Goed ervaring met Studentsplus. Verschillende studenten gesproken. Mijn dochters vinden ze tot dusver allemaal serieus. op dit moment hebben mijn dochters ervaring met Marit en Danique. Ook weer topp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeker tevreden. Een punt van verbetering is het makkelijker aanpassen van de uren per maand, wanneer een bijles niet door kan gaan door bijvoorbeeld ziekte of vakantie. Het bijlesuur de volgende maand... Voir plus
De bijlesgever voorgesteld door Studentsplus heeft in korte tijd mijn dochter (3 MAVO) enorm goed geholpen. Haar cijfers voor wiskunde zijn heel snel omhooggegaan: van gemiddeld een 4 naar een 8! We h... Voir plus
Mijn dochter Zohra heeft sinds januari bijles gehad via Studentsplus. Voor de laatste loodjes hebben we extra uren afgenomen en dit verliep vlot en fijn. Emma heeft mij toen snel en vriendelijk geholp... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de soutien scolaire
- aussi dans
- Boîte à bac
Écrit par l'entreprise
StudentsPlus is een bijlesbureau. Zij ondersteunt leerlingen die een steuntje in de rug nodig hebben met één of meerdere probleemvakken door de leerlingen individueel bijles aan te bieden aan huis, gegeven door een student.
Coordonnées de contact
Regulusweg 11, 2516AC, Den Haag
- 085 - 4000 999
- info@studentsplus.nl
- studentsplus.nl
4,0
Bien
952 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Geen dienst verleent......wel een PITTIGE REKENING !!!
Mijn dochter had 9 maart 2020 aan de studente gemailed toch maar af te zien van de bijles, omdat de studente in het weekend niet naar Amsterdam kon komen .En door de weeks had mijn dochter geen tijd om bijlessen te ontvangen. StudentsPlus eist nu dat ik 50 euro betaal voor bijlessen die mijn dochter nooit gekregen heeft. Schande StudentPlus.
1 ster is nog te veel voor jullie!
7 avril 2020
Avis spontané
Réponse de StudentsPlus
Beste meneer Denneman,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. We vinden het jammer om te lezen dat u ontevreden bent. Ik zie dat er inmiddels na deze review nog contact is geweest, waarbij het aangevraagde pakket nog is stopgezet per april en we uren van maart die nog open staan langer geldig hebben gemaakt. Hiervan kan dus nog gebruik gemaakt worden zoals afgesproken.
Met vriendelijke groet,
StudentsPlus
Wat een teleurstelling
Wat een teleurstelling.
Als student was ik gewoon even oriënteren over mogelijkheden voor bijles..
Vervolgens heel netjes en vriendelijk gebeld maar nooit ergen akkoord voorgegeven.
En voordat je het weet zit je aan allerlei dingen vast..
LET OP: hun mails komen ook in je spam mails.
Dit is mij overkomen en daardoor zat ik blijkbaar 2 maanden vast aan bijles waar ik niks van wist.
Na een tijdje ontving ik een herinnering van een factuur en toen begon er een lampje te branden.
Ik bellen naar het bedrijf en na lang in de wacht te zitten, komen ze tot de redenering dat ze me kunnen compenseren dat ik nog maar een maand hoef te betalen(van de 2 maanden waar ik niet eens om gevraagd had).
Na nog is bellen, heeft een van de werknemers zelfs opgehangen.
En nu na 2 maanden is het zover en is het bedrag verhoogt en wordt ik benaderd via een incasso bureau..
Uiteindelijk toch maar betaald, wat voor studentenbegrippen veel is, om van alles af te komen..
PAS GOED OP!
26 mars 2020
Avis spontané
Réponse de StudentsPlus
Beste Demi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over StudentsPlus.
Ik zie dat je online de inschrijving voor bijlessen via StudentsPlus hebt afgerond, op basis hiervan zijn wij voor jou op zoek gegaan naar een bijlesgever om de aangevraagde bijlessen aan jou te kunnen geven. Dit is nog dezelfde dag gelukt en hier heb je van ons een e-mail over gekregen. Het is jammer om te horen dat al onze e-mails bij je spam terecht zijn gekomen, want we hebben je meerdere berichten gestuurd, onder andere een bevestiging van inschrijving.
Via e-mail hebben we contact met jou gehad over de facturen en jouw pakket (ik zie helaas niet terug dat we ook telefonisch contact met je gehad hebben). Als tegemoetkoming hebben we 1 van de 2 facturen voor je geannuleerd. Ook hebben we aangeboden dat de uren van de eerste maand nog later ingezet mogen worden. Je kunt contact met ons opnemen om dit verder af te stemmen.
We hebben het betaalde bedrag ontvangen. Deze factuur was niet naar een incassobureau doorgestuurd en er zijn daardoor ook geen extra incassokosten berekend.
Met vriendelijke groet,
StudentsPlus
OPLICHTING!!!!
OPLICHTING!!!!
Je moet betalen voordat je bijles hebt gekregen. Dit word je ook niet verteld bij het aanmelden. Vervolgens word je bestookt met aanmaningen en dreigingen voor een deurwaarder.
Je kan bij dit bedrijf betalen voor niets. Een gewaarschuwd mens telt voor twee!
25 mars 2020
Avis spontané
Réponse de StudentsPlus
Beste Sophie,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over StudentsPlus.
We hebben jouw inschrijving in juni 2019 ontvangen en je gaf daarbij aan dat het zou gaan om bijlessen tot en met september. Dit hebben wij ook zo verwerkt. Bij de inschrijving ben je ook akkoord gegaan met onze overeenkomst, waarin ook staat aangegeven dat er een wettelijke bedenktermijn van 14 dagen is om alsnog af te zien van het pakket. Helaas hebben wij uiteindelijk pas in oktober 2019 van je vernomen dat de bijlessen niet gewenst waren, ruimschoots na de bedenktermijn. We hebben je toen aangeboden de uren langer in te zetten en samen afspraken gemaakt over de betaling voor het aangevraagde pakket. De betaling is echter uitgebleven, ondanks de afspraken die wij hadden gemaakt. Zoals we eerder hebben aangegeven kun je nog gebruik maken van de uren als je hierover contact met ons opneemt en de betaling hebt voldaan.
Met vriendelijke groet,
StudentsPlus
StudentenPlus
StudentenPlus, Les was prima, niets op aan te merken, in December telefonisch opgezegd, er werd aangegeven dat het goed was zo, vervolgens krijg ik de rekening voor Januari en Februari nu wordt er moeilijk gedaan en gezegd dat dit in de algemene voorwaarden staat dat opzegging schriftelijk moet gebeuren. Uiteraard zal dit ook weer de reactie zijn op mijn review, zeer onprofessioneel, er komt ook geen voorstel om de kosten 50-50 te delen, of een gehele credit, echt onvoorstelbaar. geld opstrijken voor 2 maanden les die er niet is gegeven. Juridisch gezien staan zij sterk, moreel gezien op het criminele af. Erg jammer.
9 mars 2020
Avis spontané
Réponse de StudentsPlus
Beste Kelsey,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven. We vinden het jammer om te horen dat je niet tevreden was over de communicatie met StudentsPlus. Het klopt inderdaad dat een opzegging altijd schriftelijk dient te gebeuren en ik zie ook dat mijn collega dit in telefonisch contact zo heeft doorgegeven. Daar de opzegging niet schriftelijk was gedaan, liep er voor jou inderdaad langer dan gewenst was een pakket. Toen er contact met ons is opgenomen over de openstaande uren hebben wij een aantal oplossingen aangeboden, want we denken altijd graag mee als er onverhoopt problemen ontstaan. Inmiddels zie ik dat we ook samen tot een oplossing zijn gekomen voor deze situatie.
Met vriendelijke groet,
StudentsPlus
Zeker aan te bevelen!
Net bedrijf met studenten met de juiste vaardigheden. Ze hadden snel iemand voor ons gevonden en mijn zoon heeft er veel aan gehad.
4 février 2020
Avis spontané
Het werk bevalt mij uitstekend
Het werk bevalt mij uitstekend! Het loon is echter wat aan de lage kant, aangezien je niet veel uren in één sessie maakt.
1 février 2020
Avis spontané
Heel fijn bureau om voor je werken
Heel fijn bureau om voor je werken! Je krijgt erg vaak leerlingen aangeboden en hebt helemaal zelf in de hand hoeveel uur je per maand wilt werken. Daarnaast plan je alles zelf in met je leerlingen waardoor je erg flexibel je uren in kan plannen.
31 janvier 2020
Avis spontané
Ik haat dit echt
Ik haat dit echt, waarom zijn er nog bijles uren ik word gek van dit en niet alleen van student plus, zomaar sturen jullie steeds een ander persoon
29 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de StudentsPlus
Beste Kelly,
Jammer dat je zo ontevreden bent. Wij leveren echter alleen bijlesgevers als er een bijlespakket wordt aangevraagd of in overleg met de klant . In dit geval is er met jouw vader afgesproken dat wij een nieuwe bijlesgever zouden leveren voor de bijlesuren die in november en december niet zijn gebruikt. Overigens is het handiger om direct contact met ons op te nemen als je vragen of opmerkingen hebt. Ik zie dat dit ook inmiddels is gedaan!
Met vriendelijke groet,
StudentsPlus
Het heeft zoonlief geholpen om de…
Het heeft zoonlief geholpen om de schoolexamenweek met vertrouwen tegemoet te zien.
22 janvier 2020
Avis spontané
Zeer tevreden met me bijlesgever
20 janvier 2020
Avis spontané
Concept is goed, maar kent naast voor- ook nadelen
StudentPlus regelt snel een passende student voor het bijlesgeven, reageert snel, etc. etc. Dienstverlening is prima. Groot voordeel is dat de student aan huis komt lesgeven.
Maar met de student die je krijgt moet je boffen, de klik met je kind moet er maar net zijn, EN - belangrijk - de student kan niet altijd op de tijdstippen of periodes dat jij hem/haar nodig hebt, omdat de student dan zelf tentamens heeft en daardoor te druk om bijles te geven. Dat laatste vonden wij een groot nadeel, die onzekerheid. We hebben in totaal drie studenten uitgeprobeerd, maar dat probleem bleef bestaan. Als je met StudentPlus in zee gaat, plan dan goed met de student weken vooruit en zet data voor bijgegeven ver vooruit vast.
18 janvier 2020
Avis spontané
snelle afhandeling van je verzoek
17 janvier 2020
Avis spontané
In het begin was het echt super
In het begin was het echt super, goede studenten van enig niveau.
naar verloop van tijd werd het niveau beduidend lager en leek het of ze iedereen maar accepteerde.
er werd ook slecht begrepen of geluisterd naar de wens die wij uitspraken dat is jammer.
Kortom de kwaliteit gaat achteruit en de kosten omhoog, rare situatie.
Je best betalen maar wel voor kwaliteit.
17 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de StudentsPlus
Beste Petra,
Wat jammer dat u het gevoel heeft dat de kwaliteit van onze dienstverlening naar achteren is gegaan. Ik zie dat we begin dit schooljaar een zoektocht naar verschillende bijlesgevers voor u hebben uitgevoerd en dat er veel correspondentie heen en weer is gegaan. Onze excuses dat soms het overzicht bij onze medewerkers kwijt was!
Het kan voorkomen dat het met een bijlesgever niet klikt op persoonlijk niveau en soms blijkt dat een bepaald vak of niveau een bijlesgever toch niet zo goed ligt. We willen altijd zorgen dat de bijlessen prettig verlopen en resultaat opleveren, dus er kan op elk moment een nieuwe bijlesgever aangevraagd worden.
We zijn blij dat er, ondanks enige strubbelingen, uiteindelijk wel goede begeleiding is geweest en dat het mooiste doel van bijles is behaald: er kan op eigen kracht verder gegaan worden. Mocht u nog met ons willen praten over de eerdere problemen of tips willen doorgeven, dan kunt u altijd contact met ons opnemen!
Met vriendelijke groet,
StudentsPlus
Studentsplus doet wat het belooft
Studentsplus doet wat het belooft. Als bijlesgever wordt je snel gekoppeld aan een leerling, waarna er vrij weinig tussenkomst is met Studentsplus. De uitbetaling gaat ook naar wens.
12 janvier 2020
Avis spontané
Denken erg met je mee
Denken erg met je mee, flexibel. Denken in mogelijkheden
12 janvier 2020
Avis spontané
Super fijn!!
Erg fijn om bijles te geven via Studentsplus! Duidelijk en overzichtelijk profiel waarop je alles kan bijhouden met de gegeven uren. Ik raad het zeker aan.
10 janvier 2020
Avis spontané
handig platform voor bijles
Via studentsplus vind je makkelijk leerlingen die bijles willen krijgen.
6 janvier 2020
Avis spontané
uitstekend bedrijf die student koppelt aan medestudent of middelbare scholier
StudentsPlus is een uitstekend bedrijf die zorgt voor koppeling van studenten aan middelbare scholieren of medestudenten. Voor de student die bijles geeft werkt het super. Een groot nadeel aan StudentsPlus is dat de middelbare scholier bijlessen aan het begin van de maand moet inkopen waardoor als het een keer niet uitkomt en het wegvalt, het misschien verloren gaat.
3 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de StudentsPlus
Beste Isa, fijn dat je tevreden bent als bijlesgever!
Het klopt dat een leerling van tevoren moet aangeven hoeveel uur bijles per maand gewenst is. Zo kunnen wij onze bijlesgevers goed informeren over de benodigde hulp en zorgen we voor een duurzame samenwerking tussen leerling en bijlesgever. Het bijlespakket is wel per maand aan te passen en als het in de eerste maand niet lukt om alle uren in te plannen, dan gaan wij daar flexibel mee om. Adviseer je leerlingen vooral om contact met ons op te nemen bij problemen, dan zoeken we een goede oplossing! :)
Met vriendelijke groet,
StudentsPlus
Het bevalt goed
Het bevalt goed, er is veel vrijheid, het indelen van uren gaat ook gemakkelijk, kortom het gaat prima.
2 janvier 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.