Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 3 sur 5 étoiles

Deve migliorare nella comunicazione e con l'assistenza agli autori che non sono informatici ma scrittori e non sono ricchi da permettersi di spendere soldi x caratteristiche delle copertine e dei pdf.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Era un ottimo servizio, ora l'interfaccia è pessima e per capirci qualcosa bisogna chiedere a loro che, sempre con molta gentilezza, rispondono. Poi ho scoperto solo adesso, leggendo alcune recensioni... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Uso la piattaforma da quando si chiamava Narcissus. Non ho avuto molte occasioni di assistenza, ma quando è accaduto ho riscontrato la grande cortesia della signora Giovanna. Pubblico con il marchio P... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La mia esperienza con Streetlib è assolutamente positiva. Le referenti del supporto sono tutte gentilissime e hanno sempre risposto tempestivamente a tutte le mie domande e richieste. Mi sono sentita... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Éditeur de livre multimédia et électronique
  2. aussi dans
  3. Librairie
  4. Régie publicitaire
  5. Service d'impression numérique
  6. Service de distribution
  7. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Con StreetLib puoi distribuire i tuoi libri digitali, audio, e cartacei in print-on-demand in oltre 50 librerie e gestire tutto il tuo business editoriale grazie a una dashboard web semplicissima da usare. Abbiamo costruito la più ampia rete di Distribuzione Digitale che ti consente di massimizzare il ritorno economico del tuo catalogo digitale. Gestiamo librerie online, biblioteche digitali e applicazioni di subscription e mobile-reading. Unisciti a StreetLib per sfruttare al massimo le opportunità della nuova Economia Digitale! __________________________________________ Publishing is a Global Affair - Distribute your ebooks, audiobooks, POD books, podcasts, online literature, comics, and magazines in any language with StreetLib. We're building the widest Digital Distribution network where you can maximize the return on the investment of your digital catalogue. We support online bookstores, digital libraries, digital subscription services and mobile reading apps for ebooks, audiobooks, podcasts, comics, magazines, Print On Demand and online reading. Join StreetLib to enjoy the opportunities of the Global Publishing Economy!


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

257 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,2

Tous les avis

(257)

42 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mi hanno colpito competenza e pazienza

Mi hanno colpito: 1) l'assistenza puntuale, comprensibile, a stretto giro da parte della mia referente del supporto; 2) la distribuzione sui principali store di ebook abbastanza immediata; 3) la buona qualità della stampa cartacea; 4) la tempestività della stampa e della spedizione del cartaceo; 5) la facilità d'uso del sistema informatico; 6) la capacità e la velocità di risoluzione di alcuni problemi che mi si sono presentati.

23 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de StreetLib

Che bella recensione, Tito. Grazie!
Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza in StreetLib sia stata completamente positiva.
Un saluto cordiale, Team StreetLib.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cortesia, precisione, competenza e rapidità

Sono sempre cortesi, precisi, competenti e veloci nell'assistenza

16 mai 2023
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Réponse de StreetLib

Grazie! Siamo grati di sapere che la nostra professionalità e passione siano arrivate anche alla tua persona.
La tua massima soddisfazione è per noi motivo di grande gratificazione.
Un saluto cordiale, Team StreetLib.

Noté 1 sur 5 étoiles

NON FUNZIONA NIENTE!

18 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de StreetLib

Buongiorno, Osvaldo.
Siamo spiacenti di sapere che qualcosa non sia andato secondo i piani. Come accennato anche via e-mail, ti saremmo grati se potessi condividere con noi un breve video che mostri come raggiungi la piattaforma di stampa, perché simulando l'operazione a noi sembra tutto funzionante :)
Speriamo di trovarti nuovamente disponibile telefonicamente, così controlliamo insieme e risolviamo in un attimo.
La tua soddisfazione è per noi prioritaria, motivo per il quale saremmo lieti di aiutarti.
Un saluto cordiale, Team StreetLib.

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibili e rapidissimi

Gentilissimi, rapidi e professionali nel risolvere le problematiche.
Consiglierò StreetLib a chiunque voglia provare una esperienza editoriale

19 avril 2023
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Réponse de StreetLib

Grazie Gianna! Siamo felici di sapere che sei soddisfatta.
Siamo sempre a tua disposizione, a presto!
Team StreetLib

Noté 5 sur 5 étoiles

SBF prima ... Streetlib ora, dopo tanti anni continuano ad essere una garanzia

La distribuzione di ebook è iniziata con loro tanti anni fa, quando il nome era Simplicissimus Book Farm. Sono cresciuti e continuano a crescere in maniera lucida ed organizzata, mai avuto nulla di cui lamentarmi. Spero nel mio piccolo di continuare a crescere insieme a loro

29 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de StreetLib

Ciao Savino, sei un utente storico e siamo fieri di averti a bordo!
Siamo certi di arrivare lontano, insieme ed ogni giorno ti ringraziamo per la fiducia.
Un saluto cordiale, Team StreetLib

Noté 5 sur 5 étoiles

Un ottimo servizio

La cura del cliente attraverso il servizio di assistenza via mail. Velocità e chiarezza delle risposte, cortesia delle operatrici. Inoltre, competenza, efficienza e velocità anche dei servizi editoriali. In un paio di giorni una conversione epub da pdf, che è cosa rara. Anche i costi, accessibili.

22 février 2023
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Réponse de StreetLib

Grazie, Marcello! Siamo felicissimi di sapere che ti sei trovato bene con Ready ed in generale con i servizi di StreetLib.
Sempre a tua disposizione!

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità e cortesia

StreetLib offre un servizio completo, preciso e con tempi rapidi. Per le mie pubblicazioni mi ha sempre assistito con cortesia e professionalità.

14 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de StreetLib

Grazie, Gianluigi!
Siamo felicissimi di saperti soddisfatto, per noi è fondamentale.
Saremo sempre a tua disposizione, per qualsiasi necessità conta su StreetLib!
Un saluto cordiale.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto una grossa disillusione con…

Ho avuto una grossa disillusione con Amazon KDP.
Non hanno compreso o voluto comprendere l'importanza che ha il Godete Dunque nel discorso che porto avanti con i miei testi. Gli avevo anche anticipato il file per avere la conferma. Purtroppo lavorano con i paraocchi. Pazienza. "Non tutti i mali vengono per nuocere".

19 février 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza eccezionale, servizi impeccabili

Per mia esperienza ho avuto e ho ancora il piacere di poter parlare costantemente con l'assistenza, Martina con cui ho parlato in questi giorni è stata sempre paziente e cortese nonostante le mie tante email di richiesta informazioni e soprattutto di aiuto. Ha sempre chiarito ogni mio eventuale dubbio, mettendoci una passione nel suo lavoro mai vista.
Questa passione si percepisce proprio dai servizi offerti, i prezzi sono veramente bassi e alla portata di tutti. Streetlib è incredibile, ancora faccio fatica a credere che esista davvero, se potessi valutarli 10 stelle lo farei subito.

21 février 2023
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Réponse de StreetLib

Grazie Stefano, siamo davvero felicissimi di saperti soddisfatto!
Riportiamo i complimenti alla collega Martina che sarà entusiasta di seguirti per qualsiasi altra necessità.
Un saluto cordiale, Team StreetLib

Noté 5 sur 5 étoiles

Grazie

Conosco la casa editrice StreetLib dal 2020. Ed è un piacere collaborare e crescere insieme

7 février 2023
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Réponse de StreetLib

Grazie a te, Mattia. Allora... ad maiora!
Un saluto cordiale, Team StreetLib

Noté 4 sur 5 étoiles

Soddisfatto!

Per un autore alla prima esperienza, capire con chi pubblicare non è affatto semplice. Dopo lunghe ricerche ho deciso di affidarmi a Streetlib e sono soddisfatto della scelta.
Ho acquistato un pacchetto da 399 (in promo a 319) che comprendeva la conversione del file in ebook e cartaceo, la distribuzione e cinque copie omaggio. Il servizio è completo e accurato, il file viene caricato nella piattaforma e a parte qualche piccola modifica non ho dovuto fare altro. Il cartaceo e l'ebook sono di buona qualità, l'impaginazione ha qualche difetto (alcuni a capo non sono in sillabe) ma c'è la possibilità di segnalarli e correggerli. L'operatrice dell'assistenza con cui mi sono interfacciato è stata gentile, disponibile e attenta, gli scambi di mail non sono compulsivi e bisogna avere un pò di pazienza in attesa della risposta però ogni qualvolta si è presentato un problema mi è stato risolto.
In alcuni momenti avrei preferito avere un contatto telefonico (credo che 2 ore settimanali non siano sufficienti).
Avrei voluto che il mio libro fosse pubblicato in contemporanea su tutti gli store, per un problema tecnico non è stato possibile ma tirando le somme consiglio a tutti di pubblicare con streetlib.

30 décembre 2022
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Réponse de StreetLib

Grazie per le tue parole, Andrea!
Siamo contenti di risultare un punto di riferimento per il mondo del self-publishing. Crediamo molto in questo progetto e siamo lieti di portarlo avanti con il nostro massimo impegno.
Riporteremo sicuramente i complimenti alla collega che ti ha seguito e che resta disponibile per qualsiasi altra necessità.
Lavoreremo sicuramente al miglioramento continuo dell'esperienza editore, prendendo in considerazione i tuoi feedback e le tue richieste :)
Un saluto cordiale, Team StreetLib.

Noté 4 sur 5 étoiles

sono molto migliorati rispetto al 2014

sono 8 anni che lavoro con loro, sono due annetti che sono molto puntuali coi pagamenti, in precedenza c'era sempre da sollecitare per email. Per fortuna è subentrato un CEO che ha preso di petto la situazione e il problema "ritardi nel pagare" è stato risolto.
Molto semplice e intuitiva la piattaforma per pubblicare. Quella degli analitics invece non mi piace da quando l'han cambiata un paio d'anni fa, era meglio la precedente.

30 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de StreetLib

Grazie Germano. La tua recensione è davvero molto preziosa per noi, siamo contenti di sapere che sei soddisfatto del servizio offerto. Lavoriamo costantemente al miglioramento della piattaforma, per cui ogni suggerimento - anche sugli analytics - è prezioso. Se vorrai condividere qualche spunto con noi, saremo lieti di ascoltarti.
Un saluto cordiale, Team StreetLib.

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale sempre cortese ed efficienza

Personale sempre cortese nel rispondere alle mail, disponibilità nel far fronte alle nostre richieste/esigenze durante l'elaborazione dei servizi da noi acquistati ed efficienza nel risolvere problemi relativi alla distribuzione dei libri.

18 décembre 2022
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Réponse de StreetLib

Grazie Marco per la tua preziosa recensione!
Siamo sempre pronti a soddisfare le vostre richieste: il vostro successo è il nostro ;)
Buona giornata, Team StreetLib

Noté 1 sur 5 étoiles

It claims a book is available

It claims a book is available, but there is no way to buy it. When you click on the editor, there are no books listed, not even that book.

8 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de StreetLib

Hi, thanks for your review: every comment helps us to improve.
Specifically, I checked and did not find any recent unresolved tickets on your behalf. If you agree, we can talk by e-mail (support@streetlib.com), so as to dispel any doubts and resolve any anomaly.
From your review I don't understand if you want to buy or publish. Either way, we'd be happy to support you! :)
Thanks again for contacting StreetLib and best regards.

Noté 5 sur 5 étoiles

Quando ho deciso di pubblicare il mio libro ero molto scettica

Quando ho deciso di pubblicare il mio libro con StreetLib ero sfiduciata da altre esperienze avute in passato, ma mi sono dovuta ricredere.
Sono stata assistita velocemente in tutto con gentilezza e pazienza senza uguali.
Ringrazio infinitamente e consiglio di affidarsi alla loro professionalità

24 novembre 2022
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Réponse de StreetLib

Grazie Elena! Siamo davvero contenti di sapere che siamo riusciti a dissipare ogni tuo dubbio.
Il vostro successo è il nostro, saremo sempre a vostra disposizione!
Un saluto cordiale, Team StreetLib.

Noté 5 sur 5 étoiles

6 anni con Streetlib

Uso Streetlib da 6 anni e devo dire che la piattaforma è migliorata molto da allora. Le riposte del supporto tecnico sono più rapide; la procedura di caricamento dei file è stata semplificata; altri servizi collaterali come Ready o Write offrono un valido aiuto. La Dashboard presenta ancora una limitazione: per esempio non si possono cancellare i file caricati e invalidati. Pertanto compaiono tra i servizi sia quelli distribuiti regolarmente e validati e quelli non validi e che, pertanto, andrebbero eliminati da sistema. In generale comunque mi ritengo soddisfatta del servizio. Tramite Hub ho pubblicato: 2 audiolibri, 2 eBook e 2 libri cartacei.

28 octobre 2022
Logo de StreetLib

Réponse de StreetLib

Grazie Antonella, siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza è totalmente positiva.
Ti ringraziamo per la segnalazione relativa alla dashboard, siamo già all'opera per implementare la funzione suggerita ;)
Un saluto cordiale, Team StreetLib

Noté 1 sur 5 étoiles

"Attivazione" vendita...

Non riesco a usare Write se non per un testo semplice senza note, immagini ecc. Per attivare la distribuzione cartacea mi è stato chiesto di pagare 49 Euro... Non vorrei che piano piano una bella piattaforma si trasformi in un servizio di editoria a pagamento...

8 septembre 2022
Avis spontané
Logo de StreetLib

Réponse de StreetLib

Ciao! Grazie per la tua recensione.
Confermiamo che Write è stato pensato per gestire anche i libri con molte immagini, note e qualsiasi altro particolare possa servire :)
Trovi una guida molto utile su come utilizzare lo strumento al meglio sul nostro helpcenter, fornito di guide, video, immagini e GIF.
Se dovessi aver ancora difficoltà, puoi contattarci anche telefonicamente, saremo lieti di aiutarti.
Ultimo ma non per importanza: confermiamo che in caso di creazione del cartaceo, così come indicato sul nostro sito web, verrà richiesto un pagamento una tantum a titolo di 49€. Nessun costo nascosto, non temere!
Un saluto cordiale, Team StreetLib

Noté 5 sur 5 étoiles

Collaborazione utile

Io mi sono sempre trovata benissimo con StreetLib. Mi hanno aiutato a risolvere ogni tipo di problema. E mi hanno sempre consigliato per il meglio. Non posso che ringraziarli tutti.

12 septembre 2022
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Réponse de StreetLib

Grazie Mara! La tua recensione è per tutti noi molto preziosa. Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza positiva ;)
Un saluto cordiale, Team StreetLib

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