Der ganze Bestellprozess lief einfach absolut reibungslos ab, klar über Kundenservice etc. kann ich deswegen nicht viel sagen, aber sonst war alles ganz einfach. Ich hatte vor ca. einer Woche bestellt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Da ich ein Treuer Kunde bin und schon 3 Jahre jeden Monat meinen Tabak bei Tabakhero Bestelle ,freut es mich sagen zu dürfen ihr seid Spitze!! KundenService die Auswahl die Ware im allgemeinen Alles... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super schnell und einfach, eine klare Kaufempfehlung. Habe mir eine Powermatic 3Plus bestellt die ich zuvor im Netz recherchiert habe, und ich dann auf Tabak Hero aufmerksam geworden bin. Gegenüber... Voir plus
Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen Ich habe 2 Powermatic bestellt,2 Tage später waren diese da 4 Wochen später wieder zwei Powermatic gekauft,4 Tage später wurden Diese gelie... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tabakhero.de ist ein deutscher Online-Anbieter im Bereich Tabakwaren und Raucherbedarf mit klar nachvollziehbarem stationärem Hintergrund. Zum Unternehmensumfeld gehören insgesamt 20 Tabak- und Presse-Kioske in Deutschland. Dazu zählen unter anderem Standorte der Rheinische Kioskbetriebe (RKB GmbH) in Emlichheim, Twist, Gronau, Roetgen und Nordhorn sowie Standorte der BKB GmbH & Co. KG (Tabak und Presse) in Kleinblittersdorf, Großrosseln, Schweigen, Rheinau, Kehl, Sasbach und Offenburg. Tabakhero.de steht für strukturierte Abläufe, verlässliche Erreichbarkeit und einen serviceorientierten Umgang mit Kundenanfragen – auf Basis täglicher Erfahrung aus dem stationären Handel. Der Fokus liegt auf transparenten Prozessen und einer seriösen, gesetzeskonformen Abwicklung.
Coordonnées de contact
Allemagne
- tabakhero.de
4,6
Excellent
68 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Echt faire Preise
Echt faire Preise, besonders im Vergleich zur Konkurrenz
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Tabakhero
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Schön, dass Sie unser Angebot so positiv wahrnehmen – das freut uns wirklich sehr!
Sehr netter und schneller Kundenservice
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Tabakhero
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren!
Réponse de Tabakhero
Danke Ihnen 😊
Freut uns sehr, dass alles gepasst hat und Sie zufrieden sind!
Réponse de Tabakhero
Vielen Dank 😊
Das freut uns sehr zu hören – schön, dass alles gepasst hat! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Réponse de Tabakhero
Vielen Dank 😊
Freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind!
Anbieter mit Kompetenz und Verlass
Endlich mal ein Shop der keine Verspätung hat und kompetente Mitarbeiter beim Kundenservice. Vielen Dank für die Extras beim Paket! Ihr habt einen neuen Kunden
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tabakhero
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung 😊
Es freut uns sehr, dass alles so zuverlässig bei Ihnen angekommen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Schön, dass Ihnen auch die kleine Aufmerksamkeit im Paket gefallen hat! Wir freuen uns wirklich, Sie künftig als Kunden bei uns zu haben.
Réponse de Tabakhero
Vielen Dank 😊
Schön, dass alles so schnell bei Ihnen angekommen ist!
Bester Kundenservice den ich in einem…
Bester Kundenservice den ich in einem Onlineshop jemals erlebt habe, werde jederzeit gern wieder bestellen.
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tabakhero
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback 😊
Das freut uns wirklich sehr zu hören! Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
Schnelle Kaufabwicklung
Schnelle Kaufabwicklung; ware kam schneller als gedacht
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tabakhero
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Gute Auswahl und auch gerade im…
Gute Auswahl und auch gerade im Vergleich zu anderen Shops echt faire Preise mit kleinen Geschenk meistens dazu
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tabakhero
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl und den Preisen zufrieden sind und auch die kleinen Extras im Paket wertschätzen!
Réponse de Tabakhero
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue 😊
Es bedeutet uns viel, dass Sie schon so lange bei uns sind und mit unserem Service zufrieden sind.
Sehr netter Service und faire Preise
Sehr netter Service und faire Preise, verstehe die schlechten Bewertungen nicht.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tabakhero
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Preisen zufrieden sind – das freut uns wirklich sehr!
Bester Onlineshop für erfahrene…
Bester Onlineshop für erfahrene Raucher, welche die große Auswahl zu schätzen wissen.
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Tabakhero
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Auswahl so schätzen und mit unserem Shop zufrieden sind!
Der ganze Bestellprozess lief einfach so locker und einfach ab wie man es sich nur wünschen kann
Der ganze Bestellprozess lief einfach absolut reibungslos ab, klar über Kundenservice etc. kann ich deswegen nicht viel sagen, aber sonst war alles ganz einfach. Ich hatte vor ca. einer Woche bestellt, genau zwei Tage später ist meine Bestellung per DHL angekommen und ich wurde immer über den aktuellen Bestellstatus per Mail informiert. Der Händler ist seriös, es war bestimmt nicht meine letzte Bestellung bei Tabakhero. Vielen Dank und gerne wieder! Preise sind auch wirklich in Ordnung und das Angebot vielfältig.
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Tabakhero
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback 😊
Schön zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat und die Lieferung schnell bei Ihnen war.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und Sie bald wieder bei uns bestellen!
Bestelle gerne wieder
Wie immer lief alles reibungslos, inklusive 2 Feuerzeuge als Geschenk
11 août 2025
Avis spontané
Preis Leistung ist unschlagbar
Preis Leistung ist unschlagbar!
Dafür stelle ich mich jetzt nicht mehr im Supermarkt an die abgeschlossene Vitrine und warte eine Ewigkeit, bis mal jemand Zeit hat das Produkt rauszuholen
5 août 2025
Avis spontané
Sehr große Auswahl
Sehr große Auswahl, hier findet man Sachen, die sonst nirgendwo gibt
8 août 2025
Avis spontané
Ich bestelle regelmäßig bei Tabakhero
Ich bestelle regelmäßig bei Tabakhero, weil die Auswahl für mich einfach super ist und ich genau das finde, was ich brauche. Die Preise sind fair und die Lieferung kommt immer schnell und zuverlässig an. (Man sollte sich ein Account erstellen, um nicht jedes Mal eine Alterskontrolle zu machen zu müssen)
Für mich ist Tabakhero der perfekte Shop, wenn man unkompliziert Tabak und Zubehör online bestellen will.
7 août 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.