Das Sofa ist wunderschön, der Stoff entspricht der Stoffprobe und, was mir besonders wichtig ist, es hat keinen unangenehmen oder starken Geruch. Die Schlaffunktion ist gut zu bedienen und das Sofa... Voir plus

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Die Stoffmuster haben uns sehr geholfen, Modulsofa sind natürlich eine tolle Sache. Und insgesamt macht das Sofa auch einen prima Eindruck was die Qualität anbelangt. Was sie Lieferung angeht muss man... Voir plus
L'entreprise a répondu
"The customer support is unbelievably poor. Defective parts are replaced incorrectly. Only one part is taken back instead of several. There is absolutely no organization. You cannot reach anyone from... Voir plus
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Absolut empfehlenswert! Nach Erhalt der Stoffmuster habe ich genau das Sofa gefunden, das zu meinem Raum passt. Die Lieferung war punktgenau zu tracken, der Aufbau des Möbels mit dem Klicksystem ein... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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À propos de Swyft Home DE
Écrit par l'entreprise
Uns war klar, dass es eine bessere Möglichkeit geben musste, Möbel herzustellen, und fragten uns, warum Möbel nicht in kompakten, handlichen Kartons geliefert werden. Wäre es nicht einfacher, wenn Möbel in wenigen Tagen direkt zu deiner Tür geliefert und auch durch schmale Treppenhäuser passen würden? Und du die Möbel in wenigen Minuten ohne Werkzeug zusammenbauen könntest?
Wir finden, dass Möbel so flexibel sein sollten, dass du dein Zuhause ganz nach Wunsch gestalten kannst. Deshalb haben wir in den letzten fünf Jahren zeitlose Produkte entwickelt, die unsere Kunden lieben.
Swyft macht Möbel einfach.
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Tolle Qualität - sooo easy!
Tolle Qualität, fix geliefert und soooo leicht hingestellt. Deshalb den Hocker zum Sofa noch dazubestellt.

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Nachdem ich eine Rabattaktion um…
Nachdem ich eine Rabattaktion um Minuten verpasst hatte, rief ich einfach mal an und fragte, ob ich nachträglich einen bekommen könnte. Khaled war am Telefon hilfsbereit und sympathisch und hat wohl einen Discount von 10% angestoßen, der zwei Tage nach meiner Bestellung zurückgezahlt wurde. Dafür schonmal großes Lob, nun bin ich gespannt, wie die Qualität der Produkte ist und ob die leider längeren Lieferzeiten von 3 Monaten eingehalten werden.

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Sehr gute Qualität für diesen Preis
Sehr gute Qualität für diesen Preis. Lieferung pünktlich zum angekündigten Termin. Gut verpackt. Sehr zufrieden! Wir würden jederzeit wieder bestellen.

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Super Qualität und fix geliefert
Super Qualität und fix geliefert. Abe eine Couch und einen Hocker bestellt, der Hocker hatte einen Kratzer. Ich habe mich an das Unternehmen gewandt und in der Sekunde kam ein Mail, dass sie ihn ersetzen. 1A Service!

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Abdelrahman was very helpful and…
Abdelrahman was very helpful and friendly. He came up with a solution to my issue.
Wir haben auch die Erfahrung gemacht
Wir haben auch die Erfahrung gemacht, dass wir Ware Anfang November 2025 bestellt und bezahlt haben. Angeblich bis ende November lieferbar. Leider haben wir bis jetzt keine Ware erhalten es handelt sich dabei um Stühle und ein Sideboard. Auf Nachfragen leider nur schnelle Reaktion über die Chatfunktion möglich telefonisch ist Swyft nicht erreichbar, immer wieder von Woche zu Woche vertröstet worden. Langsam glaube ich nicht mehr daran was die einem erzählen. Leider ist der Kundensupport nicht aus Österreich erreichbar. Ich empfehle zukünftige Käufer lieber nicht bei Swyft zu bestellen. Und Ware ist bis jetzt nicht eingetroffen.
Never again!!
Ordered 4 Chairs and a TV Bank in the beginning of september. All articles should have been delivered in the end of October. Turned out, they just delivered the Chairs and said they have issues with the TV Bank (which was in stock when I ordered in September btw.).
TV Bank was finally delivered mid December, unfortunately broken! It got replaced mid January - guess what? BROKEN! Exactly at the same spot!
Customer service is very hard to reach and it takes ages to get support.
Sending back the TV Bank now and will never ever purchase again from Swyft!!
Bestellt, bezahlt, KEINE Ware erhalten
Ich habe meine Bestellung Anfang November 2025 aufgegeben, damals hieß es, dass diese Mitte Dezember geliefert wird. Als das nicht der Fall war erhielt ich auf Nachfrage die Information, dass mein Paket sich momentan in England befinde und Anfang Januar geliefert werde.
Jetzt haben wir Mitte Januar und ich warte immer noch. Bezahlt ist natürlich schon alles - keine Versandbestätigung, gar nichts.
Am 11. Januar habe ich erneut angefragt wo mein Paket bleibt. Ich erhielt eine Entschuldigung, dass ich nicht über die Verzögerung informiert worden sei. Die Lieferung befinde sich noch immer in England. Wieder keine Sendungsnummer, keine Versandbestätigung - nur die Aussage, dass ich meine Bestellung voraussichtlich am 27. Januar erhalte. Ich bin gespannt.
Bisher auf jeden Fall keine Empfehlung bei diesem Shop einzukaufen!
Update: Es ist der 8. Februar, ich habe nach mehrmaliger Bitte, den bezahlten Betrag zu erstatten, vor ein paar Tagen eine Versandbestätigung erhalten. Zusätzlich erhielt ich heute eine Mitteilung von FedEx, dass Zollkosten in Höhe von 40 Euro anfallen. Eine Information diesbezüglich blieb bei der Bestellung leider aus. Insgesamt habe ich nun 160 statt 120 Euro für die Ware bezahlt und warte bisher schon drei Monate darauf.
Das war meine erste und letzte Bestellung bei Swyft!
Great company, great product
Fantastic experience from customer service and communication, order, and the product itself. I really really like my new chairs! Such a pity to they have just discontinued delivering to Switzerland..

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Great experience & products
Very friendly customer service, fast delivery, great user surface. Great products.

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sehr gute Qualität und Verabeitung des…
sehr gute Qualität und Verabeitung des Möbelstücks. Zuverlässiger Lieferdienst. Danke

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Qualität top und kundenorientierter Service
Ich bin sehr zufrieden mit meinen neuen Esszimmerstühlen. Die Qualität ist top und der Aufbau war unkompliziert und schnell erledigt.
Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als ursprünglich angekündigt, aber insgesamt lief alles reibungslos ab.

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Alles bestens
Habe von Swyft Home 4 Stck. Esstischstühle gekauft: Sehr schöne, sehr bequeme und sehr gut verarbeitete Stühle! Die Kommunikation zur Anlieferung war exzellent: mit Angabe der ca. Uhrzeit, mit Echtzeitkarte zur Verfolgung des aktuellen Standorts des Lieferfahrzeugs, mit Anruf ca. 30 Minuten vor Ankunft - besser geht's nicht. Fazit: Klare Empfehlung!

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Die Konsole
Die Konsole, die ich bestellt habe, zeichnet sich durch sehr gute Qualität aus und sieht sehr edel und schön aus.
Anfangs gab es jedoch Schwierigkeiten, da die erste Konsole einen Fehler hatte.
Nach der Kommunikation mit dem Verkäufer habe ich eine neue, einwandfreie Konsole erhalten.
Ich kann Swyft Home sehr empfehlen, da sie auch bei Schwierigkeiten im Dialog bleibt und lösungsorientiert handelt.

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Toller Service
Das Möbelstück kam leider beschädigt an. Abwicklung und Service waren topp, so dass ich nichts zu beanstanden habe

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Esszimmerstühle
Wir haben Esszimmerstühle gekauft und sind sehr zufrieden. Alles bestens.

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We are still waiting for the right…
We are still waiting for the right product to be delivered.
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