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À propos de l'entreprise
- Concessionnaire de voiturettes de golf
- Club de golf
- Terrain de golf
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About Stewart Golf
When you choose to play with a Stewart Golf trolley, you're not just choosing another piece of equipment, you're choosing Great British manufacturing; over 20 years of market leading innovation; game-changing technology and a dedicated UK-based Customer Care centre.
Nestled in the idyllic Cotswolds in the South West of England, every Stewart Golf trolley is meticulously built by hand right here at our Great British headquarters, before being shipped to over 45 countries worldwide.
Changing How The World Plays Golf
In October 2003, Stewart Golf launched the X1 Remote. The world's first electric golf trolley developed specifically for remote control use.
Fast forward 20 years and this core concept - that golf should be played with zero ties to your equipment, so you can fully appreciate your surroundings and focus entirely on your game - still guides us. The introduction of Follow technology in 2014 set Stewart Golf apart from the crowd, fast becoming known in the golf industry as The Leader In Follow. This technology offers golfers everywhere a unique hands-free experience, allowing them to completely disconnect from their equipment, focus on their game and save energy for when it matters most.
Coordonnées de contact
Edison Close, Waterwells Business Park, GL2 2FN, Quedgeley, Gloucester, Royaume-Uni
- 0333 800 1818
- info@stewartgolf.com
- stewartgolf.co.uk
4,1
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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SAV catastrophique
SAV catastrophique. Pour réparer deux télécommande 9 mois. Ils m'ont baladé entre la Belgique, l'Allemagne et les UK. Ils ont essayé de nous faire payer les télécommande alors qu'elles étaient sous garantie. 3 mois après les recharges de batterie sont mortes. Pas moyen d'en trouver.
A fuir.
Réponse de Stewart Golf
Hello, sorry to hear that you have experienced huge delays and frankly service that does not match Stewart Golf's high standards. Please could you provide a full timeline of what you have experienced with our distributors in France, Belgium and Germany and send this to info@stewartgolf.com. Our team here in the UK will asses the responses of each distribution centre and will follow up with them on an individual basis. Although your purchase was originally not through Stewart Golf, but through a French distributor, technically the warranty would be held with them and not Stewart Golf. However, our distributors know that if a trolley or handset comes into them, that is in warranty, they should not charge you (the customer) for that work. Instead they can claim this back from us. Again, please provide this info to info@stewartgolf.com and we will attempt to resolve this with the distributors. Kind regards
SAV en France totalement inexistant.
J’ai un chariot de golf suiveur X9 stewart golf follow acheté 1999 euros en novembre 2019 chez golfspeed en France. La télécommande tombe en panne, golfspeed ne représente plus la marque, je m’adresse directement chez stewart golf pour la réparation ou le changement de cette télécommande et je reçois un refus de prise en compte stewart golf ne traite pas les appareils vendus ailleurs qu’en Angleterre.
Réponse de Stewart Golf
Hello, I'm sorry to hear you have not been happy with the service provided. As mentioned to you by our service team, we are unable to deal directly with service matters on the continent from our UK base, due to Brexit. However, you can contact one of our international resellers/distributors, who will be able to help. At this moment in time we do not have a recognised French distributor, however we have centres in Belgium, Italy and Spain - to name a few - who you can contact and get your handset issue resolved with. You can find the contact details for these distributors on our website on the 'International resellers' page. Kind regards
Excellente entreprise
Excellent SAV, comme tout le reste des services de cette entreprise.
J'ai eu un petit problème avec mon chariot.
J'ai pris contact par mail avec Stewart Golf, et ils ont pris en charge :
Le rapatriement dans leur atelier, réparé mon chariot et retour chez moi.
Le tout, avec professionnalisme et qualité et rapidité.
Réponse de Stewart Golf
Thank you for your review Christophe, it is fantastic to hear that you are happy with the service you received, and that we were able to sort out your issue so quickly. Kind regards
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