Stort tack för hjälpen med felsökningen! Tillsammans lyckades vi snabbt identifiera felet, och när jag väl förstod hur jag skulle göra var det både enkelt och smidigt att åtgärda de ärjade kontakt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köpte ett Akvamarin av dem i juli som jag är mycket nöjd med. Förutom den fantastiska massagefunktionen är jag mest överaskad över hur hanterbar energiförbrukningen är. Under vintern har det legat ett... Voir plus
Fick rätt reservdel inom utlovad leveranstid. Reservdelen råkade också vara den del som faktiskt var trasig. Fick till mig (när jag tillskrev er) att det kunde vara antingen manöverpanelen eller styre... Voir plus
Så nöjd med den support och snabba svar som Swebad gett. Man kan känna sig trygg med köp från Swebad för de har en ypperlig eftermarknad. Vill speciellt nämna Pierre som inför mitt köp tog verkligen... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Spa en extérieur
- aussi dans
- Bain en extérieur
- Magasin d'articles de salle de bains
- Magasin d'articles de sauna
- Piscine
- Service technique
Écrit par l'entreprise
Swebad är ett familjeägt företag som sedan början av 2000-talet har levererat spabad, swimspa, pooler och inomhusbad till kunder över hela Sverige. Med över 20 års erfarenhet och tusentals genomförda projekt har vi byggt vårt varumärke på kvalitet, kunskap och personlig service. Vi hjälper våra kunder att skapa en plats för avkoppling, återhämtning, träning och kvalitetstid i hemmet. Genom åren har vi blivit ett välkänt varumärke inom branschen och är stolta över att ha barnfamiljer, sportentusiaster, spa-anläggningar, hotell, gym och livsnjutare bland våra kunder. När du väljer Swebad får du mer än en produkt – du får kunskap, trygghet och personlig service genom hela processen. Vi vet vikten av hög kvalitet, tydlig kommunikation och att finnas nära till hands med rådgivning, support och service när det behövs. Utöver spabad, swimspa och pooler erbjuder vi även tillbehör, reservdelar och produkter för vattenvård som hjälper dig att hålla ditt bad i bästa möjliga skick under många år. Med rätt underhåll kan ditt spabad fortsätta vara en källa till välbefinnande och avkoppling varje dag. För dig som drömmer om en egen pool, swimmingpool eller utomhuspool finns vi med som stöd genom hela processen – från planering och val av modell till installation och användning. Vårt mål är att göra köpet tryggt och enkelt genom gedigen produktkunskap, hög kvalitet och ett långsiktigt engagemang för våra kunder. Vi tror på långsiktiga kundrelationer och strävar alltid efter att ge varje kund den bästa möjliga upplevelsen – från första kontakt till många års badglädje.
Trygg leverans
Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar
Vi skickar alla våra produkter med DB Schenker, en trygg och pålitlig transportpartner. Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar. Du får alltid avisering via SMS eller mejl med information om din leverans. Paket kan spåras via Mina Paket-appen, Schenker-appen eller direkt på schenker.se
Coordonnées de contact
Fridhemsvägen 3, 60213, Norrköping, Suède
- 0102042010
- hej@swebad.se
- swebad.se
4,7
Excellent
364 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans
15 mai 2024
Bra och snabba leveransen.!
12 mai 2024
Enkelt att hitta det jag sökte i…
Enkelt att hitta det jag sökte i nätbutiken. Snabb leverans och bra betalalternativ. Lite för dyra
13 mai 2024
Kort leveranstid!
1 mai 2024
Felskickade produkter
Hej, vi beställde rörrent men ni skickade filterrent och nu kan vi inre göra rent badet som planerat.
Mycket dåligt!!!
Så besviken
1 mai 2024
Réponse de Swebad AB
Hej Anna, Tack för er feedback. Tyvärr blev det en fel skickad produkt i er beställning alla kan göra fel så även vi, det ber vi om ursäkt för och vi utvecklar ständigt vår leveranskvalitét, vi skickade ut en ny så fort vi fick ert mail och ni fick även behålla den fel skickade produkten som kompensation så jag hoppas att ni är en nöjdare kund nu =) Trevlig fortsatt dag
Min leverans fungerade inte alls via…
Min leverans fungerade inte alls via nätet
Ni på Swebad var mycket tillmötesgående
4 avril 2024
Réponse de Swebad AB
Tack för din feedback. Det verkar dock som att vi kunde lösa ditt problem trots det tekniska strulet, det gillar vi.
Tvättsvamp till Spabad
Tvättsvampen släppte från den klena hållaren när den blev blöt. Dåligt lim/ för lite lim/gammalt lim
24 mars 2024
Swebad, att lita på!
Snabb info som dessutom stämde till 100%! Leverans ofelbar! Bra jobb!
12 mars 2024
Helt otroligt dåligt skött
Helt otroligt dåligt skött, jag beställde ett överdrag då jag fick ett mail att varan va på lager. Fick en bekräftelse direkt att det kunde ta 2-4 dagar att få varan. Beställde den 26 januari med betalning när jag fåt varan genom klarna, den 5 februari drogs pengarna från mitt konto. samma dag fick jag mail att varan skickades från Finland så det kunde ta lite extra tid. 23 Februari skickade jag ett argt mail till er och först då kom processen igång och varan skickades på nytt och den 27 fabruari fick jag varan. Inte okej hantering av Swebad
26 janvier 2024
Réponse de Swebad AB
Hej Tomas.
Tack för din feedback.
Jag har tagit ärendet vidare till vår underleverantör av det överdrag du köpte. det ska inte gå till på det viset. Trevlig dag
dålig kvalitet
Köpte ett smaragd spa i oktober 2018, värmaren gick sönder men det var inga problem så det byttes klanderfritt. Sedan så började flagor ifrån botten släppa och då fick vi ett nytt spa, inte heller några större problem. På det nya däremot så har flertalet av munstycken lossnat ( gått sönder ), nackkuddar gått sönder och nu läcker det och självklart så finns det ingen garanti. Jag kan inte rekommendera detta tyvärr.
7 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Swebad AB
Hej Bo, Jag har kollat in i ditt ärende och det ser ut som att vi skött ärendet enligt våra garantier och processer med både ny värmare och nytt bad under garantitiden. att slitage delar går sönder efter garantin gått ut kan vi inte riktigt ta ansvar för. ingenting varar för evigt.
viva idun
Köpte ett viva Idun spabad, med ert rekommenderade tillbehör så som klor, filterrent osv. Efter 1,5 år sprack sömmen i spalocket och skruven till filterluckan gick sönder. Tur att jag köpte allt till nedsatt pris, då garantin inte gällde i mitt fall, trots att jag följt alla anvisningar enligt förpackningen på klorgranulatet. Rekommenderas ej.
26 février 2024
Réponse de Swebad AB
Hej Andreas
Tack för ditt meddelande,
Tråkigt att höra om din upplevelse.
Dock är detta en sida för Swebad och inte Viva Spa. Det är 2 olika varumärken, säljkanaler och egenskaper.
Mitt förslag är att ta kontakt till de du köpt det, de är dem som hanterar allt kring reklamation och garantier.
// Vännerna på Swebad
Bra stöd från serviceavdelningen.
6 février 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.