Facilité de prise en charge de la voiture et retour tout aussi facile. Client de Autoeurope depuis plus de 20 ans, j'ai pris connaissance de votre société dernièrement et le service est tout aussi bon... Voir plus
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Le principe de la reprise-remise de la location de voiture s'est en général plus ou moins bien passé. MAIS l'agence de Chicago mérite des reproches: véhicule arrivé en retard (1h), sale à l'intérieu... Voir plus
Réservation tres bien. prise du véhicule aussi sauf qu'il serait bien d'avoir sur vos sites des personnes qui parlent en l'occurence le français (pour une grande entreprise comme la votre) car nous vo... Voir plus
Très satisfait de Sunnycars en ce qui concerne les protections , le suivi et la réactivité lorsqu'on a besoin d'eux . Dommage que le prix soit un peu plus élevé que la concurrence ...
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Mauvaise exp. Hertz Rhodes
J avais souscrit spécifiquement une location « fully covered par sunny » ( +fast lane option); justement pour ne pas utiliser ma carte de crédit sur place (pour rappel: garantie typiquement bloqué sur la carte par agence de location de voiture ) afin de maîtriser pleinement le budget vacance et ne pas bloqué un montant sur ma carte de crédit inutilement.Surprise sur place quand Hertz Aéroport Rhodes nous demande une garantie carburant à bloquer sur la carte de crédit! Alors que normalement la règle depuis des décennies chez n importe quel loueur c est de rendre le véhicule dans le même état avec le même niveau de carburant. Non seulement nous avons perdu 30min sur place pour faire comprendre à ces loueurs que nous n étions pas censés payer de supplément et en plus nous avons du résigner un contrat ( bref l option fast lane chez sunny car ne sert a rien puisque de toute manière faut remplir la paperasse sur place et payer un supplément). Alors certes le supplément a été remboursé sur la carte par hertz 2sem. après mais c est vraiment pas correct de demander des suppléments alors qu on avait spécifiquement contracté une full coverage. Pour rappel sunnycar est responsable des vendors avec qui ils contractent et je ne recommande absolument pas hertz a l aéroport de Rhodes ( pour couronner le tout l aéroport de Rhodes nous a explosé une valise en effet ils entassent les valident sur leurs chariots sans les attacher et forcément les valises tombent du chariot et ils roulent dessus! Pire ils n ont pas voulu nous dédommager car la valise fermait encore!)

Réponse de Sunny Cars
Troisième été avec SunnyCars
Troisième été avec SunnyCars ! Voiture impeccable toujours très satisfaite. Merci !
Chaque location est parfaite
Toujours sérieux et très professionnel
Toujours sérieux et très professionnel. Simplicité du contrat tout compris !
Très bien
Tout était très clair et puis la formule tous risques inclus permet vraiment d'être tranquille.
Plusieurs experiences avec sunny cars…
Plusieurs experiences avec sunny cars et nous sommes satisfaits. Seul petit bémol l'attente pour récupérer a voiture à l'aéroport de Montréal.
Service et voiture…
Service et voiture impeccables,Personnel très compétent et efficace.Demande respectée
Le principe de la reprise-remise de la…
Le principe de la reprise-remise de la location de voiture s'est en général plus ou moins bien passé.
MAIS l'agence de Chicago mérite des reproches: véhicule arrivé en retard (1h), sale à l'intérieur, non lavé à l'extérieur et plein d'essence non fait!! De plus, un recall du constructeur n'a pas été fait!!
La remise du véhicule à Salt Lake City s'est déroulée sans accroc.
Très bonne expérience
Procédure très claire. Tout est compris. Réception du véhicule facile et personnel accueillant. Aucun souci avec le véhicule
Napoli & Amalfi Coast Trip w/ Sunny Cars
Tout s'est bien passé que cesoit la récupération de la voiture (hyper facile), la conduite mais éventuellement la remise.
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé, bonnes explications et bons conseils.
(Sur place (aéroport Figari en Corse) la voiture était mise à disposition par Rent a Car).
Merci pour votre service.
Merci pour votre service.
La voiture était très propre, très confortable et assez neuve.
La dame qui nous a accueillis était très sympathique et très professionnelle. Elle a même configuré le système CarPlay pour nous. Que pouvons-nous demander de plus ? Merci pour votre professionnalisme, et peut-être nous vous verrons la prochaine fois.
Mécontentement
Point positif : Assuré à 100%
Point négatif : nous ne connaissons le nom du loueur que lorsque la voiture est commandée.
Ici le loueur avait pour nom Gobycar , inconnu au bataillon , soit , mais pour un modèle Tucson Hyundai demandé et non disponible , il a fallu négocié 20 minutes et repoussé des propositions de classe encore supérieure alors que la classe Tucson est déjà au dessus de la moyenne. Finalement , pour éviter de payer un montant supplémentaire , nous avons été amené ce qui restait soit disant encore disponible , cad une OMODA 5 soit un tout autre style de conduite.
L'employé présent dans le garage nous a expliqué les rudiments de conduite de cette voiture pendant une autre bonne vingtaine de minutes avant de pouvoir partir.
C'est tout sauf rapide et de manière globale , je commande régulièrement via Sunny cars et je n'ai JAMAIS reçu le modèle choisi.

Réponse de Sunny Cars
Vraiment cela apporte de la sérénité!!!
Le nouveau système avec les photos à l’aller et retour de Sunnycars donne la location sereine , et nous avons été surprenant de thrifty aussi ! Super
Expérience au top
Expérience au top. arivée au Alamo de Orlando, réservation retrouvée sans aucun soucis par le wallet Iphone et le retour du véhicule était également très simple.
Toutes les clauses du contrats étaient respectées sans discussions. Retrait rapide du véhicule. Et nous avons pu choisir dans un large choix dans la gamme réservée.
Je repasserai par Sunny cars pour mon prochain voyage aux USA
Prise en charge facile
Prise en charge facile, de bonnes explications pour comment récupérer la voiture et comment la déposer. Tout est très facile et sans s embarrasser de quoi que se soit.
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