Superkeukens - Amsterdam Avis 16

We zijn met veel aandacht en geduld begeleidt bij het maken van de vele keuzes voor een nieuwe keuken. Verkoper Bram nam de tijd om open en eerlijk advies te geven. Wat erg prettig is, is dat de prijs duidelijk is en dat je daarmee kan rekenen op zekerheid. Superkeukens voelt zich verantwoordelijk voor de afgesproken uitvoering van de opdracht. Je weet waar je aan toe bent. Het persoonlijk contact, de rust van de verkoper, maakte dat de aanschaf van de keuken een leuke klus werd en bleef. Bedankt!

Scherpe prijs en goede kwaliteit. Vriendelijk en deskundig personeel. Alles volgens afspraak geleverd en gemonteerd. Zelfs het verpallingsmateriaal is afgevoerd. Een fijne ervaring en onze bijkeuken staat er prachtig bij!

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring bij Superkeukens. De service was vanaf het begin uitstekend en de montage van de keuken verliep heel soepel.

In het bijzonder wil ik Pavel bedanken. Hij gaf me waardevol en eerlijk advies, zonder mij onder druk te zetten. Wat ik vooral erg waardeerde, is dat hij altijd transparant was over de prijzen: nooit proberen meer te verkopen dan nodig was, maar juist duidelijk en eerlijk uitleggen wat alles kostte.

Daarnaast merkte je meteen dat Pavel heel veel ervaring met keukens heeft. Hij dacht in alles met me mee, kwam met slimme oplossingen en wist precies waar ik op moest letten. Dat gaf me veel vertrouwen in mijn keuzes.

Dankzij hem en het hele team heb ik nu een prachtige keuken waar ik erg blij mee ben. Superkeukens is absoluut een aanrader!

Na eerst een kijkje te hebben genomen in de showroom een afspraak gemaakt met Bram omdat hij ons een fijn gevoel gaf. Hij heeft vervolgens 2 dagen de tijd genomen om voor ons de keuken uit te zoeken. Wat heel fijn was dat Bram meedacht met ons wat de beste uitkomst zou bieden in de ruimte waar de keuken geplaatst gaat worden en al onze wensen in te passen.

Alles past en is precies de keuken geworden due we wilden.
Echt een SUPER keuken….kost wat maar dan heb je ook wat…

Super keuken Amsterdam echt een aanrader geholpen door Bram.Super veel ervaring op gebied van keukens denk mee met de wensen die we aangaven zeer vriendelijk en goede uitleg . Zeer veel keuze en mogelijkheden, hebben nu voor de tweede keer gekozen voor Super keukens echt een aanrader dankjewel Bram

Na eerdere goede reviews hier gelezen te hebben gingen wij eind april met goede moed richting Superkeukens Amsterdam. We werden welkom geheten door Pavel die ons op zeer prettige wijze uitleg gaf over de wereld van keukens (toch iets wat je niet jaarlijks uitzoekt). Na 3 uur ontwerpen, uitzoeken, begeleiding, uitleg en advies had hij voor ons een prachtige keuken ontworpen, helemaal naar onze smaak met een bora, 2 ovens en precies de kleur die we wilden. Gezien ik toen al over de helft van mijn zwangerschap was hadden we best een deadline in het bestellen en de plaatsing. Hij heeft er samen met de backoffice (dank aan Tonnie!) en de installateur (Niels!) voor gezorgd dat de keuken direct besteld kon worden, de leverdatum werd gelijk duidelijk gecommuniceerd en de plaatsing geschiedde een paar dagen later zonder enkele problemen. De communicatie hierin verliep vlot en zonder problemen. Bij de levering was een klein hoekje van 1 van de werkbladen beschadigd, dit werd direct via Tonnie opnieuw besteld en kon een aantal weken later geleverd en weer geplaatst worden. Echt geen enkel probleem! Tot die tijd hebben we met het (minimaal) beschadigde werkblad gedaan en dat viel niemand op. Wij zijn dus enorm te spreken over Superkeukens Amsterdam en de mensen die er werken! Prijs kwaliteit helemaal top, duidelijke prijsopgave bij het ontwerpen, geen vermoeiende onderhandelingen (what you see is what you get), geen opdringerige verkooppraatjes of beloftes, gewoon goede service en goede kwaliteit. Dank aan het hele team!

Ben heel goed geholpen door Marloes. Was de eerste keer dat ik een nieuwe keuken ging uitkiezen en had geen idee wat er allemaal bij kwam kijken. Ze nam alle tijd voor me en alle comibinatie waren mogelijk qua type kast, kleur, type coating etc. Het duurt nog even voor de keuken wordt geinstalleerd maar ben heel benieuwd hoe het uiteindelijk wordt.

they took the wrong measurements, then delivered the wrong countertop, a work done and redone multiple times and they just can’t get it right. in multiple months the experience is getting absurdly frustrating, with a customer care that gives nothing more than excuses and acts like it’s not even their fault (?) and the client is the only one paying the price for their incompetence. there are surely a lot of companies worth of your money more that such an unprofessional one.

If I could give zero stars, I would. They are an absolute nightmare.
We ordered our kitchen in July 2024, expecting a smooth process from a supposedly reputable company. Instead, it has been nothing but stress, delays, and incompetence, and now in mid-February 2025, we STILL do not have a fully installed kitchen.

What went wrong? Everything.

Our original delivery date was October 18th, 2024. When the kitchen arrived, it was incomplete, with missing and incorrect parts, making installation impossible.
The worktop has been delivered incorrectly THREE times: wrong sizes, damaged pieces, and after all this time, we are now being told that the worktop we ordered in July CANNOT EVEN BE PRODUCED because their supplier does not have the correct equipment. It took them SIX MONTHS from delivery date to figure this out?! For a kitchen ordered in JULY 2024?!
Now, in mid-February 2025, we still don’t have a confirmed delivery date for the correct countertop.

Other issues, like a misaligned stove, fridge/freezer doors that don’t close properly, and a damaged fridge drawer, were reported in October but were only looked at by the store manager at the end of January 2025. That’s more than three months of chasing for basic service. And these issues are STILL NOT FIXED.

The worst part?

They take zero accountability. Every delay is blamed on their suppliers instead of taking responsibility and actively fixing the situation.

Communication is horrible, we have had to follow up constantly, only to receive vague answers and empty promises. No one from their back office also never follows up with the suppliers until we call to get updates ourselves. We are exhausted.

We have been living with boxes everywhere, unable to set up our home properly for nearly FIVE months because of their repeated failures.

They offered a measly €500 compensation for a €10,000 kitchen that has caused months of disruption. That’s insulting. We expected a functioning kitchen, delivered and installed correctly, not months of frustration, wasted time, and chasing a company that clearly does not care about its customers.

My advice? Stay far away. If you want a company that actually delivers what you pay for, on time and without endless excuses, go somewhere else.

Bedankt Rémon!

Fijn geholpen hier, no nonsense. Samen in kaart gebracht wat de wensen zijn en hoe dat mogelijk is om te realiseren.

Ik ben heel erg goed door Rémon geholpen zowel op locatie als via de telefoon (meedenken, goede toelichting en gezellig/oprecht). Ik hoop dat wij volgend jaar onze droomkeuken hebben in ons huis!

Erg goed geholpen om onze droomkeuken samen te stellen. Super vriendelijk personeel en ze namen lang de tijd voor ons om aan al onze wensen te voldoen.

Wij zijn goed geholpen en ook goeie advies bijgekregen van alles.

Ze hebben mij heel goed geholpen, met ontwerpen en afhandeling, heel flexibel opgesteld terwijl mijn bank stug en tag handelde.
Voor de volgende keuken zou ik er zo weer heen gaan

Super netjes geholpen, goed geadviseerd en er werd de tijd genomen om alle vragen en opties af te wegen. Duidelijkheid over prijsstelling, geen gedoe met extra kortingen enz. Service top, inmeten perfect, aanrader! Dank Rémon!