STILNEST Avis 340

Schöner Anhänger, schnelle Lieferung

Wunderschöner individuell gefertigte Kostbarkeiten
Tolles Unternehmen und hochwertige Produkte.🙌

Das Warten hat sich gelohnt. Ich habe eine sehr schöne fein gearbeitete Kette bekommen.
Ich würde immer wieder bestellen.

Sehr gute Qualität und ein toller Kundenservice.

Wunderschöner hochwertiger Schmuck, ✨✨
Rundum zufrieden, zuverlässig, schnell, tolle Qualität

Very beautiful pieces of jewelry in really great quality. The customer service leaves nothing to be desired. Highly recommended.

Super support, everything went smoothly, even individual requests.

Bieten Sie hochwertigen Schmuck zu einem fairen Preis an. Er ist hervorragend verarbeitet, zeitlos und elegant.

I am very happy with the customer service. They relpied within hours and the comunication was uncomplicated. About the jewellery I can only say that it looks very nice, about the quality I don"t know yet :)

Schmuck, den jeder unterstützen sollte ...Echte Qualität ohne Abnutzung :) 💖

Überschreitet Lieferzeiten um bereits 14 Tage und keine Infos, wie lange es sich noch verzögert. Sehr enttäuschende Erfahrung.

Update: Trotz sehr langer Wartezeit am Ende zufriedenstellend.

Schlechter Service. Lieferzeit war mit 3-5 Werktagen angesetzt. Da dies ein Geschenk für meine Frau zur Hochzeit war, hatte ich extra eine Mail geschrieben ob die Lieferung rechtzeitig klappt. Ich habe irgendwann keine Antwort mehr erhalten. Das Produkt kam dann nach 3 Wochen…schade.

Wunderschöner hochwertiger Schmuck, umweltbewusst durch nachhaltige Produktion, ausgezeichneter Service.

Lieferung erfolgte im angegeben Zeitrahmen.

Gerne wieder!

Ich habe im Januar eine Silberkette gekauft, die 2 Monate gehalten hat und dann bereits brach.
Ich habe Kontakt mit Stilnest aufgenommen, zuerst hiess es die Firma habe Insolvenzvervahren und kann keine Reparaturen bzw. Garantieen anbieten (weder aus sozialenen Medien noch irgendwo steht diese Info). Dann wurde mir nach 3 Monaten E-Mails hin und her schreiben ein Retourlabel versprochen. Diese kam nie. Ich habe es auf meine Kosten retourniert (15.- Versand) was zurückkam. Wieder habe ich nach dem Retourlabel gefragt und endlich bekommen. Auch dieser wurde von der DHL zurückgsenden " Adresse nicht gefunden" (hä? ist der vorgedruckte Stilnest Retourlabel..?)
Ich habe bereits 1000 Emails geschrieben und die Stephanie* scheint nun meine E-Mails direkt zu löschen, denn auch wenn ich den Kontaktformular ausfülle, kommt keine Reaktion. Fazit:
Katastrophaler Kundenservice, doch scheinhelig auf der Website und Sozialen Medien. Finger weg!

*Name nicht bestätigt

Ich habe kürzlich eine Kette mit Anhänger und Gravur bei Stilnest für meine Frau gekauft! Für den Preis erhält man ein qualitativ hochwertiges Schmuckstück - Design ist immer eine Frage des Geschmacks - meiner Frau gefällt es sehr gut und sie trägt die Kette täglich. Der Bestellprozess war unkompliziert und die Lieferung erfolgte im angegeben Zeitrahmen (dauert etwas länger, da das Schmuckstück individuell gefertigt wird). Vielen Dank für dieses tolle Schmuckstück!

I bought from them 3 times over the last few years. The last time over a year ago, where I had to change my address after ordering. I contacted them and they responded quickly and sorted everything quickly. I have worn one of their necklaces every day for the past year even leaving it on sometimes in the shower. It hasn’t tarnished one bit. Same with their small hoops that I have been wearing pretty much every day for the past 3 years. The only bit that tarnished was the in ear bit, which is to be expected. I had so many issues with jewellery from other brands tarnishing that I will only buy from Stilbest now or fully golden jewellery from Etsy.

Habe meiner Frau eine wunderschöne Kette gekauft, welche Sie jeden Tag trägt. Vielen Dank! Es war alles perfekt.

Ich habe vor längerem eine Kette und ein Armband bestellt. Sie wurden schnell geliefert und ich bin bis heute sehr zufrieden. Ich dusche mit den Sachen und sie sehen noch aus wie am ersten Tag. Preis/Leistung Top!

Ich habe mir bei Stilnest den Solar Spritz Ring bestellt. Top Qualität , schnelle Lieferung, super Service! Absolut empfehlenswert.

Ich habe Anfang November eine Bestellung bei stilnest aufgegeben. Bis diese endlich mal bei mir angekommen ist, war es April. Die Produkte haben mir nicht gepasst und ich wollte diese retournieren. Das Retoureportal war nicht zugänglich und man sollte sich per Mail bei stilnest melden. Bis überhaupt eine Rückmeldung kam vergingen Wochen und weitere, bis ich ein Rücksendelabel bekommen habe. Ich durfte mich zwischen vollständiger Erstattung mit Rücksendung oder einem Gutschein und das Behalten der Produkte entscheiden. Ich habe ersteres schriftlich gewählt. Nun habe ich die Produkte zurückgeschickt und habe trotzdem einen Gutschein bekommen und mir wird verweigert, die Retoure zu erstatten.
Schlechte Kommunikation über Monate hinweg, nur damit ich am Ende mit einem Gutschein dastehe, mit dem ich erneut dort bestellen "muss".