Compre un juego hace unos 2 años y pude disfrutar de él durante un tiempo, hoy he vuelto a intentar acceder pero me indica que la contraseña o cuenta que me dieron ya no son validas. En resumen una e... Voir plus
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Fatal experiencia con esta gente. Rastreros, mentirosos y estafadores. No muestran las condiciones de compra de forma clara, solo en una de letra pequeña en un rincón de dicha página. Antes de que env... Voir plus
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Proceso rápido aunque distinto a los pasos habituales en webs similares. Son solo dos o tres pasos en Steam, luego descargué e instalé el juego y de momento funciona perfectamente. Parece enrevesado l... Voir plus
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Tenía mis dudas a la hora de comprar en la página web pues creía que era las típica estafa llevada por bots, pero no, un NO rotundo. Todo fue sin problemas, tanto la compra, la rapidez y la comunicaci... Voir plus
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Estafa
Compre un juego hace unos 2 años y pude disfrutar de él durante un tiempo, hoy he vuelto a intentar acceder pero me indica que la contraseña o cuenta que me dieron ya no son validas.
En resumen una estafa y no recomiendo comprar aquí.
16 avril 2025
Avis spontané
New World
La verdad es q al principio super bien pero ahora no puedo entrar en steam porque me pide autenticador de correo y no encuentro por ningun lado la pagina de swap cloud games asi que no se si se podrá solucionar mi problema.
12 juin 2024
Avis spontané
todo bien pero trato de acceder a la…
todo bien pero trato de acceder a la pagina web y no me carga esta caida?
31 mars 2024
Avis spontané
Compra distinta pero fiable
Ayuda para españoles.
La primera vez no sabía exactamente qué era ésta página. Es fácil de explicar. Como el mundo de los videojuegos es un mundo de ladrones, ponen los precios a un determinado videojuego en función de la economía del país en el que lo quieran vender.
Swapcluod lo que hace es comprar en un país donde los precios de los videojuegos son más asequibles (Argentina) y luego te mete ese juego en una cuenta de steam (de nueva creación). Ellos te venden esa cuenta un poco más cara y listo, ellos ganan por el servicio y tú ganas por la diferencia de precio entre Argentina y España.
Yo he comprado varias veces, y seguiré haciéndolo cada vez que me interese darle a un juego nuevo, que es donde más se nota la diferencia. SI NO CAMBIAS los detalles de la primera cuenta que te venden, en las sucesivas compras que hagas te lo ingresan en la mísma, NADA DE DARTE CADA VEZ UNA CUENTA NUEVA, lo que resulta muy práctico.
Además gracias a la opción familiar de Steam, la gran mayoría de juegos se pueden compartir entre cuentas. Y si no, a una mala, tardas 10 segundos de cambiar de una cuenta a otra dentro del propio steam.
Espero haber sido de ayuda
19 janvier 2024
Avis spontané
"Buen servicio" pero muy lento y para nada específico
Buenas a todos, hoy voy a ayudar a mucha gente que como yo ha buscado antes de comprar información sobre esta página web, va a ser un poco de texto, pero te aseguro que te ayudará a decidirte si comprar en esta página o no.
En primer lugar, el producto que vas a comprar NO te aparece específicamente lo que es, es decir, que en mi caso yo no sabía si estaba comprando un videojuego solo o una cuenta, eso es algo que no me gustó de la página.
En segundo lugar, en mi caso tardaron mucho en aceptar lo que era el pago del producto, desde que pagué hasta que lo aceptaron pasaron unos días y en el correo pone que el producto que has comprado te suele llegar en 30 min u 8 horas máximo, cosa que NO fue así y me LLEGÓ alrededor de unos 3-4 días después de pagar.
En tercer lugar, se supone que si tienes alguna duda o problema y contactas con ellos a la dirección que te dicen te responden, bueno PUES NO ES ASÍ. Mandé múltiples correos preguntando acerca de la compra que había hecho, entre otras cosas: cuándo me llegaba; si se podía solicitar un reembolso y qué tipo de producto estaba comprando. Pero nada SIN RESPUESTA a ninguno de los correos que SE SUPONE QUE TE AYUDAN EN CASO DE QUE LO NECESITES.
Al final lo que es la cuenta que compré con el juego me funciona bien pero que en general es eso no fue PARA NADA ESPECÍFICO.
En conclusión, y esto es una opinión mía, a lo mejor a otras personas les ha podido ir mejor, NO LE RECOMENDARÍA ESTA PÁGINA A NADIE. Le daría más estrellas, pero no se las merece por la calidad del servicio y la "ATENCIÓN AL CLIENTE" que dicen tener.
24 août 2023
Réponse de Swapcloud Games
Hola Miguel,
Lamentamos mucho tu mala experiencia en nuestro sitio web.
A veces el sistema de soporte via email puede estar un poco saturado, recibirá una asistencia mucho más rapida por nuestra vía de soporte de Whatsapp.
Un saludo cordial.
Muy buena atencion.
16 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Swapcloud Games
Hola Jose,
Muchas gracias por escribir tu reseña, nos agrada saber que has tenido una buena atención.
Un saludo cordial, Swapcloudgames.
Réponse de Swapcloud Games
Hola Diego,
Muchas gracias por escribir tu reseña, gracias por recomendarnos.
Un saludo cordial, Swapcloudgames.
Réponse de Swapcloud Games
Hola Victor,
Muchas gracias por escribir tu reseña, nos pone contentos que hayas tenido un buen trato por parte de nuestro equipo.
Un saludo cordial, Swapcloudgames.
Recomiendo 10/10
Calidad, precio y sobre todo el soporte que siempre están para echarte una mano con cualquier duda.
4 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Swapcloud Games
Hola Daniel,
Muchas gracias por escribir tu reseña, nos agrada saber que has tenido una buena asistencia por parte de nuestro equipo de soporte.
Un saludo cordial, Swapcloudgames.
Réponse de Swapcloud Games
Hola Julian,
Muchas gracias por escribir tu reseña, nos agrada saber quehas quedado contento con tu compra.
Un saludo cordial, Swapcloudgames.
Réponse de Swapcloud Games
Hola Luquitas,
Muchas gracias por escribir tu reseña, nos agrada saber que has tenido una buena atención.
Un saludo cordial, Swapcloudgames.
Muy bien....!
13 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Swapcloud Games
Hola Juan,
Gracias por escribir tu reseña, nos alegra saber que está contento con nuestro servicio.
Un saludo cordial, Swapcloud Games.
Réponse de Swapcloud Games
Hola Hugo,
Gracias por escribir tu reseña, nos alegra saber que ya va por su segunda compra con nosotros.
Un saludo cordial, Swapcloud Games.
Se deberia de recalcar en grande que…
Se deberia de recalcar en grande que tipo de producto, si es una cuenta que contiene el juego, un codigo…
1 mars 2023
Réponse de Swapcloud Games
Hola JG, gracias por escribir tu reseña.
Lamentamos profundamente que haya tenido una mala experiencia con nosotros.
Puede comunicarse con el equipo de soporte para brindarle cualquier ayuda necesaria. Un saludo cordial.
La actividad que realizan es ilegal y…
La actividad que realizan es ilegal y puede suponer el baneo de tu cuenta de Steam.
Reply a la reply: Es lo primero que hice y ya me dejastéis claro que no ibais a hacer nada al respecto. Un cordial saludo.
27 février 2023
Réponse de Swapcloud Games
Hola Carlos, gracias por escribir tu reseña.
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro sitio web.
Le pedimos por favor comunicarse con el servicio de ayuda para brindarle cualquier soporte posible. Muchas gracias.
Un saludo cordial, Swapcloud Games.
Cuidado con esta web
Esta web, es claramente un timo, no te avisan en ningún momento de que estas comprando un servicio y no un juego o una key. Una clara muestra de que te intentan engañar claramente es que en otras webs, te obligan a firmar el famoso contrato en el que aceptas sus condiciones, y si no lo haces, no te dejan seguir... Aquí ni siquiera te ponen el contrato, simplemente te guían para que piques, y luego dicen que todo esta explicado en su web...
Edito mi reseña para añadir, que esta web, esta ahora denunciando mi reseña, supongo que forma parte de sus buenas practicas... no pienso proporcionar ni un dato mas a esa pandilla de aprendices de timadores, y en cambio a TrustPilot, le facilitare cualquier dato que necesite para que verifique la veracidad de mi opinion/Compra
1 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Swapcloud Games
Hola David, muchas gracias por escribir tu reseña.
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio.
Le pedimos por favor que se comunique con el equipo de soporte para poder ayudarlo de cualquier manera.
Un saludo cordial, Swapcloud Games.
Fatal experiencia con esta gente
Fatal experiencia con esta gente. Rastreros, mentirosos y estafadores. No muestran las condiciones de compra de forma clara, solo en una de letra pequeña en un rincón de dicha página. Antes de que enviasen el producto intenté cancelarlo y se hicieron los locos. Luego ya no había solución para ellos. Toda expresión se queda corta de esta gentuza.
3 février 2023
Réponse de Swapcloud Games
Hola Carlos,
Lamento que haya tenido una mala experiencia con nosotros.
Lamentablemente al tratarse de un juego digital no es posible realizar un reembolso una vez obtenido el videojuego, tal como indica nuestras políticas de reembolso.
Un saludo cordial, Swapcloud Games.
Muy buena me costó al principio…
Muy buena me costó al principio sincronizar con mi cuenta de steam pero lo conseguí y el soporte técnico muy bueno me contestaron de inmediato , muy recomendable
1 février 2023
Réponse de Swapcloud Games
Hola David, muchas gracias por tu reseña. Es un encanto leer que todo ha ido bien y el equipo de soporte pudo solucionar su problema! Un saludo cordial, Swapcloud Games.
Muy buena atención al cliente y precios…
Muy buena atención al cliente y precios muy competitivos, es la 2 vez que compro y sin problemas. 100% recomendado
11 février 2023
Avis spontané
Réponse de Swapcloud Games
Hola Sergio,
Muchas gracias por escribir tu reseña, nos alegramos de saber que ha tenido una buena experiencia de compra y buena atención! Un saludo cordial, Swapcloud Games.
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