Me encanta la idea de personalizar las botellas Hace un par de años lo hacíais con fotos y era una pasada Regalar este tipo de botella con foto y dedicatoria es un regalo asegurado
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La herramienta no funciona en relación a poder ver diferentes formatos y el mensaje en sí. Hubo una incidencia y tuve que yo ser proactivo, y la verdad que no me gusto nada el trato recibido por el re... Voir plus
1) el envío fue puntual 2) la empresa informó de cuándo iba a ser la entrega 3) el embalaje adecuado para proteger la botella 4) la entrega fue correcta, con verificación del destinatario 5)... Voir plus
Queria agradeceros no simplemente por el excelente servicio que me habeis brindado, sino porque cuando peor lo estoy pasando, ahi estais vosotros; Johnnie Walker. Sois la mejor marca de Whysky que he... Voir plus
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Explore nuestras variedades excepcionales de blended Scotch Whisky, incluyendo la clásica variedad de colores de whiskies Johnnie Walker®, la exclusiva variedad de whiskies John Walker & Sons creada para celebrar grandes logros, la Johnnie Walker® Explorers’ Club Collection™ inspirada por grandes viajes, y nuestra variedad de ediciones especiales de whiskies Johnnie Walker disponibles en cantidades limitadas.
Coordonnées de contact
Calle Serrano 2, 28001, Madrid, Espagne
- 660859327
- madrid@johnniewalker.com
- store.johnniewalker.com
4,3
Excellent
612 avis
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La caja me llegó totalmente estropeada…
La caja me llegó totalmente estropeada y la personalización no se entiende, las letras no se ven y muy mal acabado de la foto con la etiqueta.
Muy descontenta en general
1 février 2023
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Beatriz,
Lamentamos las molestias ocasionadas, sabemos que a veces los productos sufren golpes durante el transporte. A pesar de que las botellas personalizadas no se pueden devolver, si el producto te ha llegado con algún defecto solo hace falta escribirnos o llamarnos y te enviamos uno nuevo como reposición.
Desde que me registre,cada vez que sale…
Desde que me registre,cada vez que sale algo nuevo me informan de la misma y seguido hago pedido, porque colecciono estas botellas y me las en cian muy rápido y bien encalado, todos los pedidos de diez,siempre perfecto.Un saludo
26 janvier 2023
Maria en johnnie walker madrid hace que…
Maria en johnnie walker madrid hace que la experiencia sea siempre muy profesional, es de amplio conocimiento y te hace sentir como un cliente muy importante. Sin ella no sería lo mismo y gracias a ella tengo ahora botellas muy exclusivas en mi país Puerto Rico que es donde vivo.
8 décembre 2022
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Orelbe! Gracias por tu comentario y por la confianza en la tienda de Johnnie Walker Madrid, esperamos tenerte pronto de visita y poder ofrecerte la mejor experiencia como siempre.
Rapidez y amabilidad del personal de la…
Rapidez y amabilidad del personal de la tienda de la calle Serrano
16 janvier 2023
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Alvaro, gracias por la confianza en Johnnie Walker. Esperamos tu visita pronto nuevamente!
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Cari, gracias por tu compra en Johnnie Walker!
Baja calidad
Los Wiskys son los mismos de la misma Cata de hace 2 años, sin ninguna variación, además pague 80 Euros por la experiencia de dos personas y luego me di cuanta que hay cupones en otras páginas por 50 o 60 Euros para el mismo evento. Yo que soy cliente recurrente lamentablemente no veo ningún beneficio ni mejora con el tiempo. Llamé y no contestaron así como el correo electrónico tampoco recibí respuesta.
13 janvier 2023
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Manfred, las catas en nuestra tienda solo pueden comprarse en nuestra página web o en la tienda exclusivamente, no vendemos cupones ni entradas por otras páginas. Tenemos diferentes catas y el precio varía para cada una de ellas. A nuestros clientes recurrentes, les podemos ofrecer catas personalizadas para probar otros whiskies siempre y cuando nos llamen o escriban por email para poder organizarla y enviar presupuesto. No dudes en contactarnos en caso de querer asistir a una cata personalizada, un saludo!
GRACIAS POR AYUDARME
Queria agradeceros no simplemente por el excelente servicio que me habeis brindado, sino porque cuando peor lo estoy pasando, ahi estais vosotros; Johnnie Walker. Sois la mejor marca de Whysky que he podido probar y experimentar de primera mano. Ya no solo por poder disfrutar la experiencia de saborear un gran whysky como el vuestro, sino por ayudarme en epocas de examenes cuando estoy agobiado, cuando tengo la garganta tocada... ahi esta Johnnie Walker, un vasito de tu whysky favorito y rejuveneces, te da la vida. Gracias.
4 janvier 2023
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Rubén! Nos alegramos de recibir comentarios como el tuyo y de saber que Johnnie Walker está presente en todo momento. Muchas gracias por la confianza!
Fantástico servicio
5 janvier 2023
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Francisco, gracias por tu compra en Johnnie Walker!
Bien pero caro
Fue buena por que llegó todo en orden y la inscripción bonita pero me parece caro pasar de una botella de 85€ a una de 200€...
2 janvier 2023
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Lucia, estamos trabajando para tener más botellas que se adapten a todos los presupuestos. Gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y productos!
Rapidez y según lo previsto
Rapidez y según lo previsto, aunque la caja de la botella llegó muy usada.
15 décembre 2022
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola! Lamentamos que la caja no haya llegado en buen estado. A veces los productos sufren daños durante el transporte. Para tus futuras compras en Johnnie Walker, te comentamos que en esos casos siempre puedes contactarnos y reemplazamos la caja por una nueva sin problema. Un Saludo!
Diseño intuitivo y atención telefónica…
Diseño intuitivo y atención telefónica excelente.
21 décembre 2022
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola! Gracias por la confianza en Johnnie Walker.
Rapidez en el envío
Rapidez en el envío, y facilidad en el uso de la web para personalizar la etiqueta de la botella.
28 décembre 2022
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Belén! Esperamos que te haya gustado tu botella personalizada. La etiqueta siempre es un buen detalle.
La botella espectacular
La botella espectacular, el sabor de diez, la foto perfecta.. A la hora del transporte igual de diez ya que llegó en la fecha indicada. Me ha faltado el dosificador.. Venía sin él y es complicado echarme lo al vaso pero por lo demás genial!!!
28 décembre 2022
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Isabel! Dependiendo de la edición de la botella, algunas vienen sin dosificador desde fábrica. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios y productos! Gracias por tu compra.
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Sandra, gracias por la confianza y aquí estamos para tus futuras compras en Johnnie Walker.
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Carlos, gracias por la confianza en Johnnie Walker!
Por la rapidez y gran producto
2 janvier 2023
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Sergio, nos alegramos de saber que has recibido tu producto muy rápido. Gracias por la compra!
Muy buen envio
27 décembre 2022
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Jose, gracias por tu compra en Johnie Walker!
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Mishelle! Nos alegramos de saber que has tenido una buena experiencia con Johnnie Walker. Esperamos tu visita nuevamente.
Réponse de Johnnie Walker Madrid
Hola Carolina! Gracias por confiar siempre en Johnnie Walker para sus compras más especiales.
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