Storebox Avis 168

Lidt lang ventetid på svar da jeg skulle have hjælp til min konto, men da der var først var hul igennem var det super god og hurtig service. Så alt i alt en god oplevelse herfra.

Super kundeservice
Der var en teknisk fejl i min app, den skulle blot slettet og installeres igen, og fik hurtig svar om at mine kvitteringer ikke ville blive slettet.
Tak for hurtig hjælp

Melde KLART ud om de supporterer bla Google pay.
Siden mit Dk / Visa kort er blevet fornyet får jeg trods genregistrering af kort og kontakt til Sparekassen, ikke længere kviteringer i Storebox, hverken ved betaling med mobil eller kort. Er meldt til support for mere end ½ år siden. Eneste svar er kopi af bon forretning tidsp. mv. hvad jeg ikke forstår da det jo som jeg skrev tidligere er generelt og ikke butiks afh.

God og hurtig hjælp på problemløsning.

Jeg har fået en god og hurtig betjening og rettelse af problemet. Mange tak 🙋‍♂️🍾

En ændring af min e-mail-adresse betød, at mine gemte kvitteringer forsvandt. En henvendelse til Storebox fik hurtigt flyttet mine kvitteringer over i den nye profil, så jeg igen havde adgang til gamle kvitteringer.

Jeg har været bruger af appen i længe, og har altid elsket den da den er nem og overskuelig.
Jeg oplevede så at jeg pludseligt ikke kunne komme på, så jeg kontaktede deres support, og fik hjælp i verdensklasse! Ikke nok med at de svarede i påsken, så tog det kun to mails frem og tilbage og så var jeg tilbage på.
Kæmpe anbefaling herfra! :-)

God kundeservice. Ingen problem.

Smidig support og hurtig hjælp. Tak.

Har fået ny mail nogle år siden, og dermed mistet adgangen til min Storebox bruger.
Supporten var meget behjælpelige med at få oprettet en ny bruger og desuden overføre mine gamle kvitteringer til den nye bruger.

Svar jeg har haft kontakt med harald nyborg og de beskrev 3 butikker heriblandt dem hvor man ikke modtog storebox kvitteringer ved mobil betaling. Det virkede fint da det var under mobil pay og mega smart. Nu er det bare endnu en ubrugelig app
‐------------------------------------------
Det var engang smart og noget værd. Men nu kan man ikke bruge det til noget. Kvitteringer fra harald nyborg feks ryger ikke ind af sig selv fordi man betaler med sin mobil.

Hurtig, nem og god hjælp!

Ingen kvittering kun beløb 😩

I downloaded Storebox some time ago, as I like to have my receipts stored online, and not in paper form.
At some point, my Storebox stopped working. I won't got into the inconvenience that that caused, but I should have checked. Anyway, I contacted Storebox Support, told them the problem, and they responded very quicky telling me what I could try to do to fix the it. I followed their advice and everything works fine now.

5 stjerner herfra😊
Fik et meget hurtig og præcist svar fra Anne (Storebox) om hvad der kunne være galt.
Hun havde selvfølgelig ret😊så nu modtager jeg alle mine kvitteringer igen.

Supersmart og ville ønske at flere supermarkeder og forretninger blev tilmeldt. Elsker søgefunktionen og brugte det for nylig, hvor jeg skulle dokumentere udgifter til varme. Søgte på briketter og fik samtlige bonner frem, da disse forretninger heldigvis er tilmeldt. Derefter blot downloadet. Søger også ind i mellem på specifikke varer for at se den enorme prisstigning, der har været. Alle forretninger burde tilmelde sig

Jeg stod og skulle bruge en kvittering, som jeg fik oplyst lå på Storebox. Da jeg ville oprette mig fik jeg oplyst, at jeg havde en profil tilknyttet på mit tlf.nr., men med en ældgammel mailadresse. Jeg kunne ikke logge på den gamle profil og heller ikke oprette en ny, så jeg kontaktede kundeservice i håb om hjælp. De løste problemerne for mig, så jeg kunne oprette en profil, og hvad mere er, de fik også overført alle mine gamle kvitteringer til min nye profil. DET kan man da kalde service!!!

Får ikke længere kvitteringer i Storebox med mit betalingskort i Google Pay. Åbenbart er det et alment problem, i hvert fald når man har en Android telefon kan jeg læse i anmeldelserne?. Det får man ikke oplyst, når kundeservice kontaktes. "Prøv det - og prøv det. " siger de. Nej tak, så meget tid skal jeg ikke bruge på noget, der engang var en smart løsning. - så hellere gemme papir kvitteringer i en kuvert