Storebox Avis 168

Super smart overblik over alle mine kvitteringer.
meget nemt at brug

Venlig kommunikation og fik god vejledning.

Den er fin, med god app support, hvis man har udfordringer, især i starten. Da vi først fandt ud af at vi var nød til at bruge Storebox for vores kvitteringer, var der nogle ting der var svære at overskue. Jeg har en iPhone og fandt ud af at jeg skulle gøre fonten mindre, for at se alle funktioner, for eksempel.

Efter det, har jeg brugt deres app support, hvor Anne har været meget præcis til at hjælpe mig oprette mine betalingskort, blandt andet. Hun er god til at vejlede og tålmodig til at lytte og forstå.

Man bliver mere glad for Storebox, når man opdager dens mange muligheder.

Jeg dog savner deres PC app.

Det er bare noget hø. Siden d. 20 nov. Har jeg ingen kvitteringer modtaget. … og ja kortet er opdateret!! Så kom nu nd i varmen. Jeg har forsøgt alt også at skrive til support. Uden at få respons.

Hurtig besvarelse min mail og jeg fik alle mine “gamle” kvitteringer tilbage. Rigtig god service.

Greit support, kjapp og grei hjelp. Fikk ikke logget in, supporten löste det på förste försök.

Jeg har fået ny mail, og har ikke længere adgang til den mail Storebox var oprettet i. Storebox har været yderst behjælpelige med hjælp til oprettelse og overførsel af gamle data. Tak 🙏

Jeg har brugt Storebox i mange år, også før der var noget der hed MobilePay. Jeg har være glad bruge hele vejen. Efter flyt ud af MobilPay har jeg dog ikke kunne logge ind, men Anne fra support fik det fikset inden for 24 timer.

Jeg skrev til storebox om manglende kvitteringer og dagen efter var problemet løst og de manglede kvitteringer tilgængelige 😀

Svarede hurtigt fra mail-support, og jeg fik løst mit problem vedr. at jeg havde fået ny mail-adresse

Great job from Anne!

Efter at have læst og hørt generelt dårligt om Storebox, bl.a. her, besluttede jeg mig for at skrive til support, da jeg havde brug for linket til deres vilkår. Jeg skrev til dem lørdag. d. 23.09.23 og fik svar tirsdag d. 26.09.23, kl. 10:02.

Det synes jeg er en helt acceptabel svartid 👍🏼

Jeg var oprettet på Storebox med en gammel mailadresse, jeg ikke længere har adgang til. Jeg skrev til dem, og der gik godt et par uger, før jeg hørte tilbage, men så blev det hele ordnet nemt og hurtigt, og jeg fik adgang til alle mine gamle kvitteringer også.

Fed service. God og hurtig support hvis noget ikke virker :-)

Jeg er ikke god til det her computer noget og vil hellere tale med en person...... Men det er ikke muligt... fandt ved en tilfældig gennemgang af min Storebox 3 kvitteringer, som ikke hører til i min Storebox ved et opkald til butikken, fandt jeg ud af at de tilhørte en kvinde fra Nordjylland..... men det er svært at rette hvis de ikke kontakter mig......

Jeg manglede en masse kvitteringer fra mobile pay. Skrev til support som ordnede det hurtigt og nemt for mig

Grundig og effektiv kundeservice, og et godt værktøj til at gemme kvitteringer.