Nimmt Neukunden auf und versendet nach 4 Wochen eine E-mail, das sie am 31.10.2026 die Gasversorgung einstellen. Als Alternative wird ein anderer Anbieter SWK vorgeschlagen mit einem Link zur Vertra... Voir plus
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Auch mir wurde nahegelegt, zu einem überteuerten Stromanbieter zu wechseln. Check24 selbst meldetet sich und riet mir einen neuen Stromanbieter zu suchen. Habe ich gemacht und bekam darauf ein Schreib... Voir plus
Hier macht's sogar Spaß die Hotline anzurufen. Wenn man nicht direkt angenommen werden kann, erfolgt zeitnah ein Rückruf. Anliegen und Fragen rund um Strom und Gas, auch vom Kunden falsch eingetragene... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich war ca. drei Jahre Kundin und war durchweg zufrieden. Das Kundenportal ist gut und übersichtlich gestaltet, die Abpassung von Abschlägen gar kein Problem und super zeitnahe und schnell. Wenn m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
stromee wurde im Sommer 2020 gelauncht und liefert in ganz Deutschland 100 Prozent Ökostrom aus Wasserkraft. Als Teil der homee GmbH hat stromee mit der Energie Steiermark, dem viertgrößten Energieanbieter Österreichs, einen starken Partner im Hintergrund.
Coordonnées de contact
Viktoria-Luise-Platz 7, 10777, Berlin, Allemagne
- 030 2000 6042
- hello@stromee.de
- stromee.de
4,0
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 38 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Zuverlässigkeit
Der Mitarbeiter war freundlich und sehr hilfsbereit. Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet.
Kann ich weiterempfehlen.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo Kerstin,
Es freut uns sehr, dass du unseren Service als freundlich, hilfsbereit und kompetent erlebt hast und dass deine Fragen schnell beantwortet wurden.
Wir freuen uns, dich auch weiterhin unterstützen zu dürfen!
Dein stromee-Team
Wechsel hat sauber funktioniert
Wechsel hat sauber funktioniert. Heute die Bestätigung bekommen. Passt.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo Robert,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass der Wechsel reibungslos funktioniert hat und alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat.
Super, dass du bereits die Bestätigung erhalten hast.
Wenn du noch Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da!
Dein stromee-Team
Freundlicher und schnell erreichbare…
Freundlicher und schnell erreichbare Kundenservice. Rechnung schön gestaltet und übersichtlich. Durch und durch zufrieden.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo Toni,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice sowie der Übersichtlichkeit unserer Rechnungen zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Dein stromee Team
Seit 1-2 Jahren zufrieden
Seit 1-2 Jahren zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Wie schön, dass du uns schon seit 1–2 Jahren vertraust und zufrieden bist.
Danke dir auch für deine Weiterempfehlung!
Viele Grüße
dein stromee-Team
Top zufrieden
Top zufrieden. Guthaben innerhalb kürzester Zeit da. Ostern kann kommen.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo,
vielen lieben Dank für dein Feedback! 🙌
Es freut uns riesig, dass alles so schnell und reibungslos geklappt hat.
Genieße die Osterzeit – wir wünschen dir schöne Feiertage! 🐣
Viele Grüße
dein stromee-Team
Einfach unkompliziert
Einfach unkompliziert. Vom Wechsel, Rechnung und dem Wechsel von meinem Tarif. Alles super. Kann man empfehlen.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo Fani,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass bei dir alles so unkompliziert geklappt hat – vom Wechsel bis zur Rechnung und deinem Tarifwechsel.
Danke dir auch für deine Weiterempfehlung!
Viele Grüße
dein stromee-Team
Alles Top
Als langjähriger Kunde bin ich sehr zufrieden. Auch der Umzug war Problemlos. Klare Empfehlung bei Strom und Gas.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo Daniel,
Wow, was für ein schönes Feedback – danke dir dafür! 🙌
Gerade als langjähriger Kunde bedeutet uns deine Zufriedenheit besonders viel.
Dass beim Umzug alles so unkompliziert lief, freut uns umso mehr. Auf viele weitere gemeinsame Jahre! 😊
Viele Grüße
dein stromee-Team
Nun seit 2 Jahren dabei
Nun seit 2 Jahren dabei, alles super. Top erreichbar. Und das DU find ich auch witzig.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback!
Zwei Jahre sind eine lange Zeit, und es freut uns wirklich, dass du in dieser Zeit so gute Erfahrungen mit uns gemacht hast. Besonders schön ist, dass du unsere Erreichbarkeit schätzt – genau dort geben wir uns viel Mühe.
Und dass dir das „Du“ ein Lächeln entlockt, macht uns ehrlich gesagt auch ein bisschen stolz. Wir möchten eben so mit unseren Kunden sprechen, wie man es im echten Leben auch tun würde: direkt, freundlich und ohne Umwege.
Meld dich jederzeit, wenn du etwas brauchst – wir sind gern für dich da.
Viele Grüße
dein stromee-Team
Auf Empfehlung bin ich zu Stromee gewechselt.
Auf Empfehlung bin ich zu Stromee gewechselt. Vorallem der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Alles Top! Kann ich gern weiter empfehlen.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo Jenny,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Wie schön, dass du auf Empfehlung zu uns gekommen bist – und jetzt selbst so zufrieden bist.
Dein Lob an unseren Kundenservice geben wir sehr gern weiter. Danke dir auch fürs Weiterempfehlen!
Viele Grüße
dein stromee-Team
Geschäftlich und Privathaushalt
Ich habe meine 2 Geschäfte und bin auch mit meinem Privathaushalt bei stromee und bin sehr zufrieden. Wenn es Anliegen gibt werden sie immer zu meiner Zufriedenheit geklärt und das sehr schnell. Kann es nur Weiterempfehlen.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo Jenny,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es ist unser Anspruch, Anliegen schnell und zuverlässig zu klären – umso mehr freut es uns, dass du genau das so erlebt hast. Danke für dein Vertrauen und deine Weiterempfehlung!
Herzliche Grüße
Dein stromee-Team
Bisher keine Probleme
Bisher keine Probleme. Die Mitarbeiter haben mir jedes Mal schnell weiter geholfen. Wartezeit in der Hotline ist auch überschaubar. Schnelles durchkommen. Passt
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Super zu hören, dass bei dir bisher alles rundläuft und du immer schnell Hilfe bekommen hast. Auch klasse, dass die Wartezeiten für dich passen – das freut unser Team sehr.
Schön, dass du zufrieden bist. Wir sind weiterhin gern für dich da!
Dein stromee-Team
Réponse de stromee
Hallo,
danke für deine Bewertung. Wir freuen uns, wenn du dich von unserem Kundenservice gut beraten fühlst. Das motiviert uns sehr - wir sind auch weiterhin gern für dich da!
Dein stromee-Team
Ein rundum sorgloser Service
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo Christian,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dich mit unserem Service überzeugen.
Das motiviert uns sehr und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wenn du in Zukunft Fragen oder Unterstützung benötigst - wir sind gern für dich da.
Dein stromee-Team
Kundenservice top
Kundenservice top,
Telefonisch immer gut zu erreichen
Und wenn man etwas nicht verstanden hat, nehmen sie sich die Zeit, um es dir in Ruhe zu erklären
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist, uns telefonisch gut erreichst und unsere Erklärungen als verständlich und geduldig wahrnimmst. Eine klare und unterstützende Kommunikation ist uns besonders wichtig, daher bedeutet uns dein Feedback viel.
Solltest du künftig Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir dir selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.
Keine lange Wartezeiten in der Hotline
Keine lange Wartezeiten in der Hotline, Mitarbeiter immer freundlich. So wünscht man es sich.
27 mars 2026
Avis spontané
Rundum zufrieden
Preise wie angegeben. Freundlicher, schneller Kundenservice. Übersichtliche Abrechnung. Klare Empfehlung!
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Preisen, dem schnellen und freundlichen Kundenservice sowie der übersichtlichen Abrechnung zufrieden bist. Deine klare Empfehlung wissen wir besonders zu schätzen.
Gern stehen wir dir auch weiterhin zuverlässig zur Seite.
Dein stromee-Team
Réponse de stromee
Hallo,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist und nichts zu beanstanden hast. Das motiviert uns enorm.
Wenn du zwischendurch einmal eine Frage hast oder Unterstützung brauchst, sind wir natürlich jederzeit gern für dich da.
Dein stromee-Team
Seid 2jahren dabei super service
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass du nun schon seit zwei Jahren bei uns bist und mit unserem Service zufrieden bist. Dein Vertrauen bedeutet uns wirklich viel.
Wenn du irgendwann Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gern für dich da.
Dein stromee-Team
Gute Beratung am Telefon
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du die telefonische Beratung als gut empfunden hast. Wir legen großen Wert darauf, dir klare und hilfreiche Informationen zu geben – schön, dass das bei dir angekommen ist.
Wenn du wieder ein Anliegen hast oder etwas klären möchtest, melde dich jederzeit gern.
Dein stromee-Team
Hohe Jahresrechnung bekommen
Hohe Jahresrechnung bekommen. Hab ich schon Panik gehabt. Kurz angerufen und festgestellt, dass ed mein Fehler wsr. Hab leider vergessen meinen Zählerstand zu melden. Rechnung korrigiert und obendrein ein nettes Tarifangebot bekommen.
Was will man mehr. Nur zu empfehlen
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stromee
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung!
Es ist schön zu hören, dass sich die hohe Jahresrechnung nach einem kurzen Anruf klären ließ und wir alles korrigieren konnten. Umso besser, dass dir unser Tarifangebot ebenfalls gefallen hat.
Wenn du wieder Fragen hast, sind wir jederzeit gern für dich da.
Dein stromee-Team
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