Stokhout Avis 97

Snellere levering (voor een bedrijf) was geen probleem en ook het reageren op een mailtje was binnen no time! Erg fijn!

Zeer leuke producten in het aanbod! Hebben naam letters en krijtbord gekocht. We hebben alles mooi afgewerkt en intact ontvangen. Goede service, heel communicatief en flexibel als je specifieke wensen hebt (bv positie van gaatjes voor ophanging). Een aanrader!

Zeer tevreden met mijn bestellingen! Romy was mijn contactpersoon ze heeft heel duidelijk met mij gecommuniceerd en zeer vriendelijk. Stokhout.nl is een zeer creatieve bedrijf voor unieke cadeau's

2de naambordje besteld alles perfect !! aanrader!!

Hele nette service.
Wij hebben bij stokhout letters besteld voor op de babykamer. Ik kwam er online niet helemaal uit, dus heb mailcontact met ze (Romy) gezocht. Ik had binnen no-time een reactie en kon de bestelling daarna zo plaatsen.
De letters waren bij levering netjes verpakt en met het resultaat zijn we heel blij, precies zoals we in ons hoofd hadden. (ik kan helaas nog geen foto delen omdat de baby nog niet is geboren :-) )

Super blij met onze bestelling. Enorm creatief mee gedacht en snel geleverd!

Onlangs twee maal letters en cijfers in mdf besteld. De geleverde producten voldeden helemaal aan onze wensen. Kortom goede service en Stokhout heeft een prettige wijze van communiceren (Romy).

Onlangs een prachtig loopkarretje besteld. Het was prachtig prima service. Ik zou altijd weer iets bestellen bij stokhout. Super origineel dit vind je niet in een winkel

Ik heb bij Stokhout.nl na goed overleg een aantal geverfde MDF-figuren besteld. Ik heb deze figuren snel en op een keurige manier geleverd gekregen. De figuren zagen er prachtig uit. Met als resultaat dat ik nog een paar figuren bij Stokhout.nl heb besteld. En dit opnieuw in goed overleg. Ik ben dus heel tevreden over dit bedrijf, zowel over de communicatie als over de kwaliteit van wat er geleverd wordt. Bedankt Stokhout.nl !

Wij zijn kleuterleidsters en mochten een gloednieuw gebouw in gebruik nemen. Wij waren op zoek naar duurzame symbolen die pasten in het concept van onze nieuwbouw. Wij bestelden 70 verschillende symbolen voor op onze nieuwe kapstokken. De kleuren zijn prachtig op de zachte berkenhouten meubels. En wat een service! Wij wilden liefst vóór 1 sept alles ontvangen.We hoefden slechts 2 weken te wachten. Bij vragen onmiddellijke feedback.Ook na de levering nog interesse in het resultaat... Top!

Heel leuke Fiat500 loopauto als kraamcadeau gekocht bij Stokhout. Handmade en nieuw. Goed afgewerkt.
Prima communicatie en, ondanks de vakantieperiode, netjes klaar binnen de opgegeven termijn!
De kersverse ouders waren er heel blij mee en de kleine chauffeur over een poosje ongetwijfeld ook!

Leuke, persoonlijk spullen verkopen ze bij Stokhout. Blij met het eind resultaat.
Ruim twee weken moeten wachten tot het pakketje verzonden werd, dit voelde lang omdat ik gewenst ben “voor 22:00 besteld morgen in huis”. Het product, een naam puzzel is natuurlijk hand werk dus vergt tijd.

Slechte service! Ruim 2,5 week geleden een bestelling gedaan (en betaald!) en nog steeds niet geleverd. Het getuigt niet van goede service dat je als klant niet op de hoogte wordt gesteld dat de bestelde producten (of een deel ervan) niet op voorraad is. Tevens ben ik niet tevreden over de bereikbaarheid, je kan klanten niet steeds zoveel dagen laten wachten op een reactie. De artikelen die worden aangeboden zijn bij uitstek geschikt als cadeaus e.d. maar als je levertijd meer dan 2 weken duurt dan zou ik dit niet aanraden hier te bestellen. Mijn levering is te laat, dus ik verwacht mijn geld terug te krijgen. Jammer dat ik zelfs op dit verzoek weer zo lang moet wachten.

Wij hebben een aantal weken geleden een mdf Anker besteld om te gebruiken voor onze bruiloft als gastenboek om de namen van de gasten op te zetten. Onze achternaam is Anker en wij wilde een anker dat groot genoeg was voor alle namen en deze site bood wat wij nodig hadden in tegenstelling tot andere sites. Wij waren een beetje laat met bestellen waardoor de bestelling in twee weken af moest zijn. Na overleg via de mail kon dit verzorgt worden en de bestelling werd op tijd verstuurt, helaas was de levering via postNL vertraagd, waardoor het alsnog de vraag was of deze op tijd zou aankomen. Uit eigen ervaring en uit voorgaande recensies geef ik als tip aan Stokhout mee om bestellingen als het mogelijk is een dag eerder bij het postkantoor te brengen, waardoor het bij eventuele vertraging bij postNL alsnog op tijd bij de klant kan zijn.
Het anker zag er voor de rest prachtig uit en pronkt nu mooi in de woonkamer met alle namen van de gasten erop. We hebben wel nog zelf het anker moeten schilderen, omdat dat niet uitkwam met de leveringstijd.
Wij hebben een positieve ervaring met Stokhout, contact via de mail ging heel vlot en netjes en het eindresultaat is super.

Blij met het geleverde product!! Gemaakt op basis van een voorbeeld van een website. Lang op zoek geweest naar een bedrijf dat dit voor ons kon produceren. Exact ontvangen wat we graag wilden, netjes afgewerkt. Een wat lange levertijd maar dat is logisch bij maatwerk!
Communicatie per email gewoon goed. Telefonisch zou evt. prettiger zijn ivm korte (snellere) lijntjes, maar dit ging ook met wat meer geduld.
Al met al zeer tevreden en heel blij met het eindresultaat!

Ik ontving wat ik zag en de bereidheid tot helpen was gewoon fijn. Mooi product, goede levering en fijn klantkontact.

Belachelijk bedrijf zou hier niks kopen!!! Word in een bevestingsmail beweerd dat het naar het juiste adres gestuurd word maar verzenden het met factuur en al gewoon naar je thuis adres. En niet naar het beloofde beweerde ontvangstadress. Mailcontact sloeg echt alles. Ronduit belachelijk en vol met ongeloofwaardige regels en voorwaardes. zou zeggen lees alle voorwaarden aandachtig want ze belazeren je waar je bij staat. Van klantvriendelijkheid nooit gehoord. En service weten ze niet wat dat is. Verzendadres kun je invullen maar werkt niet. Sturen alles naar het factuuradres. Nog geen schijntje inzet voor een passende oplossing. En dat voor verzendkosten van 3,20 Beweren hier niks aan te kunnen doen maar beloven wel het naar het juiste adres te sturen doen dit vervolgens niet en verwijzen dan naar een shitloot aan onzinnige voorwaardes. Ronduit onbeschoft afgehandeld. Waardeloos bedrijf.

Koop er niks als het niet hoeft.
Retour word niet aangenomen.

Op 7 april een bestelling geplaatst. Meerdere keren contact gehad met beloftes, maar nog steeds niets ontvangen. Erg jammer. Teleurgesteld.

Voor mijn cursus mozaïeken zoek ik telkens opnieuw een andere vorm om mee aan de slag te gaan.
Maar aan die ondergrond worden natuurlijk wel een aantal kwaliteitseisen gesteld.
De producten van Stokhout voldoen aan die eisen en stimuleren de creativiteit!
Maar let op.
Lang niet alles ligt op voorraad en wordt vaak speciaal op bestelling gemaakt, waardoor de levertijd al gauw enkele weken tot een maand is en in drukke perioden (vakantie, december e.d.) soms nog langer.
Ordernummer 4888.

Een heel mooi naambord naar wens kunnen krijgen dankzij stokhout! Na verschillende mailwisselingen waarbij we duidelijk moesten krijgen hoe ik het bord precies wilde, zijn we er uit gekomen! Nu een naambord gekregen zoals ik het wilde hebben in de kleuren die ik mooi vind! Daarbij heeft stokhout met me meegedacht in oplossingen en reageren ze altijd. Ze hielden er ook rekening mee het bord pas te verzenden na mijn vakantie. Levertijd is lang zoals anderen schrijven. Maar staat wel vermeld en het is een product op maat wat maakt dat het soms wat langer kan duren. Let ook goed op de maten.. en communiceer goed wat je hier in wenst. Kortom, prettige ervaring met stokhout!