supersauna.de Avis 

Zunächst waren wir durch die lange Wartezeit etwas negativ überrascht (Bestellung Dezember, Lieferung Juni/Juli). Dann wurde jedoch telefonisch ein Termin im März vereinbart, der dann perfekt eingehalten wurde. Lieferung erfolgte durch einen freundlichen Fahrer. Alle Teile waren vollständig und gut verpackt. Es gab keine Macken. Ein Kissen wurde zeitnah nachgeliefert. Der Aufbau war auch recht simpel, wenn man diesen zu zweit macht. Leider hatten sich bei der Verkabelung der LED Farblampe die Kabel gelöst. Zwar ist die Kennung eigentlich eindeutig, dennoch wollten wir sicher sein und haben an einem Samstag den Kundendienst telefonisch kontaktiert. Dieser hat uns dann per Whatsapp sämtliche Beschreibungen und Bilder übermittelt. Wer technisch versiert ist, bekommt auch den Umbau der IR-Strahler hin, wenn diese zusätzlich als Alternative bestellt werden. Hier wäre es wünschenswert, wenn dieses vereinfacht wird, da nicht jede Strahlermulde direkt dafür vorgesehen ist. Wir haben diese in die beiden Rückenstrahler gesetzt. Telefonisch wurde vorgeschlagen, diese auf eine Kabinenhälfte zu verbauen (also Rücken und Wade). In den Strahlermulden war auch noch vermehrt Sägespäne, die beim Aufbau rausgesaugt werden sollte. Nach ca. 2 Stunden war alles fertig und die Sauna läuft perfekt. Die Bluetooth-Schnittstelle haben wir mit einer Alexa im Vorraum gekoppelt, so kann man recht einfach die Musik auswählen. Ein FM-Radio ist zwar nett, aber ggf. gestört. Wir sind froh, die Wahl mit Supersauna getroffen zu haben. Eine Bitte an den Hersteller. Den Hinweisaufkleber im Innenraum bitte nur mitliefern und nicht am Holz verkleben.

Nach 1-jähriger intensiver Suche nach einer geeigneten Sauna für uns, haben wir mit supersauna einen hervorragenden Anbieter gefunden.
Hier stimmte alles hinsichtlich der Beratung/Preis-Leistungsverhältnis und der Qualität unseres ausgesuchten Produktes. Ebenso gut war die Kommunikation hinsichtlich der Absprache für den Liefertermin.
Was mich sehr gefreut hat ist, dass unsere Infrarotsauna die versprochene Temperatur von max. 75 Grad, wenn gewünscht, erreichen kann. Das schaffen nicht viele. Wir sind nach jedem Saunagang immer wieder aufs Neue begeistert. Können daher supersauna nur sehr empfehlen.

Wir sind im Internet auf Supersauna gestoßen und sind vom ersten Kontakt per Mail bis zur Lieferung zum angegebenen Termin, dem technischenSupport bei Rückfragen zum Aufbau, bis hin zur regelmässigen Nutzung, super zufrieden und können nur eines sagen: weiter so !!!

Wir haben unsere Sauna seit einem halben Jahr und sind sehr zufrieden.Wir haben die Sauna auf Empfehlung gekauft.Eine Beratung war wegen Corona nur telefonisch möglich.Diese war aber höflich und korrekt.Liefertermin wurde eingehalten,die Ware war ordentlich verpackt.

Haben zu Ostern unsere Kabine bekommen, 1 Monat früher als ursprünglich angekündigt. Der Aufbau war ein Kinderspiel. Nach x- facher Benutzung, gibt es nichts was verbessert werden könnte. Wir sind super zufrieden.

Wir haben die Kombi-Sauna nun ca. ein halbes Jahr in gebrauch und sind wirklich HAPPY damit!
Die Lieferzeiten wurden eingehalten, eher weniger als gesagt wurde, der Transport war auch ok. Wir hätten noch gerne eine Option mit Aufbau gehabt, aber mit 2 starken Männern konnte die Sauna problemlos an einem Nachmittag aufgebaut werden.
Die Teile sehen sehr stabil und hochwertig aus und passen problemlos ineinander.
Wir benützen die Sauna oft und gerne 😉 Auch die farbige LED Beleuchtung und das Bluetooth Sound System und Radio sind sehr angenehm. Alles in allem, lieben wir diese Sauna und haben es noch keinen Tag bereut sie gekauft zu haben!👍

Vor dem Kauf hatte ich mich (wegen Corona) leider nur über die Homepage und telefonisch beraten lassen können. Die Beratung war sehr ausführlich und zielgerichtet. Die Lieferung erfolgte leider Corona - bedingt etwas verzögert. Der Aufbau ist sehr leicht und schnell zu bewerkstelligen, obwohl die Anleitung nur auf niederländisch ist. Die Konstruktion ist sehr gut durchdacht. Qualität und Funktion ist hervorragend. Benutze die Infrarot-Sauna auch jetzt im Sommer häufig. Alles in allem bin ich mit Beratung, Qualität und Service sehr zufrieden.

Toller Service.
Ansprechpartner kompetent!

Seit April 2021 bei uns in Betrieb und die Anschaffung hat sich absolut gelohnt. Wir genießen die Kabine mit Liegefunktion. Sehr stylish, weiß lackiert mit schöner Glasfront, dadurch sehr unauffällig. Die Kabine steht bei uns in der Wohnung in einem normalen Zimmer. Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt, Verarbeitung Top, Preis Leistung Top, perfekte Abstimmung bzgl. Lieferung, Aufbau sehr einfach und kompetente Fachberatung. Super Sauna ist ohne Einschränkung absolut sehr empfehlenswert.

Nutze die Infrarotkabine bereits seit fast 2 Jahren regelmäßig. Man kann so schön entspannen, besonders mit einem netten Song aus der in der Kabine verbauten Anlage. Aufgrund Blitzeinschlag ist das Steuergerät kaputt gegangen. Ich durfte mir direkt das neue Gerät abholen (wäre auch zugeschickt worden), alles lief sehr kundenfreundlich und völlig unkompliziert. SuperSauna bleibt meine Empfehlung.

Gute Beratung, pünktliche Lieferung, einfacher Aufbau. Ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Bislang sehr zufrieden.
Kleiner Optimierungsvorschlag: Anlieferung mit zwei Transporteuren und Verbringen an den Aufstellungsstandort wäre wünschenswert!

Wir haben nach einiger Recherche im Internet die Sauna bei SuperSauna bestellt, da sie unseren Anforderungen voll entsprochen hatte. Die Bestellung erfolgte im Dezember 2020, die Lieferung planmäßig im März 2021. Die gelieferten Kartons haben wir danach ausgepackt und die einzelnen Teile in das entsprechende Zimmer gebracht. Da das Zimmer sich in der ersten Etage befindet, war das das größte Problem die einzelnen Teile durch das Treppenhaus zu transportieren. Für den Transport und danach folgenden Aufbau waren zwei Personen notwendig. Die einzelnen Elemente wurden zusammengesteckt und Innerhalb von 45 Minuten stand die Sauna komplett. Danach erfolgte noch der elektrische Anschluss der sowie des Audiosystems und die Beleuchtung. Dies war auch innerhalb von wenigen Minuten erledigt, da es sich nur um ein Stecksystem handelt.

Zum ersten Saunagang wurde das Handy per Bluetooth noch mit dem Audiosystem verbunden und dann ging es los. Die Sauna erreicht eine Temperatur von 75 Grad, die in ca. 30 Minuten erreicht wurde.

Meine Erfahrungen mit der Sauna sind alle positiv und ich kann die Sauna wirklich empfehlen. Habe sie in den vergangenen Monaten fast wöchentlich benutzt und möchte sie auf keinen Fall mehr missen.

Wir sind sehr zufrieden und können alle positiven Rezessionen nur zustimmen. Unsere Eckinfrarotsaune ist zwei bis dreimal die Woche in Betrieb. Viele Grüße F.-J + R. Behren

Die Sauna haben Sie zu uns in die Schweiz geliefert. Zusammenbau ist gut gegangen. Wir waren zu zweit. Die telefonische Unterstützung war auch jederzeit vorhanden. Einwandfrei. Ich würde sofort wieder bei Supersaune bestellen. Herzlichen Dank.

Ich möchte mich nochmals recht herzlich,...auch im Namen meiner Frau bei ihnen bedanken...der Name Super Sauna wird ihnen mehr als gerecht..
SUPER Service der Beratung und Bestellung, der Info zum Liefertermin, die Tragehilfe des Lkw Fahrer, einfacher Aufbau, Super Qualität und Preis...und gestern ein super schöner Saunaabend....wir lieben unsere fysio 3..... Vielen Dank....

Die Qualität der Sauna ist sehr gut und das Zusammenbauen hat sehr gut funktioniert und war auch relativ schnell erledigt.
Alle Vorinstallationen bzgl. IR-Strahlern und Sound/Audio waren funktionsfähig und wir sind sehr zufrieden mit der IR Sauna und nutzen sie sehr häufig.
Die Lieferzeit war leider mit 4 Monaten sehr lang, aber das muss man wohl der Covid-Situation zuordnen.

Wir haben uns für die Kombisauna INFRAPLUS 211 VALERO DELUXE entschieden, auf welche wir über das Internet gestoßen sind. Aufgrund von Corona fanden zwei sehr ausführliche Beratungsgesprächen per Telefon statt, welche keine unserer Fragen offen ließ und wir, ohne die Kabine vorher „live“ zu sehen, uns zur Bestellung entschlossen. Die Lieferung per Spedition funktionierte super und termingerecht. Der Aufbau der Kabine war mit beiliegender Anleitung sehr gut zu zweit durchzuführen; die Bauteile waren passgenau gefertigt und somit war die Kabine problemlos aufgebaut und einsatzbereit.
Da wir bisher begeistert die klassische Sauna mit Aufguss und bei hohen Temperaturen besuchten, waren wir ein wenig skeptisch, ob das Schwitzen in einer Infrarotsauna dem gleichziehen könnte. Daher war es uns wichtig eine Infrarotkabine mit höherer Temperaturmöglichkeit zu wählen.
In der Anwendung hat sich nun herausgestellt, dass wir, obwohl ja vorhanden, keine höhere Temperatureinstellung benötigen. Das Schwitzen in der Kabine ist bei niedriger Temperatur (um 55 Grad) für uns perfekt und lässt uns herrlich Transpirieren 😊
Mit dem Ergo-Sitzkissen sowie der Rückenlehne ist das Relaxen sehr angenehm. Wir lassen über Bluetooth entsprechende Entspannungsmusik laufen und sind begeistert, welch guter Klang über das verbaute Radio wiedergegeben wird.
Wir sind rundum begeistert und können SUPERSAUNA nur weiterempfehlen!!!

Nach einer guten Beratung in der Ausstellung in Krefeld, haben wir unsere Infraplus 140 Valero im Oktober 2020 erhalten.
Beim Aufbau gab es kleine Probleme mit dem Dach, welche aber trotz Corona telefonisch schnell geklärt werden konnten.
Die Strahler funktionieren einwandfrei und heizen die Kabine schnell auf die gewünschte Temperatur auf, so das ein Saunagang ohne große Vorausplanung möglich ist. Die Audioanlage und Lichteffekte runden das Saunaerlebnis entsprechend ab. Die Innenseite mit rotem Zedernholz erzeugt eine angenehme Atmosphäre. Aufgrund der Glasfront entsteht auch kein Engegefühl, wenn man zu zweit in der Kabine ist. Durch die neutrale weiße Außenverkleidung passt sich die Kabine optimal unserem Badezimmer an.

Der Kauf war eine gute Entscheidung!

Von der Ausstellung, Beratung, Verkauf einschließlich der Lieferung alles Bestens und zur vollen Zufriedenheit.

Sauna in Corona Zeiten online bestellt und gekauft. Kommunikation per Mail wurde umgehend vom Verkäufer hergestellt. Es lief alles zu meiner Zufriedenheit. Montage war selbsterklärend und die Sauna läuft tadellos. Wir sind rundum zufrieden. Vielen Dank.