https://stuntstepstore.nl/ Avis 

63
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Stuntstep aangekocht. Goede prijs en snelle levering. Ook goede informatie gegeven bij bepaalde problemen bij een bepaald merk, betere opties doorgegeven maar niet duurder. Heel tevreden met de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik wacht al een week op een step. 1x een mail gehad dat ze de bestelde step niet willen leveren omdat de kwaliteit niet goed is. Verder geen reactie op de mail en geen reactie via WhatsApp en geen gel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Na hard sparen kon onze dochter haar DDS stuntstep gaan kopen. Ze bestelde de goud kleurige. Deze werd iets later dan aangegeven geleverd, maar dat kan gebeuren. Door een fout van de DPD heel ergens... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

We hebben de stuntstep via de site gekocht. Fijne service via de whatsapp button. Kregen goed advies een aanbevelingen. We zijn erg tevreden over deze snelle service. Hebben een goede keuze gemaakt en... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Wij werven niet actief voor reviews op Trustpilot. Ons bedrijf maakt gebruik van Judge.me als partner voor het verzamelen van klantbeoordelingen. De reviews die op onze website te zien zijn, worden door Judge.me gecontroleerd en geverifieerd op echtheid. We merken dat negatieve ervaringen vaak spontaner en sneller gedeeld worden dan positieve ervaringen. Hierdoor kan het beeld op externe platformen zoals Trustpilot afwijken van de gemiddelde klanttevredenheid die wij in werkelijkheid ervaren. Stuntstepexpert.nl is dé specialist in stuntsteps en stepaccessoires in Nederland en België. Wij bieden een uitgebreid assortiment aan stuntsteps van topmerken, geschikt voor beginners tot ervaren riders. Bij ons vind je alles wat je nodig hebt om je stuntstep-ervaring naar een hoger niveau te tillen, van complete steps tot losse onderdelen, bescherming en accessoires.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

63 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(63)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel contact en goed advies

Twee steps besteld en via whatsapp goed advies gekregen welke step het beste past qua leeftijd en lengte van mijn dochters. Verschillende opties aangeboden gekregen en uiteindelijk twee hele mooie steps geleverd gekregen!

14 février 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Good pre-sale support. Damaged and not the lowest price

Very good pre-sale support, friendly contact via WhatsApp.

However, the scooter came in with the Griptape damaged, something that's not great when you give the step / scooter as a gift to an 8 year old. Especially because it's not a scratch, but something that I expect to get worse when touched / used.

I've received the remark that the goods are shipped etc. which makes it common that goods get damaged. I could get a 5 EUR discount (which is less than 5%). Accepted it and touched it up by a permanent marker and "varnish" to prevent it from getting worse. (It already took over a week, and my son really wanted to use the scooter by then).

In addition, they advertise with a cheapest price guarantee. The Scooter I ordered was cheaper at other websites. However, when I raised this, it was stated that I didn't receive the scooter that was advertised and that I ordered (which I can confirm, it has another griptape design) but a newer version which would justify the price difference.

---

Thanks for your response!
To be honest, I have no clue about Scooters, so I'm pretty surprised that griptape is that cheap and apparently so easily to be replaced.

25 février 2025
Avis spontané
Logo de https://stuntstepstore.nl/

Réponse de https://stuntstepstore.nl/

Beste Miranda,

Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen voldoet. De stuntstep die u heeft ontvangen is inderdaad een nieuwer model dan de variant die u bij andere aanbieders heeft gezien. Dit nieuwste model heeft een ander griptape-design en een vernieuwd deck, specifiek ontworpen voor 2025.

Wat betreft de beschadiging, we begrijpen dat dit vervelend is. Daarom hebben we u een compensatie van €5,- aangeboden, aangezien de griptape nog goed bruikbaar is. Een nieuwe griptape kost gemiddeld tussen de €4,- en €10,-, waardoor u de huidige griptape nog kunt gebruiken totdat deze slijt en met de compensatie een nieuwe kunt aanschaffen.

Mocht u nog verdere vragen of zorgen hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder!

Met vriendelijke groet,
Team Stuntstepstore

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed advies, mooie step, prettig persoonlijk contact

Hele goede ervaringen met stuntstepstore.
Hulp bij het uitkiezen van de juiste step, waarbij de site al goed helpt.
Het persoonlijke betrokken contact vond ik erg prettig; bijzonder vond ik dat ik zonder meer verlenging van de zichttermijn kreeg omdat er flink veel tijd zat tussen de aankoop en de verjaardag. Dit bleek overigens niet nodig, want een prachtige step met de juiste hoogte (advies!) dat heel soepel rijdt. Erg fijn allemaal!

2 février 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prima

Twee maal een step besteld van het merk nkd op de site. Persoonlijk contact gehad, contact verloopt laagdrempelig en snel.

1 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Betrouwbaar bedrijf

Betrouwbaar bedrijf. Heb 2 steps besteld en binnen een paar dagen binnengekregen. Contact met de aanbieder via de Whatsapp knop is heel makkelijk. Snel contact (ook op zondag). Hier kun je gerust je spullen bestellen.

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle reactie en goede service!!

Nadat ik de step had ontvangen bleek er een klein onderdeel kapot te zijn. Hierover een mail gestuurd. Binnen een uur had ik hier een reactie op. 2 weken later kwam er een compleet nieuwe step binnen. Wat een goede service en meer ontvangen dan verwacht!!!!

26 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snel advies

Snel advies, vlotte levering.
Zoon is blij met zijn nieuwe step.

Enige opmerking: step bleek elders net iets minder te kosten...

24 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Shop met goed advies en levering

Aanrader, vriendelijk en goede service!

We hebben hier een stuntstep besteld. De eigenaar heeft contact opgenomen omdat dit type step hij niet meer verkoopt vanwege aanhoudende problemen.

Hij heeft een andere geadviseerd in dezelfde kleurstelling. Deze besteld. Onze zoon is er erg blij mee. Het is een goede en mooie step van goede kwaliteit.

Ook nog een vraag gesteld aan de eigenaar van de webshop. Ook deze is heel snel en naar volle tevredenheid beantwoord.

31 octobre 2024
Avis spontané
Logo de https://stuntstepstore.nl/

Réponse de https://stuntstepstore.nl/

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Top klantenservice

2 keer een bestelling gedaan. 1e bestelling duurde de levering een paar dagen langer dan beloofd maar dat was voor ons geen probleem. De 2e bestelling was door een fout van het koeriersbedrijf zoek geraakt. Dit is zeer netjes opgelost en gecompenseerd door stuntstepstore, zelfs in het weekend kregen we direct reactie op onze mail. Vervolgens hadden we een dag later de nieuwe step binnen. Top klantenservice! Uiteindelijk dus 2 hele blije jongens met 2 mooie, degelijke stuntsteppen. Een aanrader!

31 octobre 2024
Avis spontané
Logo de https://stuntstepstore.nl/

Réponse de https://stuntstepstore.nl/

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader!

Goede laagdrempelige klantenservice via whatsapp. Snelle levering en top product!

30 octobre 2024
Avis spontané
Logo de https://stuntstepstore.nl/

Réponse de https://stuntstepstore.nl/

Wat fijn dat u tevreden bent over onze service en producten! Heel veel plezier met de nieuwe stuntstep! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles was goed geregeld

Alles was goed geregeld.
De levering duurde iets langer maar dat was voor ons zoiezo geen ramp en daar kregen we ook nog een kleine korting voor .
Netjes!

18 octobre 2024
Avis spontané
Logo de https://stuntstepstore.nl/

Réponse de https://stuntstepstore.nl/

Hallo :) Bedankt voor uw geduld en mooie review! Veel plezier met de nieuwe stuntstep!

Noté 5 sur 5 étoiles

Echt een top servers

Echt een top servers. Snel geleverd en super goed verpakt. Ik ben zeker weten te vrede en zal zeker weten opnieuw bestellen als ik iets nodig hebt. Echt een AANRADER. !!!!

11 septembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus