Svenssons Avis 

18 736
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Svenssons har ett brett sortiment och hög kvalitet på varorna, men oavsett är det personalen, för min del i butiken i Malmö, som sticker ut på ett mycket positivt sätt och det handlar om deras produkt... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Själva köpet var bra. En beställning inkl leverans hem. Tyvärr var det helt omöjligt att komma i kontakt med leverantören som vi vet körde fel (vi såg lastbilen från fönstret). Innebar att vi lade,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Jag köpte en bokhylla och beställde leverans och montering som gick supersmidigt. Hyllan kom snabbare än planerat och leveransen var i exakt tid. Dock tog själva monteringen av min hylla lite tid, fö... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi köpte en Stringhylla och allt gick smidigt. Vi fick mycket god hjälp av Linda Åstrand, som sydde ihop en bra lösning. Vi returnerade en del och även detta flöt på utan problem. Mycket nöjda med va... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. aussi dans
  3. Magasin d'ameublement d'extérieur
  4. Magasin d'ameublement et de décoration
  5. Magasin de design et de décor intérieur
  6. Magasin de luminaires
  7. Magasin de rénovation

Écrit par l'entreprise

Svenssons är möbelaffären för dig som gillar heminredning och design. Köp möbler från mer än 400 kända formgivare och möbeltillverkare från över 200 kända varumärken. Handla online här på vår webbplats, via vår telefonförsäljning och kundtjänst


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

19 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(18 736)

4 753 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Sen leverans

Jag köpte till expressleverans men när det gått ett antal dagar utan leverans ringde jag och undrade vad som hänt
Den förklaring jag gick var att tiden räknades från Svenssons till varan nått distributör och inte till kund. Direkt efter samtalet fick jag besked om stt varan lämnats till distributör och skulle komma till mig dagen efter. Det kändes som om min vara missats och att leveransen aktiverades när jag ringde. Jag fick tillbaka den extra kostnaden för expressleverans men varan kom senare än önskat.

23 septembre 2026
Logo de Svenssons

Réponse de Svenssons

Hej, Tack för att du tar dig tid för att ge din feedback.

Vi ber om ursäkt för att din expressleverans inte kom fram så snabbt som du förväntade dig. Vi förstår att det kändes som att din beställning hade missats, och det är inte den upplevelse du ska behöva få när du väljer express. Vi är glada att kostnaden för expressleveransen återbetalades, men vi vill gärna titta närmare på vad som hände. Vi återkommer till dig via mail.

Med vänlig hälsning, Manda, Svenssons

Noté 3 sur 5 étoiles

För lång leveranstid

16 septembre 2026
Logo de Svenssons

Réponse de Svenssons

Hej, Tack för att du tar dig tid för att ge din feedback.

Vi ber om ursäkt för att du fick vänta så länge på din leverans, vi förstår att det är frustrerande. Det är inte den upplevelse vi vill ge dig. Vi tittar närmare på ditt ärende och återkommer till dig via mail.

Med vänlig hälsning, Manda, Svenssons

Noté 2 sur 5 étoiles

Väldigt lång leveranstid

Väldigt lång leveranstid, hela ordern inte levererad efter 8 veckor

16 septembre 2026
Logo de Svenssons

Réponse de Svenssons

Hej, Tack för att du tar dig tid för att ge din feedback.

Vi ber om ursäkt för den långa leveranstiden, och vi förstår verkligen att det är frustrerande att fortfarande inte ha fått hela beställningen efter åtta veckor. Det är inte den upplevelse vi vill ge dig. Vi tittar närmare på ditt ärende och återkommer till dig via mail.

Med vänlig hälsning, Manda, Svenssons

Noté 2 sur 5 étoiles

Lovord

Ingen prisgaranti. Fick defekt produkt tyvärr men gick att byta bra, blev lovad kompensation för besväret men det var tomma ord.

27 septembre 2026
Logo de Svenssons

Réponse de Svenssons

Hej, Tack för att du tar dig tid för att ge din feedback.

Vi ber om ursäkt för att du fick en defekt produkt, men vi är glada att bytet gick smidigt. Det är dock inte okej att du blev lovad en kompensation som sedan aldrig kom, och vi förstår att det känns som tomma ord. Vi tar även med oss din feedback om prisgaranti. Vi tittar närmare på ditt ärende och återkommer till dig via mail.

Med vänlig hälsning, Manda, Svenssons

Noté 1 sur 5 étoiles

Använd er av en distributör som det går…

Använd er av en distributör som det går att lita på. En utebliven leverans samt en utebliven upphämtning trots bekräftelse om tid och datum.
Ni kommer säkert inte bry er men det är verkligen lågvattenmärke.

22 septembre 2026
Logo de Svenssons

Réponse de Svenssons

Hej, Tack för att du tar dig tid för att ge din feedback.

Vi bryr oss verkligen, och vi ber om ursäkt för att både leveransen och upphämtningen uteblev trots att du hade fått en bekräftad tid. Vi förstår hur frustrerande det är att planera sin dag efter en tid som sedan inte hålls. Vi tar med oss din feedback till vår transportpartner. Vi tittar närmare på ditt ärende och återkommer till dig via mail.

Med vänlig hälsning, Manda, Svenssons

Noté 1 sur 5 étoiles

Defekt lampa

Defekt lampa. Usel reklamationsprocess

22 septembre 2026
Logo de Svenssons

Réponse de Svenssons

Hej, Tack för att du tar dig tid för att ge din feedback.

Vi ber om ursäkt för att din lampa var defekt, och för att reklamationsprocessen inte har fungerat som den ska. Vi förstår din frustration, och det är inte den upplevelse vi vill ge dig. Vi tittar närmare på ditt ärende och återkommer till dig via mail.

Med vänlig hälsning, Manda, Svenssons

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus