stiphoutdakbeheer.nl Avis 

PAS OP: Dit zijn oplichters en de positieve reviews op deze site zijn waarschijnlijk nep en door het bedrijf zelf gecreëerd. (Ook te zien aan het taalgebruik.)

Mijn ervaring:
Vanwege een lekkende dakgoot, waardoor het water letterlijk in de woonkamer langs de muren naar binnen liep, heb ik op de website een verzoek ingediend voor het vervangen van de dakgoot. Binnen vijf minuten werd ik gebeld door ene Thijs, blijkbaar de 'eigenaar'. Die kwam met een verhaal dat ze normaal gesproken pas over 3 maanden tijd zouden hebben, maar omdat dit zo'n urgent probleem was, kon hij de volgende ochtend al mensen sturen. Die zouden de hele goot opnieuw bekleden, zodat we sowieso de komende 25 jaar geen lekkage meer hebben. Met ook nog eens 10 jaar garantie; bij nieuwe problemen zouden ze kosteloos langskomen om het op te lossen.

Hij noemde ook meteen de (totaal)prijs: 1250 euro.

Hoe goed het ook klonk, hier had ik natuurlijk nooit mee akkoord moeten gaan. Ik had op z'n minst een offerte moeten eisen, zodat ik op papier had kunnen zien wat ze van plan waren. Maar hij wist het zo mooi te brengen, alsof ze dit probleem voorrang gaven en heel klantgericht waren, en het klonk allemaal best betrouwbaar.

De volgende ochtend stonden er om 7.00 uur twee mensen voor de deur, terwijl we om 9.00 hadden afgesproken. Heel vreemd, maar goed. Ze werkten duidelijk zwart, want van bedrijfskleding of een herkenbaar busje was geen sprake.

Vervolgens gingen ze aan de slag, wat betekent dat ze een blik met een soort stopverf (een 'coating') in de goot hebben leeggegoten en uitgesmeerd. Binnen een half uur waren ze klaar. Vervolgens mocht ik betalen: geen 1250 euro, maar (ruim) 1500! Want die 1250 was zonder btw. Wat?!

Ik legde uit dat dit niet was afgesproken. Dat de goot helemaal opnieuw bekleed zou worden en dat 1500 euro voor een blikje smeersel natuurlijk volstrekt belachelijk is. Maar zij konden er blijkbaar niets aan doen, dit was de opdracht die ze hadden meegekregen en ze moesten nu snel door naar een volgende klant.

Of ik het geld ook even over wilde maken naar een rekeningnummer, want hun pinapparaat deed het niet. Vervolgens zouden ze een foto van mijn bankafschrift maken en dan was het alsnog geregeld.

Ik wist niet wat ik hoorde en viel van de ene verbazing in de andere. Maar tegelijkertijd kon ik mezelf wel voor m'n kop slaan. Want ik kon nergens aantonen dat dit niet afgesproken was. Ik was duidelijk opgelicht en stond nu met de rug tegen de muur. Onder protest heb ik betaald en daarna heb ik me dagenlang ontzettend slecht gevoeld. Je vertrouwen in de mensheid heeft een flinke deuk gekregen.

Ik heb nog gebeld met het bedrijf, maar natuurlijk was er niemand meer bereikbaar. En de lekkage? Die zit er nog steeds...

Enkele dagen later heb ik nog advies ingewonnen bij het Juridisch Loket. Hun reactie: ik had er na de 'werkzaamheden' voor kunnen kiezen om niet te betalen. Daarna was het waarschijnlijk tot een rechtszaak gekomen, waarbij het niet zeker was of ik mijn gelijk zou kunnen krijgen, aangezien ik niets op papier had staan. Daarom maar, met pijn in het hart, besloten het erbij te laten zitten.

Het is een schande dat er mensen zijn die zo werken. Zo gewetenloos.

1500 euro is een dure les, maar 'gelukkig' heb ik er iets van geleerd:

- NOOIT meer akkoord gaan met een telefonische afspraak, hoe mooi en vriendelijk het ook klinkt

- ALTIJD een offerte opvragen

- Een prijsafspraak INCLUSIEF btw maken

Lang verhaal kort: niet in zee gaan dus met deze oplichters!

Vriendelijke benadering geduld bij t uitleggen en t drukke praten van mij! Verder verstaan deze mensen hun vak! Ik kan niks anders zeggen dan dat ik ontzettend tevreden ben en t een bedrijf naar m'n hart is!

Na de hevige windstoten is er schaden ontstaan op ons dak. Eerst leek het erop dat het alleen een paar dakpannen waren die miste, later bleek dat het dak meer schade had opgelopen dan verwacht. Van Stiphout dakbeheer heeft na aanvraag van de offerte snel iemand gestuurd om te kijken naar de ernst van de schade en zijn snel aan de slag gegaan met ons dank. Super bedankt!

Zo’n fijne communicatie vooraf aan de klus. Deze vakmannen weten van aanpakken en dat voor een no nonsense tarief.

Ik ben zeer onder de indruk van Stiphout Dakbeheer. Vanaf het eerste contact tot aan de afronding van het project, hebben ze uitmuntende professionaliteit en vakmanschap getoond. Hun expertise in dakbeheer is duidelijk zichtbaar in hun gedetailleerde werk en de duurzaamheid van de gebruikte materialen.

De communicatie met het bedrijf was vlekkeloos. Ze waren zeer behulpzaam, en beantwoordden al mijn vragen duidelijk en snel. Het werk was nauwkeurig gepland en uitgevoerd volgens de afgesproken tijdlijn, zonder enige compromissen in de kwaliteit.

De prijs-kwaliteitverhouding van hun diensten is uitstekend. Ik voelde me op mijn gemak door de transparantie van de kosten en het eindresultaat overtrof mijn verwachtingen.

Kortom, ik zou Stiphout Dakbeheer zonder aarzelen aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar hoogwaardige dakwerken. Ze hebben bewezen betrouwbaar, deskundig en toegewijd aan klanttevredenheid te zijn. Een echte vijfsterrenservice!

Hadden en lekke dakkapel. Gelukkig snel en vakkundig geholpen door stiphoutdakbeheer. Afspraken waren duidelijk en communicatie verliep vlot.

Top gewerkt, het lek in mijn dak zeer snel kunnen repareren.
Aanrader!

Top service door dit bedrijf. Waren snel ter plaatse voor een lekkage

Een bedrijf die echt met je meedenkt . Super tof!

Houden zichzelf aan hun afspraken leveren professioneel werk af.. Ik ben erg tevreden en raad dit bedrijf aan.

Met stip beste dakbeheer van Brabant en omstreken!!

De communicatie was uitstekend. Ze waren altijd bereikbaar om mijn vragen te beantwoorden en mij op de hoogte te houden van de voortgang van het werk. Ze luisterden naar mijn zorgen.

Het belangrijkste is dat mijn dak er nu fantastisch uitziet en volledig waterdicht is. Ik heb sinds de reparatie geen enkel probleem gehad. Het bedrijf heeft echt zijn belofte waargemaakt en mijn verwachtingen overtroffen. Ook leverden ze professioneel werk en hadden oog voor detail.

Kortom, ik raad dit dakdekkersbedrijf ten zeerste aan.

De heren waren stipt op tijd, hebben zeer netjes werk geleverd. Echt top!

Heel net werk afgeleverd ! Bij een dak lekkage. En ook een hele goede prijs :)
Pluspunten :

* op tijd komen
* vakwerk
* juiste advies
* nette prijs
* met de klant mee denken naar een betaalbare oplossing.

5 STERREN dus !!!!

Ze waren heel snel ter plaatsen en we zijn zeer tevreden. Alles is netjes afgewerkt en de communicatie verliep zeer goed!

Snel terplaatsen , zeer tevreden.

Het dakdekkersbedrijf heeft uitstekend werk geleverd bij het repareren van mijn dak. Het team was professioneel, punctueel en zeer bekwaam. Ze kwamen op tijd aan, begrepen mijn behoeften en leverden een resultaat van hoge kwaliteit. Het personeel was vriendelijk en beleefd, en ze namen de tijd om al mijn vragen te beantwoorden. De prijs was redelijk en er waren geen verborgen kosten. Het dak ziet er nu fantastisch uit en ik heb het volste vertrouwen dat het goed beschermd is tegen alle weersomstandigheden. Ik zou dit dakdekkersbedrijf ten zeerste aanbevelen aan iedereen die dakwerk nodig heeft.

Zeer tevreden snelle service en een echte vakman.
Fijn contact en snel wat kunnen regelen voor ons.
Echte aanrader!

Prettige ervaring gehad met dit bedrijf. Werd erg vriendelijk en goed geholpen. Ook namen ze de tijd om alles door te nemen en kundig te repareren. Ik beveel dit bedrijf zeer zeker aan!