J'ai commandé un store sur mesure de protection anti moustique pour ma baie vitrée et j'ai suivi leur recommandations pour la prise de mesure. La commande et la réception était conforme et la pose éta... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le produit est conforme à mes attentes. Par contre, le colis est arrivé endommagé. Le service client est très réactif et répond très rapidement. Mais malgré les photos envoyées montrant un rail éraflé... Voir plus
Site très simple pour effectuer la commande, avec une livraison rapide et emballage correcte. Petit soucis, la notice est en anglais, on doit chercher des tutos sur le web pour savoir comment faire... Voir plus
L'aspect du produit est très qualitatif. Le store fonctionne parfaitement. Seuls petits bémols: - Le délai de livraison a été environ 3 semaines plus long que celui annoncé. - Je trouve le mo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Stores enrouleurs et bateaux occultant sur mesure : voile, screen, tamisant, jour nuit. Des rideaux de cabine sur mesure prêt à poser, œillets, a plis et non feu.
Coordonnées de contact
34, rue Maurice de Broglie B2, 93 600, Aulnay sous Bois, France
- +33 1 48 66 83 35
- contact@storesenrouleur.com
- storesenrouleur.com
4,0
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 5 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Store conforme à mes attentes
Store conforme à mes attentes
Mécanisme simple
Pose facile, les bandes adhésives ont l’air bien résistantes
La commande d’échantillons de toile en amont est un vrai plus pour choisir la couleur
24 avril 2025
Matériel d’excellente qualité
Matériel d’excellente qualité
Bon rapport qualité prix
Montage facile
23 avril 2025
une commande idéale
livraison rapide ( une semaine après commande) mais surtout un produit conforme ( sur mesures), de qualité visible au premier coup d'oeil!
15 avril 2025
Très rapide et professionnel
Très rapide et professionnel, le produit est parfait, livraison sans problème.
15 avril 2025
pas de problème ni à la livraison ni à…
pas de problème ni à la livraison ni à l'installation bon produit
15 avril 2025
Pas de notice papier
Pas de notice papier, notice incomplète les pièces en plastique ne figurent pas dans la notice.
Finition pas à l hauteur , le jour passe à travers les glissières.
Point de blocage à la descente d un de nos enrouleurs
14 avril 2025
SAV trés décevant !!!
J'ai acheté deux stores enrouleurs, la commande, c'est bien passé et j'ai reçu ma commande dans les délais ! Lors de la pose, je constate qu'il y a une erreur dans la commande ? En effet, il ne m'ont pas envoyé les bonnes équerres !!! Et c'est là que les galères commence ! Je contacte le SAV, le 29 avril, en signalant le problème ! Ils me répondent de leur envoyer la preuve en photo, c'est ce que je fais. Ils ne me disent pas de soucis, nous vous envoyons ce jour la pièce. Ne voyant rien venir, le 5 mai, je retéléphone au SAV en demandant le suivit de ma demande ? En réponse, il me dit, on ne trouve pas les mail ou historique de votre demande ? j'ai dû, renvoyer la preuve en photo et refaire une demande via leur site ? De plus, il me demande de renvoyer l'adresse de livraison, alors qu'ils ont une copie du bon de commande et facture, avec l'adresse. J'attends donc la livraison ? Résultat, client pas content et perte d'un futur contrat !!!!!!!!
6 mai 2025
Avis spontané
Parfait
Parfait ! Rail idéal pour les rideaux wave. Site sérieux avec l’objectif satisfaction client. Merci encore
10 avril 2025
Aucun SAV
Aucun SAV
Mon store ne remonte plus
J'appelle le 30.04.2025 , on me dit qu'il vont m'envoyez une étiquette de retour, mais aucun retour
Je ne recommande pas !!!
commande #1100023202
25 avril 2025
Avis spontané
Delais un peu trop longs.
Delais un peu trop longs.
Dimensions ne correspondent pas à la demande
27 mars 2025
très bon produit
très bon produit. Livraison dans les délais et très bien emballé. je recommande !
2 avril 2025
Cet achat est mon troisième store…
Cet achat est mon troisième store acheté installé sous ma véranda, très beau rendu, je recommande absolument, belle matière et superbe couleur.
31 mars 2025
Vos stores sont très bien sauf les 2 de…
Vos stores sont très bien sauf les 2 de droite qui ne ferment pas correctement (la roulette ne fonctionne pas bien).
21 mars 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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