Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 53 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont extrêmement satisfaits du service, le décrivant comme rapide, efficace et professionnel, ce qui leur apporte une grande tranquillité d'esprit. L'équipe est constamment louée pour son professionnalisme, sa réactivité et sa capacité à fournir un accompagnement humain et personnalisé, ce qui est particulièrement apprécié par les utilisateurs. Beaucoup soulignent la simplicité de l'interface et la facilité avec laquelle les problèmes administratifs sont gérés, rendant leur expérience très agréable et sans tracas. Cependant, un petit nombre de personnes a rencontré des difficultés, notamment en ce qui concerne la soumission de documents qui n'étaient pas acceptés, et des refus de demandes d'appel.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant leur réactivité, leur... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, le décrivant comme très efficace, réactif et... Voir plus

Response time

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la réactivité du service. Les consommateurs... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur très positive, la décrivant comme simple, claire et très... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant le service client, soulignant un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ! Enfin un moyen simple de gérer sa micro ! Plus de retard et de pénalité, car l'interface TVA ou URSSAF ne fonctionne pas... Juste la saisie des entrées et sorties et c'est tout bon.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gros soucis via mon Satut Urssaf, cette organisme me demandais une somme astronomique alors que je n’avais même pas encore cotisé ni même enregistré sur le bon régime … Avec la plus grosse des for... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un véritable soutient dans cette jungle administrative. Je recommande VRAIMENT cette équipe . L'Écoute, le professionnalisme, les compétences, ils vous suivent, vous soutiennent de vraies guides... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience. J'ai arrêté mon abonnement car une activité vide, mais les quelques fois où j'ai demandé un coup de main sur différents document, j'ai eu un retour rapide et adapté de Emilien. Si... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service d'administration des entreprises
  2. Logiciel de préparation de déclaration des taxes

Écrit par l'entreprise

Amis Freelances ! - Vous créez/avez une Micro Entreprise et vous avez peur de vous tromper quelque part ? - Vous ne voulez pas avoir à vous préoccuper de vos déclarations de chiffres d'affaires et de TVA ? - Vous avez un problème qui traine avec l'URSSAF et qui semble insoluble ? SuperIndep garantie votre sérénité en automatisant vos déclarations (de CA et de TVA), en vérifiant en continue si vos comptes auprès des organismes sociaux présentent des anomalies, et en vous garantissant un accompagnement humain pour répondre à toutes vos questions.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

126 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Retour sur expérience

Professionnalisme, efficacité et réactivité.
Je pense que ces 3 mots résument bien la qualité des services obtenue.

21 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Merci Eugénie, ravi de t'accompagner !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe et un service au top !

Emilien et son équipe sont hyper professionnels, sympathiques et ultra efficaces. Emilien m'accompagne depuis quelques mois dans la gestion de mon AE et je ne peux être que reconnaissante pour son investissement et sa patience. Un grand merci à lui !

19 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Avec plaisir Deborah merci beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Un grand merci a toute l'équipe ,

le service est bon et les collaborateur sont réactif et très professionnel

je tien a remercie particulièrement Emilien & Salah pour leurs bienveillances

4 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Un grand plaisir d'être à tes côtés Julian !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service est top

Le service est top, l’outil fonctionne très bien et l’équipe est ultra réactive pour régler tous les problèmes. Je n’ai quasiment rien eu à gérer au niveau administratif pendant deux ans d’accompagnement

8 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

ravi de t'avoir facilité la vie de ton autoentreprise, on te souhaite le meileur pour la suite !

Noté 5 sur 5 étoiles

ULTRA SATISFAITE

L'impression d'avoir fait un grand ménage de printemps et d'avoir l'esprit plus clair que jamais concernant mon entreprise et tout l'administratif qui l'entoure. Clément a été hyper à l'écoute, réactif, efficace ! Merci !

7 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Clément au top pour nettoyer les problèmes des mciroentreprises !

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Superindep est une plateforme extrêmement efficace pour gérer son statut d’indépendant. Leur service est clair, réactif et très bien pensé. Un grand merci à **Clément** pour son **suivi exemplaire**, sa **réactivité** et ses **explications précises**, qui m'ont permis de mieux comprendre ma situation administrative. J’aurais dû faire appel à leurs services bien plus tôt, tant leur accompagnement facilite la gestion de mon activité. Je recommande sans hésitation !

28 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Un grand merci Hiurma !

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur abonnement pour mon entreprise

Ca fait depuis le début de mon activité que je passe par SuperIndep, je n'ai jamais été déçu, quand il y a des erreurs elles sont toujours rapidement corrigées, Emilien est toujours disponible très rapidement quand j'ai des questions, c'est probablement l'abonnement le plus rentable de mon activité.

27 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

C'est très gentil Mael, merci bcp pour ta confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait par Superindep

J’ai choisi Superindep pour la gestion administrative et fiscale de mon entreprise et je ne peux que recommander leurs services ! Dès le départ, l’accompagnement a été clair, efficace et rassurant.

Un grand merci à Clément notamment, qui a su m'aider dans tous ces méandres administratifs avec une grande réactivité et un professionnalisme irréprochable. Ses explications sont précises, on sent qu’il maîtrise parfaitement son sujet, et il est très efficace !

La plateforme est intuitive et l'outil de facturation très pratique. Si vous cherchez un service fiable, transparent et avec un support humain de qualité, Superindep est une excellente solution.

Encore merci à toute l’équipe et particulièrement à Clément pour son aide précieuse.

18 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Ravi de t'accompagner pour la gestion de ta micro Michael !

Noté 5 sur 5 étoiles

Superindep a toujours su m'aider et me…

Superindep a toujours su m'aider et me guider quand j'en avais besoin.
Une mention particulière à Jean, qui m'a suivi avec sérieux et réactivité pendant ces deux ans.

10 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Un plaisir d'avoir été à tes cotés dans la gestion de ta microentreprise !

Noté 5 sur 5 étoiles

Faites-vous accompagner par SuperIndep

Merci à Émilien pour l'accompagnement pendant ces 2 années de micro.

Je salue la clarté des échanges, l'expérience utilisateur dans l'outil superindep, la précision des réponses et la réactivité dans les échanges.

Je recommende SuperIndep à tous les micro-entrepreneurs.

10 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Un grand plaisir d'avoir suivi ton aventure de micro entrepreneur Jean Baptiste !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe dynamique et efficace pour…

Une équipe dynamique et efficace pour un tarif très honnête… On se sent vraiment épaulé et accompagné
Bref, vivement conseillé

4 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait !

Je suis très satisfait de la collaboration, Clément était professionnel, réactif et très compétent.
J'avais l'offre basique où les échanges étaient uniquement par mail et pourtant tout était très fluide et efficace.
Les saisies sur Superindep sont simples à faire et toutes les déclarations derrière sont faites d'une façon automatique donc c'est transparent pour l'autoentrepreneur et ne demandent aucune expertise en comptabilité.
Vous êtes aussi accompagnés pour faire vos déclarations de revenus.
Il ne faut surtout pas hésiter à anticiper vos demandes et à solliciter votre vis à vis pour toute sorte de question.
Je recommande fortement Superindep et Clément !

31 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Merci beaucoup Ghassen, message directement remonté à Clément !

Noté 1 sur 5 étoiles

Problème avec ma déclaration de TVA

Problème avec ma déclaration de TVA. J'ai souscrit à l'option TVA, et ma déclaration n'a pas été faite dans les temps, malgré mes demandes précédentes et les services activés auprès des impôts.
Si vous posez une question le jeudi soir vous aurez la réponse lundi au plus tôt ce qui peut faire perdre beaucoup de temps, en général il faut compter plutôt 48 heures de temps de réponse. Réponses qui sont parfois quand même assez laconiques, sauf quand il s'agit de vous demander de payer plus pour un service supplémentaire.
L'outil de facturation est bien mais la synchronisation ne se fait pas instantanément avec l'outil de déclaration, ce qui oblige à attendre 24h avant que vos factures/dépenses soient prises en compte.
J'attends de voir si la situation se régularise parce que cela pourrait être bien pratique, sur la présentation commerciale en tout cas.

17 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Bonjour, merci beaucoup pour ton retour !
Tu nous vois navré de ce raté, je suppose qu'il s'agit de la première déclaration ? Il y a souvent beaucoup de paramètres à valider.
Le temps de réponse peut varier en fonction des périodes, mais janvier est en effet très chargé.
As tu remonter le problème via le chat également afin que nous puissions traiter cela au plus vite ?
Nous avons l'habitude de ces démarrages souvent plus compliqué que prévu et nous contesterons toutes pénalités que cela a pu déclencher biensur.

A très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite du service Superindep…

Très satisfaite du service Superindep depuis plusieurs années. Ils améliorent la plate-forme régulièrement, sont disponibles pour leurs clients (👋 Salah) et soulagent de la charge mentale et du temps passé à l'administratif en tant qu'indépendant. Merci !

1 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Avec plaisir Mélanie !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service génial

J'ai décidé de me mettre à mon compte afin de participer à un projet de création dans le monde du jeu vidéo. On m'a recommandé Superindep pour m'accompagner et m'aider dans toutes les étapes et je suis plus que ravi ! Tout est allé simplement et efficacement. En plus de la création des statuts et les déclarations administratives, on vous conseille et vous éclaire sur tous les détails dont vous n'avez pas conscience ! De vrais experts qui mettent à votre disposition des outils et leur connaissance pour vous permettre de vous concentrer sur vos projets. On se sent vraiment soutenu et accompagné. Quand on se lance en solo c est plaisant de savoir que l'on est pas seul face à l'inconnu et que des que l'on est perdu ils sont là pour répondre à vos questions et vous aider à régler les différentes situations !

8 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Merci beaucoup Quentn, ravi d'être à tes côtés pour t'aider à lancer ta microentreprise en toute sérénité !

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis contente de ma décision de…

Je suis contente de ma décision de prendre Superindep pour m'aider à gérer mon business de coaching. Clément, mon conseiller attitré, est toujours réactif et patient pour répondre à mes nombreuses questions. Il m'a accompagné également pour régulariser ma TVA dont je ne comprenais rien du tout. Ca a été un énorme soulagement de l'avoir à mes côtés.
Je mets un 4 étoiles au lieu de 5 seulement à cause de l'outil de facturation qui pourrait être un peu plus intuitif et complet, cependant je reconnais que le fait qu'il soit gratuit et se synchronise avec le Dashboard est super! Merci !

9 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Merci beaucoup pour ce retour Jessica, et pas de soucis pour l'outil de facturation qui va être un de nos gros chantier 2025 ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment le partenaire incontournable…

Vraiment le partenaire incontournable pour mon activité en micro entreprise ! (Cliente depuis 4 ans environ) Réactifs, toujours de bon conseil... et super sympas. Je recommande +++

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Superindep.fr

Merci Céline pour ta longue confiance, nous espérons que ta vie d'autoentrepreneur est plus sereine grâce à nous !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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