Sunweb.de Avis 772

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben unseren Skiurlaub schon zum 3. Mal über sunweb gebucht.Der Buchungsprozess ist einfach, die finanzielle Abwicklung ist unkompliziert und man hat verschiedene Möglichkeiten der Bezahlung.Die... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Etwas später kommt die Bewertung, aber: Einfach klasse sind die Angebote, der Kundenservice, die Kommunikation und natürlich auch die guten, fairen Preise. Ich finde auch die Bewertungen, durch Su... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Buchung war sehr schnell und einfach zu erledigen. Die Preissteigerung finde ich mittlerweile nicht mehr ganz moderat zu den Leistungskürzungen, wie z.B. Zimmerreinigung und Kürzungen in bei den... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Buchen war einfach. Bei Rückfragen habe ich schnelle und hilfreiche Antworten über WhatsApp erhalten. Es gibt klare Preisangaben, keine versteckten Kosten.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Vacances au ski
  2. Hôtel
  3. Location de vacances

À propos de Sunweb.de

Écrit par l'entreprise

Europas größter Anbieter für Skiurlaub mit Skipass und Flugreisen zu sonnigen Destinationen. Jetzt online buchen.

Sunweb organisiert Skireisen nach:
Frankreich, Italien, Ӧsterreich, Schweiz.

Zusatzinfo:Sunweb organisierte Flugreisen in Sonnendestinationen - manche Bewertungen beziehen sich noch darauf.

www.sunweb.de

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

772 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Filter

Einfache Buchung, gute Filter, große Auswahl

6 janvier 2026
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Réponse de Sunweb.de

Liebe Anne,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Filter, die einfache Buchung und die große Auswahl gefallen. Wir geben weiterhin unser Bestes, um Ihnen ein rundum tolles Buchungserlebnis zu bieten.
Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Winterurlaub mit viel Spaß auf der Piste und freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung.
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Nach der Buchung (last Minute) sind die…

Nach der Buchung (last Minute) sind die Unterlagen sehr zeitnah da. Wenn die Anreise und der Kurzurlaub auch so klappt ist alles bestens gerne wieder

10 janvier 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Peter,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass die Unterlagen schnell bei Ihnen angekommen sind und hoffen, dass Ihre Anreise und der Kurzurlaub genauso reibungslos verlaufen.
Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Winterurlaub mit viel Spaß auf der Piste und freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung.
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr nette Mitarbeiterin

Sehr nette Mitarbeiterin, konnte ohne Probleme umbuchen, per Telefon.

10 janvier 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Silke,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Umbuchung telefonisch reibungslos erfolgen konnte. Wir schätzen Ihr Vertrauen und geben Ihr Lob gerne weiter.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Noté 4 sur 5 étoiles

Einfache Buchung tolle Auswahl

Super Auswahl Möglichkeiten
Hervorragend Hotels zur Auswahl

10 janvier 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Corinna,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Buchungsmöglichkeiten sowie die Hotelauswahl zugesagt haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Gutes Angebot

Gutes Angebot

3 janvier 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot gefallen hat.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

All ski passes and rentals included in price

All ski passes and rentals included in the price

29 décembre 2025
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Réponse de Sunweb.de

Hello Paul,
Thank you very much for your review!
We’re glad you enjoyed that all ski passes were included in the price.
We hope to welcome you again soon for another great ski experience!
Kind regards,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich habe die Seite von meine Bruder und das erste Mal gebucht.

Ich habe die Seite von meine Bruder erhalten, das ist das erstemal dass das Angebot gebucht habe. Da ich noch nicht im Hotel war, sowie die Skikarten auch noch nicht benutzt habe, kann ich zur Buchung keine Bewrtung abgeben.

8 janvier 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Rene,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre erste Buchung bei uns.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Seite kennengelernt haben.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen schönen Aufenthalt und viel Freude beim Skifahren und freuen uns auf Ihr Feedback nach Ihrem Urlaub.
Herzliche Grüße
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Prima

8 janvier 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Michael,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Reaktionen und Bestätigungen.

Alles unkompliziert

8 janvier 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Britta,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Reaktionen und Bestätigungen als unkompliziert erlebt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Buchung wieder unterstützen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Super günstig

Super günstig, einfach buchbar, keine versteckten Zusatzkosten, alle Leistungen wurden unproblematisch erfüllt.

3 janvier 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Barbara,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Schön zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat, von der Buchung bis zu den Leistungen.
Es motiviert uns sehr, auch weiterhin alles so unkompliziert wie möglich für unsere Gäste zu gestalten.
Herzliche Grüße
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 4 sur 5 étoiles

vorortsupport

zügige Abwicklung, Telefonservice

25 décembre 2025
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Rainer
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Vor-Ort-Support, der zügigen Abwicklung und unserem Telefonservice zufrieden waren. Sollten Sie künftig weitere Unterstützung benötigen, sind wir gerne wieder für Sie da.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir fahren seit ca 10 Jahren mit…

Wir fahren seit ca 10 Jahren mit Sunweb. Immer einwandfrei.

3 janvier 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Tanja,
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie seit rund 10 Jahren mit Sunweb reisen und stets zufrieden sind. Genau dieses Vertrauen bedeutet uns sehr viel.
Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Reisen!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Skiurlaub

Sehr gute Angebote.

25 décembre 2025
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Andrea,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Vorfreude auf Ihren Skiurlaub und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und unkompliziert

Schnell, unkompliziert

4 décembre 2025
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Ralf,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Schön, dass Sie den Buchungsprozess als schnell und unkompliziert wahrgenommen haben. Genau darauf legen wir großen Wert.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach gestaltet

Hier wird "nur" der Buchungsvorgang bewertet. Von der Qualität des gebuchten Hotels bzw. Option kann ich noch gar nicht berichten, da es in Zukunft liegt.

31 décembre 2025
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Amela,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Schön zu hören, dass Sie den Buchungsvorgang als einfach und übersichtlich empfunden haben. Wir hoffen, dass auch Ihr Aufenthalt genauso positiv ausfallen wird.
Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen schon jetzt eine tolle Zeit und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 4 sur 5 étoiles

Super Preis-Leistungsverhältnis

Super Preis-Leistungsverhältnis. Einfache Buchung. Alles top

24 décembre 2025
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Hallo Jasmin,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis, der einfachen Buchung und insgesamt mit allem zufrieden waren. Genau so soll es sein.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Sunweb begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles war super

Mein Partner und ich waren in den französischen Alpen zum Skifahren über Sunweb. Die Abwicklung lief super und unsere Fragen wurden vorab alle per Email schnell beantwortet. Das Hotel war super und das Personal sehr nett. Wir würden wieder über Sunweb buchen.

20 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Melissa
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen gelungenen Skiurlaub in den französischen Alpen hatten und mit der Abwicklung über Sunweb sowie dem Hotel und dem Service vor Ort so zufrieden waren. Schön, dass wir all Ihre Fragen vorab schnell klären konnten.
Wir würden uns freuen, Sie und Ihren Partner bald wieder bei einer Reise mit Sunweb begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 4 sur 5 étoiles

Günstige tolle Urlaube und schnelle…

Günstige tolle Urlaube und schnelle Abwicklung

18 décembre 2025
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Dominik,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten und der schnellen Abwicklung zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt

Toll, alles perfekt 👌

24 décembre 2025
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Optimales Preis Leistungsverhältnis

Grosse Auswahl kleine Preise

13 décembre 2025
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Wagner,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Auswahl so schätzen.
Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Skiurlaub und viele unvergessliche Momente im Schnee!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Sanja
Team Webcare Sunweb

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