SunaCare GmbH Avis 323

TrustScore 4 sur 5

4,2

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Noté 1 sur 5 étoiles

Leider insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die erste Betreuungskraft sagte am Tag der Anreise wegen eines angeblichen Unfalls ab. Die zweite Betreuungskraft reiste an, verließ den Ei... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bereits bei der Anfrage wurde ich kompetent beraten, ohne Druck aber zielstrebig. Dadurch, dass Sunacare bei der Pflegekasse registriert ist, wurden die Kosten teilweise erstattet, das war für mich ei... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mein Mann hatte ALS und war zuletzt sehr pflegebedürftig. Die Betreuungskräfte von Sunacare waren sehr freundlich und hilfsbereit. Zwar keine ausgebildeten Pflegekräfte, aber für die notwendigen Aufga... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bisher hat alles sehr gut funktioniert. Alle vermittelten Mitarbeiterinnen waren sehr gut. Unsere letzte Betreuungskraft Frau Irena Paul war einfach genial. Der Umgang mit meinen Eltern, dass erled... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de soins à domicile

Écrit par l'entreprise

Die SunaCare GmbH wurde in 2011 von Diana und Daniel Schlör gegründet. Das Ziel ist, pflegebedürftigen Personen das Leben im eigenen Zuhause weiterhin zu ermöglichen. Dafür vermitteltn wir qualifizierte Pflegekräfte, die im Rahmen einer pflegeunterstützenden Betreuung eine größtmögliche Unterstützung bieten. Seit Beginn sind Qualität, Integrität und Wertschätzung die Kernwerte unseres Unternehmens. Unser Unternehmen ist vom TÜV-Süd für unsere Qualität zertifiziert. Gern beraten wir auch Sie kostenlos zu den Details und Möglichkeiten einer häuslichen Pflege mit SunaCare.

Geschwindigkeit und Qualität!

Schnelle Unterstützung auch in schwierigen Situationen!

SunaCare verfügt über einen sehr großen qualifizierten Pool von verfügbaren Betreuungskräften. Damit sind wir in der Lage unseren Kunden innerhalb weniger Tage die erforderliche Unterstützung zu bieten.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

323 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war erstaunt über die stets…

Ich war erstaunt über die stets schnellen und freundlichen Rückmeldungen, über das große Angebot und die Flexibilität. Ich werde SunaCare auf jeden Fall weiterempfehlen.

22 avril 2018
Avis spontané
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Réponse de SunaCare GmbH

Sehr geehrte Frau Bright,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin immer zur Seite und organisieren alles rund um die Versorgung Ihres lieben Angehörigen.

Herzliche Grüße
Ihr Team SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr empfehlenswert!

Sehr effiziente, freundliche Hilfestellung

9 mars 2018
Avis spontané
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Réponse de SunaCare GmbH

Sehr geehrte Frau Zimbrich,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin immer zu Seite und organisieren alles rund um die Versorgung Ihres lieben Angehörigen.

Herzliche Grüße
Ihr Team SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Betreuung und Erreichbarkeit

Sehr gute Betreuung und Erreichbarkeit, auch am Wochenende. Kompetente und freundliche Beratung. Schnelle und unkomplizierte Vermittlung, die sehr nette Pflegekraft kam zeitnah, nachdem man Gelegenheit hatte, mit ihr zu telefonieren und war top vorbereitet. Habe allerdings erst 10Tage Erfahrung und hoffe, dass der Wechsel nach (leider nur) 2 Monaten genauso gut klappt.

6 mars 2018
Avis spontané
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Réponse de SunaCare GmbH

Sehr geehrte Frau Hil,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
Wir werden selbstverständlich auch beim Personalwechsel alles dafür tun, dass Sie weiterhin mit uns voll zufrieden sind und freue uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit.

Mit besten Grüßen
Team SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Alles super, klappt alles wunderbar.

2 mars 2018
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Réponse de SunaCare GmbH

Sehr geehrter Herr Schlecht,

wir freuen uns, dass Sie mit SunaCare zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen weiterhin für alles zur Verfügung und freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.

Herzliche Grüße
Team - SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Bisher bin ich über die Abwicklung und…

Bisher bin ich über die Abwicklung und Qualität sehr zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zum prüfenden Telefongespräch - SunaCare gibt sich wirklich Mühe, sofort, unkompliziert und verantwortungsvoll zu agieren. Ich bin sehr froh, dass ich diese Firma gefunden habe. Sehr hilfreich fand ich, dass ich neben der Charakterbeschreibung der Betreuerin auch ihre Telefonnummer bekam, sodass wir uns vorab kennenlernen konnten. Auch nach der Vermittlung hat sich der Arbeitgeber mit der Betreuerin und auch mit mir in Verbindung gesetzt um sicherzustellen, dass alles ok ist. Ein gutes Gefühl - nicht allein zu sein mit der Verantwortung zur Pflege und Wohlergehen eines geliebten Menschen.

1 mars 2018
Avis spontané
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Réponse de SunaCare GmbH

Liebe Frau Buschmann,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, die Versorgung Ihres lieben Angehörigen für Sie zur Zufriedenheit organisieren zu können und stehen Ihnen jederzeit wie gewohnt zur Verfügung.

Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit

Herzliche Grüße

Team SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Von Anfang an fühlten wir uns gut …

Von Anfang an fühlten wir uns gut beraten und aufgehoben.

12 février 2018
Avis spontané
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Réponse de SunaCare GmbH

Liebe Frau Brockmann

herzlichen Dank für Ihre tolle Anerkennung. Wir freuen uns , dass wir für die Umsetzung der häuslichen Betreuung für Sie tätig sein durften und stehen Ihnen für die kommende Zeit jederzeit für alles Weitere zur Verfügung.

Wir wünschen für die nächste Zeit mit Ihrer Betreuerin alles Gute und verbleiben ,

mit herzlichen Grüßen
Team-SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Zufriedenheit, mehr als das…

Ich habe für meinen 93 jährigen Schwiegervater eine Betreuung gesucht. Rugig, nett und super schnell wurden meine Fragen dazu von Frau Schlör bearbeitet und geklärt. In wenigen Tagen war die Hilfe im Haus.( wohnt in einer eigenen Wohnung im Haus)
Natürlich eine kostenintensive Sache. Nur wer sehr viel Rente bekommt und Erspartes hat, kann sich den Luxus auch leisten. Der gezahlte Betrag durch die Pflegestufe, deckt die Kosten nicht.
Unsere Pflegekraft ist ein Glücksumstand. Sie erfüllt ihre Aufgabe 100%. Freundlich, geduldig und mit einer natürlichen sehr angenehmen Art,macht sie dem alten Mann die Tage lebenswert.. Wir kommen mit ihr auch sehr gut aus und wissen unseren Vater in guten Händen.
Ich kann nur die eine Pflegekraft beschreiben und weiß nicht, ob alle so sind. Im März kommt eine neue Pflegekraft , mal sehen .
Ich habe den Schritt nicht bereut.

8 février 2018
Avis spontané
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Réponse de SunaCare GmbH

Liebe Familie Köllner,

es ist uns ein großes Vergnügen die Versorgung Ihres lieben Angehörigen zu organisieren und stehen Ihnen für die gesamte Zeit sehr gerne als direkten Ansprechpartner zur Verfügung.

Auf eine gute Zusammenarbeit,
herzliche Grüße

Team SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir stehen seit 01/2018 in Verbindung …

Wir stehen seit 01/2018 in Verbindung mit der SunaCare GmbH und haben uns entschlossen die Dienstleistung für unsere Mutter in Anspruch zu nehmen. Die Beratung war gut.
Die vom polnischen Dienstleistungsunternehmen, vor 2 Wochen, zur Verfügung gestellte Betreuerin ist super. Sie kümmert sich rührend um das leibliche Wohl unserer Mutter und um den Haushalt. Wir freuen uns auch sehr, dass täglich frisch und mit viel Gemüse gekocht wird. Die Kommunikation funktioniert ebenfalls gut. Es sind also bis jetzt alle rundum zufrieden und hoffen (sind zuversichtlich), dass es so bleibt.

7 février 2018
Avis spontané
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Réponse de SunaCare GmbH

Sehr geehrter Herr Ahrens,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und sind glücklich, dass Sie so zufrieden sind.
Sehr gerne stehen wir Ihnen weiterhin für alle Fragen und Anliegen jederzeit zur Verfügung.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen und werden bei der weiteren Betreuung immer unser Bestes geben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit.

Beste Grüße
Team SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin total zufrieden

Bin total zufrieden. Ist sehr zu empfehlen.

31 janvier 2018
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Réponse de SunaCare GmbH

Liebe Frau Pieper,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, die Versorgung Ihres lieben Angehörigen für Sie zur Zufriedenheit organisieren zu können und stehen Ihnen jederzeit mit unserem Kundenservice zur Verfügung.

Bis zum nächsten Kontakt wünschen wir Ihnen einen tolle Zeit und verbleiben mit
herzlichen Grüßen

Team SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zu empfehlen

Seriös, flexibel, fair, völlig unkompliziert- alles genau so wie versprochen. Was will man mehr!

27 janvier 2018
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Réponse de SunaCare GmbH

vielen Dank lieber Herr Remensperger für Ihre Bewertung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und liebe Grüße an Ihre Mutter.

Mit besten Grüßen
Diana Schlör und das Team von SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Betreuung

Ich habe über das Internet eine Anfrage gestartet und habe umgehend Informationen bekommen. Der Telefonkontakt war ausgezeichnet, man war stets für uns da und kümmerte sich um alle Belange. Vielen Dank.

26 janvier 2018
Avis spontané
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Réponse de SunaCare GmbH

Liebe Frau Jandt,

herzlichen Dank für Ihre Anerkennung. Es war uns bislang ein Vergnügen mit Ihnen zu Kommunizieren und die Versorgung bei Ihnen daheim zu organisieren. Für alles Weitere stehen wir Ihnen wie gewohnt jederzeit bereit.

Herzliche Grüße,
Team - SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Betreuung und Vermittlung

Die Firma Suna Care ist sehr zu empfehlen. Man hat stets einen Ansprechpartner für alle Probleme. Die Vermittlung der Betreuerinnen erfolgt schnell und bei Ausfall ist auch immer ein Ersatzbetreuer gekommen.
Die Vermittler sind fachkompetent und einfühlsam.

26 janvier 2018
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Réponse de SunaCare GmbH

Liebe Frau Erdmann,

vielen Dank für Ihre Worte und Anerkennung. Es macht uns große Freude die Betreuung für Sie mit den von uns vermittelten Pflegekräften seit bald 1 Jahr zu organisieren.

Sie sind für uns eine sehr wertvolle und liebe Kundin.

Wir freuen uns auch weiterhin für Sie tätig zu werden und stehen Ihnen wie gewohnt jederzeit zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Team-SunaCare

Noté 4 sur 5 étoiles

Mit allem zufrieden

Ich kann das Unternehmen weiter empfehlen.

23 janvier 2018
Avis spontané
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Réponse de SunaCare GmbH

Sehr geehrte Kundin,

wir freuen uns, dass Sie mit SunaCare zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen weiterhin für alles zur Seite.

Herzliche Grüße
Team - SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Beratung und Erreichbarkeit

Gute Beratung und Erreichbarkeit. Sehr nette fürsorgliche Mitarbeiter.
Kann ich nur weiterempfehlen ,ich war mit der Betreuung meines Vaters sehr zufrieden.

20 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolute Weiterempfehlung

Absolute Weiterempfehlung! Sehr kompetente und freundliche Gesprächspartnerinnen, sehr zügige Bearbeitung aller Fragen per Email

19 janvier 2018
Avis spontané
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Réponse de SunaCare GmbH

Lieber Herr Backhaus,

herzlichen Dank für Ihre tolle Anerkennung. Wir freuen uns , dass wir für die Umsetzung der häuslichen Betreuung für Sie tätig sein durften und stehen Ihnen für die kommende Zeit jederzeit für alles Weitere zur Verfügung.

Wir wünschen für die erste Zeit mit Ihrer Kraft alles Gute und verbleiben ,

mit herzlichen Grüßen
Team-SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundlich und kompetent

Sehr freundlich und kompetent, sehr zu empfehlen

13 janvier 2018
Avis spontané
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Réponse de SunaCare GmbH

Liebe Familie Schlüsselburg,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und die ausgezeichnete Kommunikation mit Ihnen.
Wir wünschen Ihnen in der Familie alles erdenklich Gute.

Herzliche Grüße
Team-SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und zuverläßig

Schnell und zuverläßig. Kompetente Unterstützung bei der Wahl der Betreuerinnen.

13 janvier 2018
Avis spontané
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Réponse de SunaCare GmbH

Sehr geehrter Herr Gindele,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
Wir freuen uns, für Sie die Versorgung zu organisieren.

Mit besten Grüßen
Team SunaCare

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