Das Sofa ist wunderschön, der Stoff entspricht der Stoffprobe und, was mir besonders wichtig ist, es hat keinen unangenehmen oder starken Geruch. Die Schlaffunktion ist gut zu bedienen und das Sofa... Voir plus
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Die Stoffmuster haben uns sehr geholfen, Modulsofa sind natürlich eine tolle Sache. Und insgesamt macht das Sofa auch einen prima Eindruck was die Qualität anbelangt. Was sie Lieferung angeht muss man... Voir plus
L'entreprise a répondu
"The customer support is unbelievably poor. Defective parts are replaced incorrectly. Only one part is taken back instead of several. There is absolutely no organization. You cannot reach anyone from... Voir plus
L'entreprise a répondu
Absolut empfehlenswert! Nach Erhalt der Stoffmuster habe ich genau das Sofa gefunden, das zu meinem Raum passt. Die Lieferung war punktgenau zu tracken, der Aufbau des Möbels mit dem Klicksystem ein... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de lits
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Assemblage en kit
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de salon
À propos de Swyft Home DE
Écrit par l'entreprise
Wir sind ein Möbelunternehmen aus London, das die Möbelbranche revolutioniert.
Uns war klar, dass es eine bessere Möglichkeit geben musste, Möbel herzustellen, und fragten uns, warum Möbel nicht in kompakten, handlichen Kartons geliefert werden. Wäre es nicht einfacher, wenn Möbel in wenigen Tagen direkt zu deiner Tür geliefert und auch durch schmale Treppenhäuser passen würden? Und du die Möbel in wenigen Minuten ohne Werkzeug zusammenbauen könntest?
Wir finden, dass Möbel so flexibel sein sollten, dass du dein Zuhause ganz nach Wunsch gestalten kannst. Deshalb haben wir in den letzten fünf Jahren zeitlose Produkte entwickelt, die unsere Kunden lieben.
Swyft macht Möbel einfach.
Uns war klar, dass es eine bessere Möglichkeit geben musste, Möbel herzustellen, und fragten uns, warum Möbel nicht in kompakten, handlichen Kartons geliefert werden. Wäre es nicht einfacher, wenn Möbel in wenigen Tagen direkt zu deiner Tür geliefert und auch durch schmale Treppenhäuser passen würden? Und du die Möbel in wenigen Minuten ohne Werkzeug zusammenbauen könntest?
Wir finden, dass Möbel so flexibel sein sollten, dass du dein Zuhause ganz nach Wunsch gestalten kannst. Deshalb haben wir in den letzten fünf Jahren zeitlose Produkte entwickelt, die unsere Kunden lieben.
Swyft macht Möbel einfach.
Coordonnées de contact
4,1
Bien
190 avis
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Niemals bestellen
Niemals bestellen! Wir warten seit fast 2 Monaten auf unsere Bestellung und werde vom Kundendienst immer nur hingehalten.
Und wurden schon 5 Liefertermine genannt, an denen wir uns freigehalten haben. Die Stühle sind trotzdem noch nicht da.
Ich habe den Anbieter gebeten mir das Geld zurückzugeben. Auch hier ist natürlich nichts passiert. Also bitte Finger weg und nicht bestellen!
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Swyft Home DE
Es tut mir sehr leid, dass Sie eine so negative Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben und sich wiederholt vertröstet fühlen. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an unseren Service.
Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen sowie Ihre Bestellnummer an info@swyfthome.de
, damit ich mich persönlich um Ihren Fall kümmern und eine schnelle Lösung für Sie finden kann – selbstverständlich auch in Bezug auf die gewünschte Rückerstattung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie nochmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Sehr zufrieden
Ich habe ein Sofa und einen Hocker bestellt. Beides ist sehr schön, der Hocker musste aber aus Platzgründen zurück. Die Abwicklung per Email ging schnell und problemlos. Ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Swyft Home DE
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Sofa gefallen hat und die Rückgabe des Hockers so reibungslos ablief. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns!
Sofa blaugrün
Produkt (3-Sitzer, Model 1, blaugrün) genau wie dargestellt und beschrieben.
Die Lieferung hat prima geklappt, genau wie der leichte Zusammenbau des Sofas.
7 avril 2026
Réponse de Swyft Home DE
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser 3-Sitzer in Blaugrün gefällt und die Lieferung sowie der Aufbau so reibungslos funktioniert haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Super Produkte, kleine Terminprobleme
Kleine Probleme mit dem Liefertermin, aber abgesehen davon sind wir sehr zufrieden. Guter Service, tolle Produkte, sehr bequem, hält, was es verspricht. Schauen schon nach einem weiteren Sofa! Also: Immer wieder!
30 mars 2026
Réponse de Swyft Home DE
Es tut uns leid, dass es Probleme mit dem Liefertermin gab. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte und unser Service gefallen und Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Réponse de Swyft Home DE
Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat und die Lieferung schnell erfolgte. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Alles gut
Lieferung hatte wie vorher angekündigt ein wenig gedauert, aber passte.
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Swyft Home DE
Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung Ihren Erwartungen entsprach, auch wenn es etwas länger gedauert hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Bestelltes Sofa kam nicht, keine Informationen von Swyft Home
Ich habe im Januar 26 ein Sofa bestellt und auch schon bezahlt. Am 27.03.26 war die Lieferung ausgemacht. Das Sofa fehlt bis heute. Die Telefonnummern auf der Website funktionieren nicht und als Antwort auf Emails bekommt man nur, dass man sich bemüht...fühle mich verarscht, gerade weil diese Firma mit reibungslosen Lieferungen wirbt. Ich habe Angst jetzt ohne Sofa und ohne Geld dazustehen.
27 mars 2026
Avis spontané
Keine Lieferung , Ware bezahlt!
Unsere Lieferung verzögert sich zum 2x um ein ganzen Monat nach hinten . Bedeutet schon mehr als 9 Wochen Lieferverzögerungen!
Diese Informationen erhält man nur auf Nachfrage.
Angeblich wäre das Produkt nicht früher vorhanden. Da fragt man sich wieso man es dann bestellen konnte mit dem ursprünglich geplanten Zustelltermin.
Wer seine Nerven behalten möchte , bestellt lieber woanders!
30 mars 2026
Avis spontané
Tolles Schlafsofa und sehr schön
Alles war sehr einfach. Schlafsofa ist zuverlässig geliefert worden. Und bislang ist alles so wie wir uns es erhofften. Einfach schön.
19 mars 2026
Réponse de Swyft Home DE
Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach war und das Schlafsofa zuverlässig geliefert wurde. Es freut uns zu hören, dass es Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Tisch kam mit großem Kratzer + Stühle kamen bis heute nicht
Tisch kam mit großem Kratzer und großer Druckstelle am Tag der vereinbarten Lieferung. Allerdings die zwei bestellten Stühle kamen bis heute nicht! Telefonisch ist Swyft home nicht erreichbar. Über das Kontaktformular kam noch eine andere Nummer an. Diese ist auch nicht erreichbar. Was ist hier bloß los? Ich hatte mir einen kostenpflichtigen Aufbauservice über Taskrapid bestellt. Dieser konnte natürlich nur den Tisch aufbauen - die Stühle nicht. Jetzt soll ich den Tisch wieder abbauen. Seit 18.03.2026 warte ich auf meine Stühle - keinerlei Info, wo diese geblieben sind.
25 mars 2026
Avis spontané
Lange Lieferzeit, schönes Produkt
Man musste lange warten bis zur Lieferung, dafür ist es wirklich ein fantastisches Vollholzprodukt und seinen Preis wert. Montage war sehr einfach. Gerne wieder.
23 mars 2026
Réponse de Swyft Home DE
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Vollholzprodukt gefällt und die Montage einfach war. Wir bedauern die lange Wartezeit und danken Ihnen für Ihr positives Feedback!
Der angegebene Liefertermin wurde nicht…
Der angegebene Liefertermin wurde nicht gehalten
Kommunikation schwierig.
Ware wa super. Daher gerne wieder.
13 mars 2026
Réponse de Swyft Home DE
Es tut uns leid, dass der Liefertermin nicht eingehalten wurde und die Kommunikation schwierig war. Wir freuen uns, dass Ihnen die Ware gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback.
Falsches Paket :(
Ich habe leider ein falsches Paket erhalten, die Rückenlehne zu meinem Bed Chair Model 08 ist für einen 2-Sitzer gedacht… :(
10 mars 2026
Avis spontané
Nach meiner Bestellung lief alles super…
Nach meiner Bestellung lief alles super gut. Alle Terminänderungen wurden rechtzeitig kommuniziert.
Die Auslieferung wurde dementsprechend angekündigt und fristgerecht geliefert.
3 mars 2026
still waiting for a part of my order
still waiting for a part of my order. I‘m afraid I‘ll never get it
28 février 2026
Das Unternehmen ist unzuverlässig
Das Unternehmen ist unzuverlässig. Es hält sich nicht an Verträge. Ich habe zwei identische Sofas bestellt. Nach sechs Wochen bekam ich dann eine Email mit der Aufforderung, für eines der beiden Sofas eine andere Farbe zu wählen. Einen Tag spätrrbhat das Unternehmen dann den Gesamtauftrag storniert. Sehr unprofessionel.
2 mars 2026
Avis spontané
Habe 2 Bestellungen erhalten
Habe 2 Bestellungen erhalten. Bei der ersten Bestellung gab es Lieferverzug und nach Kontaktaufnahme per Email die zusage für einen 70€ Gutschein den ich niemals erhalten habe!! Die zweite Lieferung verlief problemlos!
17 février 2026
Swyft home ist sehr zu empfehlen
Swyft home ist sehr zu empfehlen! Sie sind in allem sehr entgegenkommend und stets zuverlässig! Ich werde swyft auf jeden Fall weiterempfehlen !
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Swyft Home DE
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Entgegenkommen und Zuverlässigkeit zufrieden waren. Vielen Dank!
Schnelle und unkomplizierte Kommunikation
Schneller, unkomplizierte und freundlicher Kundenservice.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Swyft Home DE
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung zu unserem Kundenservice. Vielen Dank!
Great looking chairs
Box was a bit damaged but the chairs were packed well enough that they were fine. Chairs look great and we are really happy with.
Shipping took forever but arrived when they said they would.
11 février 2026
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