Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho già indossato la blu, la piega sul bordo delle maniche rimane liscia anche dopo una giornata intera, nessun segno o grinza che mi infastidisce. Non mi era capitato su altre magliette prese al super... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza deludente. Il prodotto ricevuto non corrispondeva alla descrizione riportata sul sito, sia per caratteristiche che per qualità. Anche la gestione post-vendita si è rivelata complicat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

E’ un sito truffa, dopo aver pagato è impossibile comunicare con il venditore. La merce non è mai arrivata anche se mi è stato fornito un numero di tracciamento; ricercercato tramite track 17 risulta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Merce di scadente qualità,taglia errata,materiale non corrispondente a quello pubblicizzato. Solo una email a cui inviare reclamo che risponde in maniera automatizzata,ridicolo. Non comprate da q... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

24 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 58 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Inaffidabili, poco seri

Ho acquistato primo capo ed era ok. Ho riordinato gli stessi articoli, in totale 2, sono arrivati di pessima qualità. Ho chiesto di fare il reso e rispondono che il reso costa tanto e offrono una piccola ricompensa. Negativo

28 août 2025
Avis spontané
Logo de Sumervibe

Réponse de Sumervibe

Gentile cliente, grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback con noi.
Siamo profondamente dispiaciuti che la sua recente esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative e comprendiamo appieno la sua frustrazione. Le assicuriamo che daremo priorità alle sue preoccupazioni e risolveremo il problema. Garantiamo la sicurezza di ogni prodotto. La preghiamo di inviare i suoi dati al nostro servizio clienti all'indirizzo email service@sumervibe.com. Il nostro team dedicato le fornirà la migliore soluzione possibile entro 24 ore. La preghiamo di darci la possibilità di apportare modifiche. Grazie mille.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimi. Recensione aggiornata

Pessimi.
Dopo aver ricevuto articolo, non riesco ad accedere più al sito. Scrivo per chiedere il reso e me lo negano.
Non acquistate!
Aggiorno: ho aperto contestazione su paypal, e a questo punto mi scrivevano tutti i giorni più volte al giorno, promettendo il rimborso/reso a chiusura contestazione. Ho fatto l’errore, dopo giorni, di chiudere contestazione paypal senza convertire in reclamo, e come volevasi dimostrare il rimborso non arriva, e neanche risposta scritta. Sono totalmente inaffidabili.
A forza di riscrivere anche a paypal il rimborso è arrivato, ma che fatica

26 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Sumervibe

Gentile cliente, grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback con noi.
Siamo profondamente dispiaciuti che la sua recente esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative e comprendiamo appieno la sua frustrazione. Abbiamo una politica di reso e rimborso completa e le assicuriamo che daremo priorità alle sue preoccupazioni e risolveremo il problema. Garantiamo la sicurezza di ogni prodotto. La preghiamo di inviare i suoi dati al nostro servizio clienti all'indirizzo email service@sumervibe.com. Il nostro team dedicato le fornirà la migliore soluzione possibile entro 24 ore. La preghiamo di darci la possibilità di apportare modifiche. Grazie mille.

Noté 1 sur 5 étoiles

Merce di scadente qualità,taglia…

Merce di scadente qualità,taglia errata,materiale non corrispondente a quello pubblicizzato.
Solo una email a cui inviare reclamo che risponde in maniera automatizzata,ridicolo.
Non comprate da questa azienda.

Rispondo al loro ricolo commento che ho scritto loro,a quell'indirizzo decine di volte,mi rispondevano sempre con una risposta automatica,si sono sempre rifiutati e non hanno mai mandato informazioni sul reso e neanche l'etichetta. Alla fine dopo che mi hanno fatto perdere tanto tempo mi hanno proposto un rimborso per la metà del prezzo che ho accettato per non perdere ulteriore tempo,soldi rubati. Confermo la mia recensione

5 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Sumervibe

Gentile cliente, grazie per il suo feedback.
Comprendiamo le sue preoccupazioni. Potrebbe non aver contattato il nostro negozio tramite l'indirizzo email corretto, il che potrebbe aver ritardato la risoluzione del problema. Le assicuriamo che le esigenze dei nostri clienti sono per noi una priorità. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email service@sumervibe.com fornendo i suoi dati. Il nostro team dedicato le fornirà la soluzione migliore entro 24 ore. La preghiamo di darci la possibilità di apportare modifiche. Grazie mille.

Noté 1 sur 5 étoiles

L'ordine non è arrivato

L'ordine non è arrivato. Impossibile contattare il responsabile
Recensioni viste dopo più che negative. Informano che è ja bufala, il prodotto non arriverà mai, soldi persi.

28 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Sumervibe

Gentile cliente, grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback con noi.
Siamo profondamente dispiaciuti che la sua recente esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative e comprendiamo appieno i suoi sentimenti. Le assicuriamo che daremo priorità al suo problema e lo risolveremo il più rapidamente possibile. Se non ha ricevuto il suo articolo, la preghiamo di contattare il nostro team di assistenza post-vendita. Garantiamo la massima sicurezza su ogni prodotto. La preghiamo di inviare i suoi dati al nostro servizio clienti all'indirizzo email service@sumervibe.com. Il nostro team di assistenza clienti dedicato le fornirà la migliore soluzione possibile entro 24 ore. La preghiamo di darci la possibilità di apportare modifiche. Grazie mille.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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