Sternenwolke Avis 

30
•
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG!!! Dieser Onlineshop ist mit sehr viel Vorsicht zu genießen! Man bekommt zwar seine bestellte Ware, auch wenn diese in demulierten Kartons und Temutüten ankommt. Aber alle sollten gewarnt se... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wunderschöne Lampe und toller Service! Die bestellte Lampe ist ein echter Hingucker! Sie zaubert ein sanftes Licht mit einer traumhaften Atmosphäre die meinem Haus Luxus verleiht. Perfekt für gemütli... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Haben vor einigen Monate mehrere LED Lampen bestellt. Als diese, stark verspätet, ankamen, war ich zunächst sehr begeistert. Leider gingen die Lampen jedoch nach wenigen Wochen Betrieb defekt. Die Lam... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

die Lampen kamen zügig an und funktionieren einwandfrei. Der Akku hält auch sehr lange, wir haben das Treppenhaus ausgestattet und sind immer wieder aufs Neue begeistert!

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

30 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(30)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wunderschöne Lampe und toller Service!

Wunderschöne Lampe und toller Service!
Die bestellte Lampe ist ein echter Hingucker! Sie zaubert ein sanftes Licht mit einer traumhaften Atmosphäre die meinem Haus Luxus verleiht. Perfekt für gemütliche Abende. Der Versand war relativ schnell, die Verpackung liebevoll, und der Kundenservice super freundlich. Absolut empfehlenswert, danke Sternenwolke! 🌟🙏❤️

1 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophe

Katastrophe! Das ist ein Betrüger-Shop, der Name im Impressum kam mir schon bekannt vor, dieser Mann ist ein Online-Abzocker. Ware kommt nie an und niemand ist erreichbar, wie kann man mit so einem Gewissen leben

13 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Defekte Ware & Stress ohne Ende!

KEINE Empfehlung!! Wichtig zu wissen: Es handelt sich bei dem Shop um "Dropshipping". Die Produkte werden sehr günstig aus China eingekauft und direkt vom Hersteller zum Käufer geschickt, was zu den langen Lieferzeiten führt. Diese Produkte sind auch auf AliExpress & den anderen China-Shops für einen Bruchteil des Preises erhältlich.

Alle meine vier bestellten LED-Lampen hatten einen defekten Akku und ließen sich nicht aufladen. Der Verkäufer und Gründer des Shops, Alex Bogdanov, hat mich seit Wochen mit Ausreden hingehalten (keine Ersatzware aktuell vorhanden, neue Ware wird morgen verschickt, zu viel Stress). Auf gesetzte Fristen wird nicht reagiert, und die versprochenen Ersatzlampen wurden auch Wochen später nicht verschickt.

Zum Glück bin ich rechtsschutzversichert und habe einen Anwalt, der mir zur Seite steht. Fazit: Der Shop ist überteuert, unseriös und bietet nur Nachteile für den Käufer, wenn eines der Billigprodukte defekt ist. Überlegt es euch bitte unbedingt zweimal.

1 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gerne möchte ich auch meine Meinung…

Gerne möchte ich auch meine Meinung dazu sagen. Ja es gab auch bei mir eine sehr lange Wartezeit, aber ich hatte immer Kontakt mit dem Verkäufer und er schilderte mir auch seine Anfänglichen Probleme. Klar für den Kunden immer blöd aber es war immer freundlich und auch entgegenkommend. Die Qualität ist deutlich besser als die von Action. Auch wenn die Ware aus China kommt heißt es noch lange nicht dass sie schlechter ist als unsere. Der Verköufer versicherte mir jetzt auch dass die Ware nun zügiger verschickt werden kann. (Die erste Lieferung war komplett beschädigt, daher die Verzögerungen). Also ich bin zufrieden und er war immer nett und freundlich.

25 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke!

Ware vor 4 Wochen bezahlt aber nie erhalten. Reagiert auch nicht auf emails oder DMs auf Instagram. Vorsicht vor diesen Betrügern!!

23 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus