STRAUSS Avis 603

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 114 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'il s'agisse de vêtements, de chaussures ou d'équipements, soulignant leur durabilité et leur confort. Le processus de commande est jugé facile et le service de livraison est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les consommateurs trouvent un large choix d'articles et un excellent rapport qualité-prix, ce qui rend leurs achats très satisfaisants. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des retards ou des colis non reçus, et ont exprimé leur insatisfaction concernant le transporteur. Quelques personnes ont également signalé des soucis avec la taille ou la rigidité de certaines chaussures, ainsi que des gants de sécurité qui n'ont pas résisté comme prévu.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs soulignant la bonne qualité... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant leur bonne qualité et leur... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, beaucoup appréciant la rapidité de... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande globalement positive, soulignant la facilité du processus... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, le décrivant comme professionnel et de qualité,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour tout le monde, Comme d'habitude, en tant que particulier, je trouve que la qualité n'est plus vraiment au rendez-vous dans les magasins de prêt-à-porter. Il n'y a que chez Engelbert Strauss... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super marque, dès qu'on enfile les vêtements, on sent qu'ils sont adaptés à la personne et au travail en extérieur. Le catalogue propose un très grand choix, les couleurs sont très sympas y compris po... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service livraison top, service client reactif en cas de question. Deja réalisé des retours dans le passé quand necessaire. Dans le.batiment depuis 15ans et on fera pas mieux comme.vetement et chaussur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé le pantalon E.S. Ambition en blanc, et j’en suis ravi ! La qualité est au rendez-vous, la taille est parfaite, et l’expédition a été d’une rapidité impressionnante. Un sans-faute, je rec... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements de sécurité

Écrit par l'entreprise

Strauss is een van 's werelds grootste fabrikanten van werkkleding en veiligheid op het werk. De producten met utiliteitskarakter hebben nu een echte lifestyle en cultstatus onder de fans. Strauss behaalt het grootste deel van zijn omzet online, waardoor het een van de vijf grootste online detailhandelaren in Duitsland is. De onderneming telt 1.700 werknemers en produceert wereldwijd in 27 landen, met de nadruk op Zuidoost-Azië.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

603 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Marque au top

Service livraison top, service client reactif en cas de question. Deja réalisé des retours dans le passé quand necessaire. Dans le.batiment depuis 15ans et on fera pas mieux comme.vetement et chaussures de chantiers.

17 avril 2026
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Réponse de STRAUSS

Merci 🙂

Noté 2 sur 5 étoiles

bonjour

bonjour , je vous achetes des chaussures de sécurité sans lacets style apad mid la qualité est médiocre, quand je vous les achetait avant , elles tenaint 8 à 10 mois; maintenant, 2 mois et la semelle se décole
je ne vous cache pas que je cherche une autre solution , voir même un autre fournisseur pour les chaussures car, il m'en faut au moins 5 paires par ans au vu de la qualité médiocre; bonne journée

17 avril 2026
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Réponse de STRAUSS

Bonjour ,

Comme discuté longuement durant notre dernier appel téléphonique nous vous demandons impérativement de nous envoyer les photos présentant les 3 paires de chaussures endommagées sans cela rien ne pourra être engagé de notre part.

Dans l'attente, nous vous remerçions encore pour votre disponibilité.



Pour tous renseignements complémentaires nous vous prions de nous indiquer votre numéro de réference # 7140131.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Commandé, livré 3 jours après et très bonne qualité.
Très satisfaite.

9 avril 2026
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Réponse de STRAUSS

Bonjour,

Merci pour votre réponse positive

Salutations amicales, Nancy

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de commande

Facilité de commande, rapidité de livraison, retours faciles si besoin.
Parfait

30 mars 2026
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Réponse de STRAUSS

Bonjour,

Merci pour votre avis positif.

Salutations amicales, Nancy

Noté 3 sur 5 étoiles

C est vêtements super solide sa fait…

C est vêtements super solide sa fait déjà plusieurs année que je commande hez vous. Le seul problème que j ai c est qu on n a jamais des % sauf sur des grosse commande mait comme moi qui est indépendant seul c est pas le top. Sinon super marque

30 mars 2026
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Réponse de STRAUSS

Merci 🙂 Nous proposons des tarifs dégressifs ; vous bénéficiez donc de prix plus avantageux pour les commandes en grande quantité. 
Nous pouvons également vous établir à tout moment un devis personnalisé.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Il y a une belle gamme de produits et la livraison est très rapide.

26 mars 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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