Die Farbe der Schrauben ist der Hammer und das Gewicht ist merklich leichter . Die Verpackung ist auch klasse , nicht einfach in eine Tüte , sondern in einem Karton wo ich die original Schrauben lage... Voir plus
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Die Miniblinker mit den passenden Widerständen sind genial. Kein langes probieren oder rechnen, was öfter auch durch einen Denkfehler daneben gehen kann. Der Preis ist wirklich angemessen und nicht so... Voir plus
Ich habe mir einen LED Scheinwerfer für meine 701 bestellt. Super passgenau und sehr einfach einzubauen. Qualitativ auch sehr gut und optisch sowieso. Preislich ist man hier meine ich auch am Besten u... Voir plus
Ich hab bei Supermotoparts Bremsbeläge und bremsscheiben bestellt für meine Ktm Smcr ihnen ist direkt aufgefallen das ich die falschen Bremsbeläge für mein Baujahr ausgewählt habe und haben wir dire... Voir plus
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Wir sind ein Unternehmen für Supermoto Zusatzartikel und alles was dein Motorradherz höher schlagen lässt. LED Scheinwerfer und Lampenmasken für gängige Modelle wie KTM, Husqvarna und co gehören bei uns fest ins Programm. Als deutscher Händler erhälst du einen schnellen Versand und optimalen Service.
Coordonnées de contact
Kiefholzstraße 162, 12437, Berlin, Allemagne
- info@supermoto-parts.com
- supermoto-parts.com
4,6
Excellent
59 avis
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Finger weglassen, ist eh nicht legal das meiste
Der Versand dauerte ewig. Das bestellte Teil konnte nicht genutzt werden da keine normale Beleuchtung, in dem Fall, integriert war und die Rücksendung erfolgte erst nach mehreren Nachfragen, weil das Rücksendelabel nicht funktionierte. Danach kamen noch irgendwelche Kosten von 8 Euro, weil die OVP, musste ich erst mal überlegen, was das sein soll, also die Originalverpackung aufgerissen war. Muss man ja öffnen, um das Teil herauszuholen.
Zu den Kosten noch mehr Kosten, so dass ich für NIX 13,50 Euro bezahlte. Danke für nur Aufwand!
3 mars 2025
Réponse de Supermotoparts
Wir bedauern, dass es beim Versand zu Verzögerungen gekommen ist, und gestehen hier unseren Fehler ein. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Versandprozess zu optimieren, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Hinsichtlich der weiteren Punkte möchten wir jedoch einige Klarstellungen geben. Die Legalität unserer Produkte steht außer Frage, da dies auf jeder Produktseite deutlich angegeben wird. Zudem ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass Produkte – wie im stationären Handel – in der Originalverpackung zurückgegeben werden müssen. Falls die Verpackung beschädigt ist, dürfen entsprechende Kosten berechnet werden.
Wir verstehen, dass die Situation für den Kunden ärgerlich war, jedoch war die Klärung leider erschwert, da die Kommunikation nicht immer eindeutig und strukturiert verlief. Wir hätten uns hier einen klareren Austausch gewünscht, um eine schnellere Lösung zu finden. Dennoch bedauern wir, dass die Rückgabe nicht reibungslos verlaufen ist, und nehmen das Feedback mit, um unseren Service weiter zu verbessern.
Bin super zufrieden mit Supermotoparts
Bin super zufrieden mit Supermotoparts. Ware wird schnell verschickt. Man kann sich super austauschen und immer eine Lösung finden . Klasse. Weiter so
6 mars 2025
Avis spontané
Top Kundensupport
24 janvier 2025
Einfach nur Danke. Sorry war meine Schuld
Die Firma hat mir weil ich ein Fehler in meiner Anschrift hatte ( Kosten Frei !!! ) Mir mein Packen erneut zum mir geschickt.
Vielen vielen Dank Tip Top macht weiter so.
Nochmals
Danke !!!
Sorry für den Fehler in meiner Anschrift.
Lg Christian
9 janvier 2025
Top!
Sehr schnelle Antworten auf Fragen, Top Service, sehr sehr schnelle Lieferung!
Top!
23 novembre 2024
Produkte mit bester Qualität
Produkte mit bester Qualität, Super Kunden Service, immer wieder zu 100% zufrieden
16 mai 2024
Avis spontané
Passende Teile in kurzer Zeit…
Passende Teile in kurzer Zeit gefunden, Preis ok, schneller Versand
26 mai 2024
Kundenbetreuung top 👍.
Kundenbetreuung top 👍.
Produkte sind wie beschrieben passgenau und hochwertig.
8 février 2024
Perfekte Teile mit Zulassung !!
Die Bestellung war denkbar einfach und im Shop sehr übersichtlich.
Man hat schnell den passenden Artikel fürs eigene bike gefunden.
Kontakt und Information vorbildlich und freundlich.
Versand unglaublich schnell und die Ware war sicher verpackt.
Kann den Shop bestens weiterempfehlen.
25 novembre 2023
Gute Qualität und schnell da
17 avril 2023
Toller Kundenservice!
25 janvier 2023
Avis spontané
Super Geschäft
Super Geschäft, optimaler Kundensupport!
Wenn ich wieder was brauche, bestell ich es wieder hier
14 janvier 2023
Avis spontané
Guter und Schneller Service
Guter und Schneller Service. Vielen Dank und gerne wieder!!
11 janvier 2023
Avis spontané
Preis/Leistung stimmt!
Preis/Leistung stimmt!
Der Einbau der Lichtmaske für meine Husqvarna 701 war einfach.
11 janvier 2023
Avis spontané
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