surfmarket.org Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing service provided by the manager Kiko. He managed to get all products despite brand delivery and transport issues, cared about letting me know and offered help all the way through. Top professi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Compré una CI M23 de 7’ y la experiencia fue perfecta de principio a fin. El asesoramiento fue excelente, el seguimiento durante todo el proceso muy profesional y los plazos se cumplieron exactamente... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Empresa super recomendable, me han asesorado muy bien y gracias a ellos estoy encantado con mi nueva Hellcat. Cuando tienes ya mucho nivel y experiencia sabes exactamente lo que necesitas, pero cuando... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hice un pedido de un paddle surf rígido y un remo, el remo llegó en menos de 48 horas y la tabla llegó en 9 días, siendo el plazo estimado de entrega de ésta entre 9 y 12 días por tener que venir... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de surf

Écrit par l'entreprise

Surfmarket.org nace en 2010 como un servicio gratuito para toda la comunidad surfera y de deportes de deslizamiento. Nuestro principal objetivo es facilitar la compra y venta de material deportivo usado entre particulares y también disponemos de tienda online con productos nuevos.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

194 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Honey biscuit 6.3

Compré una tabla honey biscuit 6.3 asesorado en todo momento por Kiko de surf market, tanto de tipo de tabla como de diseño. Desde el primer baño he notado que ha sido un total acierto. Muchas gracias a Surfmarket y a Kiko. Totalmente recomendable confiar en su asesoramiento y producto.

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de surfmarket.org

Gracias por tu review y por confiar en nuestra experiencia. Siempre intentamos dar los mejores consejos y ayudar a realizar una buena compra. Nos alegra sabes que acertamos con la Honey Biscuit. Seguimos en contacto. Un abrazo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Llevo años comprando aquí

Llevo años comprando aquí mis neoprenos, tablas de bodyboard etc y recomiendo esta tienda por buen precio, porque son rápidos con los envíos y sobre todo por la super buena atención al cliente, no merece la pena complicarse y si no tienen stock de algo ellos hacen por conseguírtelo. Surfmarket un 10 🙌🏼

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de surfmarket.org

Muchas gracias por tu comentario sobre nuestra tienda. Valoramos mucho los clientes que llevan años confiando en nosotros. Gracias de nuevo y seguimos en contacto. Saludos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Una muy buena opción

Buen servicio, atención personalizada, buenos artículos e información. Todo en plazo y sin sorpresas. Tb un espacio de venta de segunda mano que funciona muy bien. Galicia Calidade!

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de surfmarket.org

Muchas gracias JJ por tu comentario. Llevamos muchos años ayudando a vender el material de segunda mano de nuestros usuarios sin comisiones ni gastos para darle un nueva vida a mucho material que no se usa. En la tienda intentamos dar el mejor servicio posible. Seguimos en contacto para lo que necesites. Saludos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Súper buen servicio por parte de Kiko…

Súper buen servicio por parte de Kiko desde principio a fin. Encargué una tabla y Kiko estuvo pendiente de que todo fuera bien con el encargo! Repetiría con ellos

10 novembre 2025
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Réponse de surfmarket.org

Muchas gracias por tu review Sandra. Hacemos todo lo posible para ofrecer el mejor servicio siempre y ayudaros en todo el proceso de compra. Seguimos en contacto. Saludos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Compra perfecta de un invento.

Todo el proceso de compra hasta recibir el invento que compré ha sido perfecto. Kiko siempre muy atento y transmitiendo mucha garantía. Sin duda, muy recomendable, volveré a comprar con seguridad.

19 décembre 2025
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Muchas gracias por tu review Rafa. Es muy facil trabajar con surfistas como tu. Disfruta de tu tabla nueva. Un abrazo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia muy buena

Experiencia muy buena, trato muy cercano y profesional, ha sido un acierto.

28 décembre 2025
Avis spontané
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Muchas gracias por confiar en Surfmarket. Es un placer trabajar con clientes como tu. Saludos.

Noté 1 sur 5 étoiles

NO RECOMIENDO COMPRAR ONLINE

NO RECOMIENDO NADA COMPRAR ONLINE, vale si, vía mail, te atienden rápido, incluso en días festivos, tampoco dudo de la calidad y profesionalidad de esta empresa, pero las condiciones de devolución son muy estrictas, deberían mejorarlas, muy pocos días y dependes de que la empresa de paquetería llegue a tiempo a llevarlo de vuelta, incluso si llega después de las 18:00 el último día, ya no te lo cogen, ya que estará cerrado el almacén. Y bueno, los gastos de envío los pagas también tú claro. En conclusión, descartada está tienda para comprar para regalar.
PD: espero vuestra respuesta, pero también una mejoría en la política de devoluciones, hace una década que no veía algo así.

24 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de surfmarket.org

Estimado cliente,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y por reconocer aspectos positivos como la atención al cliente, la rapidez en la respuesta y la profesionalidad de nuestro equipo.

En relación con su comentario sobre la política de devoluciones, consideramos importante aclarar algunos puntos clave. Nuestra tienda opera con unas condiciones de devolución claras, públicas y accesibles antes de finalizar cualquier compra. Estas condiciones forman parte del contrato de compraventa que el cliente acepta de manera expresa al realizar el pedido.

En este caso concreto, el plazo de devolución no fue cumplido. Los plazos no son interpretables ni flexibles según cada situación individual, ya que deben aplicarse de forma equitativa a todos los clientes. La recepción del paquete dentro del horario y fecha establecidos no depende de una decisión arbitraria, sino de la operativa normal de un almacén físico y de unas condiciones previamente informadas.

Respecto a los gastos de envío, estos están igualmente detallados en nuestras condiciones y son coherentes con la normativa vigente para compras online, especialmente cuando la devolución no se debe a un error por parte de la tienda.

Entendemos que nuestras políticas pueden no ajustarse a las expectativas de todos los clientes, pero precisamente por ese motivo recomendamos siempre leer las condiciones de compra o contactar con nosotros antes de realizar un pedido, especialmente si se trata de una compra para regalo o con plazos ajustados. Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda previa.

Tomamos nota de su opinión, que valoramos como parte del proceso de mejora continua, pero también consideramos fundamental defender unas normas claras y conocidas que garantizan un trato justo y transparente para todos nuestros clientes.

Atentamente,
Equipo Surfmarket

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Siempre compro mi material aquí , muy rápido y muy profesionales . Servicio excelente 👌

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Si te quieres iniciar en este…

Si te quieres iniciar en este “mundillo” del surf esta es tu tienda. Recomendaciones, trato y material de 10! Deseando ver cuál será la próxima compra con ellos!

12 novembre 2025
Avis spontané
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Muchas gracias por tus palabras. Da gusto ver gente nueva con tantas ganas de aprender a surfear. Ya sabes donde estamos para lo que necesites. Saludos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio top y atención de diez

Estoy muy contento con el equipo de SurfMarket. Me ayudaron a elegir exactamente la tabla que buscaba y resolvieron todas mis dudas con rapidez y amabilidad. Durante todo el proceso la comunicación fue constante y el feedback excelente. El envío fue increíblemente rápido, y la tabla llegó en perfectas condiciones. Sin duda los recomiendo y volveré a comprar en el futuro. ¡Salud y buenas olas!

6 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de surfmarket.org

Muchas gracias por tu confianza. Esperamos que la tabla de surf vaya super bien en el agua. Seguimos en contacto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Formales y pu🤙ntales en los pedidos.

Formales y puntales en los pedidos.
Daros las gracias por vuestro buen trabajo.
Recomendado 100%
Gracias

4 novembre 2025
Avis spontané
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Muchas gracias por tu confianza. nos alegra saber que estás contento con nuestro trabajo. Buenas olas!!

Noté 1 sur 5 étoiles

Venta impecable, pero gestión posterior desastrosa



La venta fue una delicia: trato amable, comunicación fluida y buena atención inicial.
Compré una ARIMA MidTwin 6’10, con el acuerdo claro de que si la tabla no llegaba como máximo el martes, la compra quedaba cancelada.

El envío salió el viernes desde Bilbao con tarifa estándar (96 h), aunque el vendedor aseguró que la entrega sería rápida. Sabían que era imposible cumplir el plazo.
El martes no llegó, el miércoles rechacé la entrega, y DHL confirmó haber informado al remitente.

Desde entonces, SurfMarket no ha solicitado el retorno ni ha efectuado la devolución del dinero, pagado por transferencia.

En resumen: una venta impecable, pero una gestión posterior caótica que rompe toda confianza.
Updated: NO CONTESTAN mis llamadas, mensajes, WhatsApp o email .
Updated: si tenéis tanta razón y yo no. Porque cuando me reportasteis como contenido dañino y mal intencionado Trust pilot reviso y volvió a publicar mi reseña? Que cada uno tome su opinión.
Rectificación de hechos

Contacté con Kiko el miércoles, cuando no podía completar la compra. Me dijo que al día siguiente se iba a surfear, y la operación se cerró finalmente el viernes tras una conversación larga y cordial.

La cancelación se solicitó por incumplimiento del acuerdo, ya que la tabla debía estar en Cádiz el martes, compromiso confirmado antes del pago.

No hubo amenazas ni faltas de respeto; la frase citada fue una expresión coloquial fuera de contexto.

Mi reclamación se basa en un incumplimiento logístico, no en un cambio de opinión.

Lamento que SurfMarket haya respondido con juicios personales en lugar de ceñirse a los hechos. Solo pido respeto y precisión.

Jose Antonio Braza Gómez

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28 octobre 2025
Avis spontané
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Ya esperabamos esta review por su parte. Nuestro trato ha sido cordial y amable. Llamaste el viernes y compraste la tabla. Te la enviamos el viernes. Te dijimos que llegaría el lunes o martes. El sábado ya querías cancelar el pedido. El lunes ya no querías la ARIMA pero querías comprar una SALTY GYPSY y pagar los portes. "Best Vibes" nos escribiste. Todo surrealista. Tenemos tus wasaps donde textualmente escribes que "vas a matar al repartidor de DHL". La tabla llega el miércoles y la rechazas y empiezas a solicitar la devolución del dinero con exigencias. Nosotros te explicamos que el dimero va a tardar hasta que llegue la tabla de vuelta pero sigues exigiendo el dinero. Te acabamos de contestar que está todo bien y nos encontramos con esto. Era previsible. Espero que las personas que lean esto sepan que eres un cliente entre mil. Nosotros nunca mentimos y ofrecemos el mejor servicio como muestran el resto de reviews.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un servicio de 10

¡Muy sorprendido! ⭐⭐⭐⭐⭐ Un trato exquisito, tanto al realizar el pedido como el seguimiento, servicio rápido y todo impecable. 100% recomendable.

15 octobre 2025
Avis spontané
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Gracias por tu confianza. Con surfistas como tu siempre es sencillo ofrecer un buen servicio. Espero que disfrutes mucho de tus nuevas tablas. Saludos.

Noté 5 sur 5 étoiles

My experience with Surfmarket was great

My experience with Surfmarket was great. I placed an order on their website for a product I could not find anywhere else. They did not have it in stock and ordered it for me, and then informed me of the delivery delay.
I needed it urgently, so I had to cancel the order. They refunded me immediately.
So it did not work out this time, but the quality of service, and communication I received makes me sure this is a great company to do business with.

6 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de surfmarket.org

Hello Marcus, we are very grateful for your comment. We always try to provide the best service, but sometimes we also have errors or stock issues. We really appreciate your trust in us. Thank you again.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy bien todo

Muy bien todo. Buenos precios, buen material, buen embalaje y transporte y muy buen rollo. Recomendable!!

18 septembre 2025
Avis spontané
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Muchas gracias por tu confianza! Seguimos en contacto. Saludos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mejor tienda de surf y bodyboard q…

Mejor tienda de surf y bodyboard q conozco. Tienen un control absoluto sobre los productos que venden, pues los suelen probar todos antes de venderlos asiq el asesoramiento es genial. Muy buena experiencia con ellos en especial con Kiko q es una maquina

25 septembre 2025
Avis spontané
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Muchas gracias por tu confianza. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio posible. Seguimos en contacto. Saludos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Maravilla tanto la atención prestada…

Maravilla tanto la atención prestada por kiko como el neopreno que adquirí . Es la primera vez que compro aquí y seguro que no será la última . De principio a fin del pedido , han estado presente y ayudándome con la elección. Muchas gracias y hasta la próxima

9 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SERVICIO Y STOCK INMEJORABLES

Llevo años utilizando Surfmarket, y la experiencia es siempre inmejorable, además de una variedad de stock alucinante, el servicio es impecable, y Kiko siempre te busca una solución en tiempo récord, desde luego, esa es la forma de verdad de gestionar un negocio.

9 septembre 2025
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Réponse de surfmarket.org

Muchas gracias por tu confianza. Hacemos nuestro trabajo siempre pensando en ofrecer el mejor servicio posible. Saludos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Seriedad y cumplimiento

Seriedad y cumplimiento.
Un sitio de referencia para la compra de todo lo relacionado con el surf.
Con interesantes ofertas por temporadas.
Muy recomendable.

9 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de surfmarket.org

Muchas gracias Edu por confiar en nuestra tienda. Seguimos en contacto. Saludos.

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