SybotanicaAvis 

4 980
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 534 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment les substrats et les terreaux, qui ont permis à leurs plantes de prospérer et de se développer de manière impressionnante. De nombreuses personnes apprécient également la rapidité et le soin apporté à la livraison, ainsi que la qualité des emballages. Le site web est jugé intuitif, facilitant le processus de commande et offrant un large choix de produits adaptés à différents types de plantes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des colis endommagés, incomplets ou non reçus, et des délais d'expédition plus longs que prévu. Quelques personnes ont également signalé des soucis avec la qualité de l'emballage, des produits arrivés détériorés ou des erreurs de commande. De plus, des préoccupations ont été soulevées concernant le volume de certains sachets de substrat et la présence de corps étrangers dans les terreaux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, notamment les terreaux et substrats, qu'ils... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits, notamment les terreaux et... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant la rapidité et l'efficacité des colis,... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande, beaucoup exprimant leur... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site, le trouvant intuitif, clair et offrant un large... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçue de Sybotanica ! Mes plantes ADORENT les substrats, surtout l’Aroid mix ! Les pots également sont top, pour des plantes qui poussent bien en hauteur comme les Anthuriums, Philodendro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est une seconde commande pour moi et je suis toujours aussi satisfaite ! SAV au top, équipe réactive, sympathique, agréable et vraiment très compétente ! Des produits de qualité qui réus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sybotanica et en particuliers les terreaux sont d'excellentes qualité ! Je ne les prends que chez eux ! En plus c'est uen société à vocation éthique ce qui me conforte dans mon achats. Me... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise depuis plusieurs mois le substrat mixte non fertilisé de Sybotanica et j'en suis vraiment ravie ! J'ai rempoté toutes mes plantes avec ce substrat et le résultat est impressionnant :... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de terrains
  2. Service e-commerce
  3. Service de plantes d'intérieur
  4. Pépiniériste en gros

Écrit par l'entreprise

About Sybotanica ---Mission: Making Plants Happy. ---- Vision: Every plant lover knows what their plant needs. --- At Sybotanica, we help plant lovers in Europe make their houseplants happy! Yours too! --- We do that with 3 Unique things: 1. Our homemade, perfectly adapted SYBASoil for your specific plant! 2. The most complete and easy selection tool that matches plants with their best potting soil! 3. A people- & environment-conscious production method good for people and nature! Plants happy, people happy, us happy!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,8

Tous les avis

(4 980)

3 643 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

4e commande reçu et je suis plus que satisfaite ! Depuis que j’utilise votre terreaux, mes plantes prospèrent et je n’ai plus de problèmes de surarrosage. Je n’utilise désormais plus que les terreaux Sybotanica.
Le contact avec le vendeur est également excellent : très réactif, à l’écoute et professionnel. Une superbe découverte, pour le bonheur de mes plantes… et le mien !
Merci🤩

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Sybotanica à 100 % !

Je recommande Sybotanica à 100 % !

Les prix sont très raisonnables, surtout au vu de la qualité et de la quantité de terreau proposée. J’apprécie particulièrement le fait que les mélanges soient déjà parfaitement préparés et adaptés à chaque type de plante. Plus besoin d’acheter plusieurs composants séparément et de faire des mélanges plus ou moins précis soi-même : tout est prêt à l’emploi.

Leur outil de scan gratuit sur le site est également un énorme plus. Je le trouve vraiment très utile pour identifier et mieux comprendre les besoins de ses plantes.

Les sacs de terreau sont hyper pratiques à utiliser, faciles à verser, et le système de fermeture zippée est vraiment génial pour conserver le substrat proprement après ouverture.

Franchement, je n’ai rien à redire : produits de qualité, pratiques et bien pensés. Je recommande sans hésiter !

11 juin 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Poussoir du flacon Liquide Plant Food

Je ne peux donner d’avis concernant l’efficacité des produits, en revanche je suis déçue du bouton poussoir du flacon de l’engrais liquide 500ml qui ne fonctionne absolument pas puisque l’un des joints de la pompe était déjà cassé dans l’emballage. Je ne peux donc pas l’utiliser pour le dosage, je dois me servir d’une cuillère à café.
Voilà

14 juin 2026
Avis spontané
Logo de Sybotanica

Réponse de Sybotanica

Bonjour Anne,

Merci pour ton avis. Je suis désolée que la pompe du flacon ne fonctionne pas. Je t'ai envoyé un e-mail pour régler ce problème.

N'hésite pas à nous envoyer un e-mail si nous pouvons faire autre chose pour toi.

Femke de Sybotanica

Noté 4 sur 5 étoiles

habituée à sybotanica donc jamais déçue…

habituée à sybotanica donc jamais déçue des produits. Un bémol pour la livraison qui a été longue mais cela ne vient pas de sybotanica, qui n'a pas tardé à expédier le colis , mais de l’entreprise de transport qui a fait une erreur

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très contente de mon achat les pots son…

très contente de mon achat les pots son parfait pour observer les racines de mes plantes et le substrat est de très bonne qualité j en ai déjà repris 2 fois pour replanter toutes mes plantes

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande substrats

Toujours aussi satisfaite des substrats et des engrais . Mes plantes se portent très bien et s’épanouissent.
Commande arrivée très rapidement et très bien emballée et protégée. Je recommande.

14 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore ces produits les plantes aussi.

J’adore ces produits les plantes aussi.
Équipe hyper réactive et disponible par mail.
Des conseils et une aide précieuse quand on a des doutes.

Je recommande fortement ces produits

9 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Micro plastique !! ATTENTION

J'ai effectué deux commandes maintenant. Et dans cette deuxième j'ai trouvé des morceaux de plastique dans certains sac de terreau ou compost .. qualité qui laisse vraiment à désirer ! J'ai donc pas mal de doute maintenant malheureusement. L'emballage et vraiment pas pratique, depuis toujours, je trouve. Mais la.. du plastique.. et puis de gros morceaux (1 à 3 cm) alors si il y en a des plus petits dans tout le sac.. vraiment pas satisfait pour le prix payé !

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Presque parfait

Livraison dans les temps, emballages parfaits, commande respectée. Cependant il était annoncé un "cadeau mystère" dans mon panier grâce au montant acheté que je n'ai pas reçu.

11 juin 2026
Avis spontané
Logo de Sybotanica

Réponse de Sybotanica

Bonjour Cloclo,

Merci pour ton avis. Je suis désolée que tu n'aies pas reçu ton cadeau surprise. Pourrais-tu envoyer un message à notre service client ? Ils se feront un plaisir de t'aider.

Femke de Sybotanica

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience pour les 2 commandes, envoi rapide soigné et les produits sont de qualité ! Et la marque répond rapidement, sur instagram 😊

3 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon 1er rempotage

Colis reçu abîmé par le transporteur, les pots manquants m'ont été remplacé sans souci. Merci pour votre réactivité.
Concernant les produits, je viens de rempoter ma monstera dans le substrat minéral : simple d'utilisation, je suis ravie de mon achat

8 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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