STRAUSS Avis 281 923

TrustScore 5 sur 5

4,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis un grand fan. rapport qualité prix excellent. vêtements de très bonne qualités. une seul fois un soucis avec une paire de chaussures de sécurité, qui a été réglé très rapidement... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon matériel , chaussure et vêtement! Dialogue possible avec le service client ! Très bon je recommande

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, voici ma deuxième expérience d'achat chez Engelbert et Strauss. Site très bien fait, que ce soit pour le choix d'un pantalon ou d'une paire de chaussure. Pour tous renseignements par téléphon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après 5 ans de commande, minimum une par an toujours aussi top. Première fois que j’ai commander les habilles pour mes enfant également parfait. Et des vêtements de très bonne qualité pour moi en... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements de sécurité
  2. Magasin de vêtements de sport (activewear)
  3. Fournisseur d'équipements de sécurité
  4. Magasin d'équipement de sécurité
  5. Magasin d'uniformes
  6. Magasin de vêtements professionnels

Écrit par l'entreprise

Strauss ist einer der weltweit führenden Hersteller für Berufsbekleidung und Arbeitsschutz. Die Produkte mit Utilitycharakter haben mittlerweile regelrechten Lifestyle- und Kultstatus unter den Fans. Strauss erwirtschaftet den Großteil seines Umsatzes online und gehört damit zu den fünf größten Online-Händlern in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt 1.700 Mitarbeiter und produziert in 27 Ländern weltweit mit Schwerpunkt Südostasien.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

282 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tenue de travail de qualité et…

Tenue de travail de qualité et réception rapide accueil téléphonique agréable et à l écoute ...rien à dire de négatif continué dans la même direction

31 octobre 2023
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Réponse de STRAUSS

Hallo Thierry,

Merci beaucoup de nous avoir donné une si bonne critique.

Nous sommes heureux.

Cordialement de workwearvalley, Anja

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne livraison, mais...

La logistique a très bien fonctionné, avec un petit cadeau pub dans le paquet. Hélas, le pantalon taille petit et je dois le retourner sans que la bonne taille existe.

31 octobre 2023
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Réponse de STRAUSS

Bonjour Laurent, 
merci beaucoup pour ton évaluation.
Nous en sommes très heureux.
N'hésite pas à contacter à nouveau notre service clientèle pour que nous puissions t'aider à trouver la bonne taille.
Salutations de Biebergemünd,
Robin

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top

Service client au top ! Des habits de haute qualité ! Je suis soudeur et je recommande fortement leur veste et pantalon!

31 octobre 2023
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Réponse de STRAUSS

Hey Francisque, 
merci beaucoup pour ton évaluation positive. Nous en sommes très heureux.
Nous te souhaitons beaucoup de plaisir avec tes nouveaux articles de Strauss.
Salutations de Biebergemünd,
Robin

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à tout le monde

La réception du colis s’est révélée sans encombres. Tous les articles commandés répondent pleinement à mes attentes. La qualité est très bonne.
Je recommande Engelbert à tout utilisateurs.

27 octobre 2023
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Réponse de STRAUSS

Bonjour Richard, 

Merci beaucoup de nous avoir donné une si belle évaluation.
Nous en sommes très heureux.

Amitiés de la workwearvalley, Anne-Marie

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de STRAUSS

Hey Christina, 

thank you very much for your positive feedback.
We wish you a lot of fun with your new articles.

Many greetings, Anne-Marie

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité et expédié…

Produit de qualité et expédié rapidement. Merci encore

27 octobre 2023
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Réponse de STRAUSS

Hey Pierre, 
merci beaucoup pour ton super feedback.
Cela nous fait vraiment plaisir.
Amitiés de Biebergemünd,
Robin

Noté 5 sur 5 étoiles

bien

transaction rapide malgré l'envoi à l'étranger ,suivi et réception dans les temps ,matériel conforme ,
une amélioration possible serait un paiement en ligne au lieu de régler obligatoirement par virement IBAN .

26 octobre 2023
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Réponse de STRAUSS

Hey,

thank you very much for your positive feedback.
We wish you a lot of fun with your new articles.

Many greetings, Anne-Marie

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Facilement joignable, de bon conseil , très professionnelle, envoi rapide et produit de qualité.

18 octobre 2023
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Réponse de STRAUSS

Bonjour Adien, 

Merci beaucoup pour votre excellente critique.

Nous en sommes vraiment heureux.

Cordialement de Biebergemünd, Anne-Marie

Noté 5 sur 5 étoiles

👍guten servis

👍guten Service

18 octobre 2023
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Réponse de STRAUSS

Hallo, 

vielen Dank für Ihre Bewertung. Hierüber freuen wir uns ganz besonders.

Freundliche Grüße aus Biebergemünd, Anne-Marie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

Très bonne qualité, envoie rapide.
Parfait. Je recommande.

17 octobre 2023
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Réponse de STRAUSS

Hey client(e),

merci beaucoup pour ton super feedback.

Cela nous fait vraiment plaisir.

Amitiés de Biebergemünd, Nathalie

Noté 5 sur 5 étoiles

Pro, Rapide & Efficace

Service très professionnel et réactif, avec des équipements de qualité. Je ne peux que recommander !

5 octobre 2023
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Réponse de STRAUSS

Hey Pépito,

Merci beaucoup pour ton évaluation positive. Nous en sommes vraiment très heureux.

Nous te souhaitons beaucoup de plaisir avec tes nouveaux articles de Strauss.

Salutations de Biebergemünd, Anne-Marie

Noté 5 sur 5 étoiles

Mr Lang très professionnel est très…

Mr Lang très professionnel est très réactif à l’image de toute la société.
Jamais déçu.

4 octobre 2023
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Réponse de STRAUSS

Bonjour,
merci beaucoup pour votre excellente note, nous en sommes très heureux.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec nos produits :-)
Salutations de la vallée du vêtement de travail,
Robin

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon suivi

3 octobre 2023
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Réponse de STRAUSS

Hey Véro,

Merci beaucoup pour ton évaluation positive. Nous en sommes vraiment très heureux.
Nous te souhaitons beaucoup de plaisir avec tes nouveaux articles de Strauss.
Salutations de Biebergemünd, Anne-Marie

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bien et rapide

29 septembre 2023
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Réponse de STRAUSS

Bonjour,
merci beaucoup pour votre excellente note, nous en sommes très heureux. 
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec nos produits :-)
Salutations de la vallée du vêtement de travail,
Robin

Noté 5 sur 5 étoiles

Top 👍 efficace

21 septembre 2023
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Réponse de STRAUSS

Hallo,
lieben Dank für deine tolle Bewertung, darüber freuen wir uns sehr.

Wir wünschen viel Spaß mit unseren Produkten. :-)

Liebe Grüße aus Biebergemünd, Anne-Marie

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client et qualité des produits…

Service client et qualité des produits au top !

20 septembre 2023
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Réponse de STRAUSS

Bonjour ,

Merci beaucoup pour votre meilleure note ! Nous sommes heureux que vous soyez si satisfait de nous.

Cordialement de Biebergemünd

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES BONNE QUALITE

vêtements vraiment de bonne qualité et livraison rapide

19 septembre 2023
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Réponse de STRAUSS

Dear,

thank you very much for your feedback.
We are very happy that you are pleased with our services.

Best regards from Biebergemünd, Anja

Noté 1 sur 5 étoiles

service après vente nul

Je suis très satisfait des produits et de la livraison ou échange depuis plusieurs années...
Sauf que pour une fois j'ai un problème de défectuosité sur une chaussure que je commandais régulièrement, celle ci oui l'achat datait de légèrement plus d'un an, photos à l'appuis qu'elle n'a presque pas été portée et en état nickel car plusieurs paires et du stock.
Le service après vente, parlons en, presque inexistant, trouvez quelqu'un qui parle Français, faut presque oublier, réponse très lente par mail un peu près en Français, bref pas d'échange possible...
En résumé pour ma part l'expérience est terminée et la publicité sera faite...
A bon entendeur, bonne journée

8 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de STRAUSS

Salut Frank,

c'est dommage que nous ne t'ayons pas convaincu avec notre qualité.
Nous sommes toujours ouverts aux propositions d'amélioration. N'hésite pas à contacter notre service clientèle au 06050 9710 12 ou par e-mail à info@strauss.de pour nous faire part de tes réclamations.
Je suis certain que nous trouverons ensemble une solution.

Salutations de Biebergemünd, Anja

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravi des produit

Je suis ravi des produit, très qualitatif et confortable. J’adore !

6 septembre 2023
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Réponse de STRAUSS

Bonjour

merci beaucoup de nous avoir donné une si belle évaluation.

Amitiés de Biebergemünd, Anja

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