Svenskagarantier Avis 

108
TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag tror aldrig jag läst så många dåliga omdömen om ett företag. Det förstår jag när jag kollade upp vad de erbjuder och vad det skulle ge mig för mervärde. Bluff företag! Nu kommer det nog ett lå... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick en skada på mitt fordon som omfattades av både garantin så som mitt försäkringsbolag. Svenska garantier gick in och tog min självrisk hos försäkringsbolaget på 5000kr då försäkringsbolaget tog sk... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag bor till stora delar i Spanien och jag hade nyligen problem med min Volvo v60 som visade sig vara ett oljeläckage i deb främre vevaxeln. Tror de hette så och då jag befinner mig i Spanien så va bi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Teknad en ett årig garanti men ångrade mig men får inget svar om att jag har sagt upp det har skickat tre mail men inte fått något svar tror dom bluffar om att dom har skickat något är väldigt fel bör... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Assurance auto

Écrit par l'entreprise

Marknadens bästa bilgarantier. Snabb kundservice, snabb skadehantering och ingen självrisk.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

108 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,7

Tous les avis

(108)

51 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Jag är nöjd med deras hjälp

Jag är nöjd med deras hjälp, men det kunde ha varit lite tydligare från början. Totalt sett en bra upplevelse.

27 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Vi tar dina synpunkter vidare och jobbar på en förbättring!

Tack.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Noté 3 sur 5 étoiles

Tjenesten er god

Tjenesten er god. Det var litt forvirring i starten, men alt ordnet seg. Vi har alle våre dårlige dager :)

25 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej, vi tar till oss av detta. Du får gärna maila eller ringa in till oss på kundservice och berätta vad som var otydligt så skall vi bli bättre!

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Noté 1 sur 5 étoiles

Extremt oseriöst bolag

Extremt oseriöst bolag. Är oturen framme får du ingen hjälp. Går inte att bli av med.
Sa upp detta för andra gången 2024-05-31. Fick bekräftelse att mitt avtal upphör 2024-11-28. Får även den gång hemskickad faktura som skall vara betald den 31/12-24.
Förgången åkte jag på påminnelseavgifter.

Ett riktigt ohederligt förtag helt enkelt.

10 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,

först vill jag beklaga att du känner som du skriver.!
Är det en skada som inte ersatts? Vi kan inte se att det inkommit en skadeanmälan från er!
Vi har inte fått in en begäran av att ni vill avsluta din garanti hos oss och kan inte se något i vårat system att du har ringt oss och avslutat dessvärre.
Om ni önskar avsluta er garanti hos oss går det bra att ringa kundservice

Läs gärna på www.svenskagarantier.se om vad garantin omfattar.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick all hjälp jag behövda när min bil…

Fick all hjälp jag behövda när min bil fick ett skada. De hanterade mig snabbt och utan problem. mycket nöjd!!

4 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej Amir,


tack för ditt betyg! Vi är glada över att ha kunnat hjälpa dig!

Ser fram emot att ha er som kund framöver.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Noté 5 sur 5 étoiles

Hanterade skadeärendet som man…

Hanterade skadeärendet som man förväntar sig att försäkringsbolag ska göra.
Snabb hjälp och hantering av ärendet, utan att jag som kund blev drabbad.

2 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej Michael,

det är alltid trevligt att höra från våra kunder att dem är nöjda. Vi ser fram emot att ha er som kund framöver.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Noté 1 sur 5 étoiles

You have to stop sending invoice to me

You have to stop sending invoice to me. I have not signed for anything. I have an insurance and I do not own the car that you keep sending me invoices. This is madness to recieve every month. I do not trust this company at all.😠

15 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hi,

we only have customers that signed up for a extended warranty. If you sold the car or don't want to have the warranty anymore just call us or send an e-mail to:

kundservice@svenskagarantier.se

We can not act from a Trustpilot comment.

Best regards

Svenska Garantier

Noté 2 sur 5 étoiles

Kund utan att veta om det?

Jag fick två påminnelsefakturor frå Svenska Garantier på en tjänst jag aldrig tecknat. Det fanns vidare ingen referens eller information kring vilket fordon garantin gällde. Efter flertal försök att kontakta Svenska Garantier i ärendet att makulera fakturan fick jag glädjande svaret att ärendet till sist är avskrivet.
Referensen angavs till en bil jag inte ägt på snart ett år och att det var bilhandlaren som jag köpt bilen av som tecknat garantin åt mig utan min vetskap.

Så till motiveringen av det låga betyget. Svenska Garantier har alltså utan mitt samtycke eller vetskap fakturerat mig tusentals kronor för en tjänst jag inte vill ha. Jag har sedan fått lägga ner massor med tid att oroa mig och bestrida ärendet. Detta käns inte seriöst och skapar verkligen inte den känsla av trygghet ett bolag som Ni bör sträva efter. Gör om gör rätt.

1 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,


vi beklagar att du inte fått erbjudandet om att förlänga garantin som bilhandlaren sålt till er. Det är alltid ok att säga upp en garanti efter garantiperioden som bilhandlaren erbjudit er löpt ut.

Fint att det löste sig för er till slut!

Bästa hälsningar

Svenska Garantier

Noté 1 sur 5 étoiles

Drar pengar från kontot, trots uppsägning.

Dåligt bemötande i telefon. Har ringt och sagt upp svenska garantier. Men finns ingen anteckning om det. Har fortsatt dra pengar från kontot. Ljuger och säger att jag skickat in autogiro blankett 4 månader efter att bilen krockades och blev skrotad. Bad om en kopia på det papperet men kunde ej få det. Har fortfarande kvar det papperet hemma, så har ej skickat in något. Nej fy. Kommer aldrig ha med svenska garantier att göra igen.

8 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,

först och främst hoppas vi att olyckan inte orsakade personskador för er eller det eventuellt andra fordonet.

Vi lägger bara in autogiron på kunder som skickat in blanketten. Om det skett av misstag så åtgärdar vi det men det är inget vi kan, får eller gör utan att vi fått en blankett ifrån kunden.

Hör av er till oss på kundservice så löser vi detta!

Sommar hälsningar från

Svenska Garantier

Noté 1 sur 5 étoiles

Får inte kontakt

Får inte kontakt
Har försökt både att ringa och skicka mail. Inget svar.
// Carina

6 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,


Vi ber om ursäkt för att det varit svårt att nå oss. Under semestertider kan det vara högre tryck hos oss på kundservice.

Hoppas du fått svar på dina frågor nu.

Vänliga hälsningar

Kundservice

Noté 4 sur 5 étoiles

Tack för hjälpsam service

Tack för hjälpsam service!

Enkelt och snabbare än väntat!

18 avril 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Tack för ert omdöme, Vi ser fram emot att assistera er framöver enligt era förväntningar!

Med vänlig hälsning

Kundservice

Svenska Garantier

Noté 5 sur 5 étoiles

Vill bara tack för en otrolig service…

Vill bara tack för en otrolig service och snabb handläggning, ni räddade verkligen min ekonomi!

10 avril 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej Cynthia,

kul att handläggningen vad snabb! Vi strävar alltid efter att det skall gå så fort som möjligt när skadeanmälan inkommit till oss.

Tack!

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack så mycket för er hjälp när min bil…

Tack så mycket för er hjälp när min bil gick sönder. Jag uppskattar verkligen det snabba och professionella arbetet med att reparera den. Nu är bilen lagad och redo att köra igen. Tack!"

16 mars 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Roligt att du vart nöjd! Ser fram emot att hjälpa er om oturen är framme igen.

Med vänliga hälsningar

Svenska Garantier

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack för bra service och snabb…

Tack för bra service och snabb handläggning! Smidigt när väl skadan kom..

27 mars 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Tack för ert fina omdöme! Vi ser fram emot att behålla er som kund i lång tid framöver!

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack så lätt med er

Tack så lätt med er . Jag är ingen bilexpert och med hjälp av Svenska Garantier så löser sig allra minsta för min bil (äger en Smart) smidigt. Rekommenderar verkligen!

1 février 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Roligt att höra, vi ser fram emot att ha er som fortsatt kund hos oss.

Med vänlig hälsning

Kundservice
Svenska Garantier

Noté 5 sur 5 étoiles

Otroligt bra kundservice

Otroligt bra kundservice. Snabb återkoppling, trevlig och väldigt hjälpsamma! Väldigt tacksam då jag sparade in en hel del pengar tack vare deras tjänst

2 février 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Tack för det fina betyget Jessica. Vi är glada att det löste sig med din skada.

Med vänlig hälsning

Kundservice
Svenska Garantier

Noté 1 sur 5 étoiles

Det går inte att komma fram till…

Det går inte att komma fram till supporten via telefon. Om man mailar får man bara automatiska svar. Jag registrerade ett ärende i början av december men har inte hört något. Det verkar som att de har gått i konkurs!

16 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,

jag kontrollerade med både kundservice som inte haft mer än 5-10 min väntetid senaste vekorna och skadeavdelningen och de har endast 3-4 dagar i dagsläget på återkoppling. Det kan ha blivit något fel på din förfrågan.

Vi kommer att kontakta dig under dagen.

Med vänlig hälsning
Svenska Garantier

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra hanterat

Bra hanterat, lite onödigt lång tid från anmälan tills fråga om komplettering. Men bra och korrekt hanterat.

2 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,

tackar för ert fina betyg. Vi försöker alltid hantera skador så snabbt som möjligt.
Hoppas vi är snabbare i framtiden!

Önskar er en god start på det nya året!

Bästa hälsningar

Svenska Garantier

Noté 4 sur 5 étoiles

Trygg med Svenska Bilgarantier

Trygg med Svenska Bilgarantier

En anledning till att jag gillar Svenska Bilgarantier är deras pålitlighet. Personalen är alltid vänlig, hjälpsam och professionell. 


Jag litar på att De är snabba att agera och tar hand om eventuella reparationer eller problem på ett effektivt sätt.
Det ger mig en enorm trygghet att veta att jag har en pålitlig partner som tar hand om min bil.
Jag har jämfört med andra företag och Svenska Bilgarantier erbjuder verkligen det bästa värdet för pengarna.


Jag känner mig trygg när jag väljer att använda deras tjänster.



Sammanfattningsvis kan jag inte nog rekommendera Svenska Bilgarantier. Deras enastående kundservice, breda utbud av garantilösningar, pålitlighet och konkurrenskraftiga priser gör dem till det bästa valet för alla som letar efter en pålitlig partner för sina bilgarantibehov.

15 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,

tackar för ditt fina betyg! Vi strävar alltid efter att ha nöjda kunder och det värmer när vi får läsa detta.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier
Kundservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Skickar en fakturaliknande faktura för…

Skickar en fakturaliknande faktura för inbetalning av en garanti- BAS, 2120 kr på en bil jag inte har ägt på över ett år. Väldigt oseriöst!

Arbeta inte med detta företag!
/Olof

19 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,

först vill vi be om ursäkt för att du uppfattar oss på detta sätt.

Dock har vi dessvärre missat att ni sålt er bil. Det går dock bra att kontakta kundservice så avslutar vi er garanti omgående utan kostnad.

Önskar dig en fin Jul!

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick en skada och skadehantering…

Fick en skada och skadehantering funkade bra. Fick ersättning och kontaktuppgifter till verkstad.

15 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej, tacka för ert omdöme! Önskar er en riktigt God Jul!

Med vänlig hälsning
Svenska Garantier - Kundservice

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus