Der ganze Bestellprozess lief einfach absolut reibungslos ab, klar über Kundenservice etc. kann ich deswegen nicht viel sagen, aber sonst war alles ganz einfach. Ich hatte vor ca. einer Woche bestellt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Da ich ein Treuer Kunde bin und schon 3 Jahre jeden Monat meinen Tabak bei Tabakhero Bestelle ,freut es mich sagen zu dürfen ihr seid Spitze!! KundenService die Auswahl die Ware im allgemeinen Alles... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super schnell und einfach, eine klare Kaufempfehlung. Habe mir eine Powermatic 3Plus bestellt die ich zuvor im Netz recherchiert habe, und ich dann auf Tabak Hero aufmerksam geworden bin. Gegenüber... Voir plus
Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen Ich habe 2 Powermatic bestellt,2 Tage später waren diese da 4 Wochen später wieder zwei Powermatic gekauft,4 Tage später wurden Diese gelie... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tabakhero.de ist ein deutscher Online-Anbieter im Bereich Tabakwaren und Raucherbedarf mit klar nachvollziehbarem stationärem Hintergrund. Zum Unternehmensumfeld gehören insgesamt 20 Tabak- und Presse-Kioske in Deutschland. Dazu zählen unter anderem Standorte der Rheinische Kioskbetriebe (RKB GmbH) in Emlichheim, Twist, Gronau, Roetgen und Nordhorn sowie Standorte der BKB GmbH & Co. KG (Tabak und Presse) in Kleinblittersdorf, Großrosseln, Schweigen, Rheinau, Kehl, Sasbach und Offenburg. Tabakhero.de steht für strukturierte Abläufe, verlässliche Erreichbarkeit und einen serviceorientierten Umgang mit Kundenanfragen – auf Basis täglicher Erfahrung aus dem stationären Handel. Der Fokus liegt auf transparenten Prozessen und einer seriösen, gesetzeskonformen Abwicklung.
Coordonnées de contact
Allemagne
- tabakhero.de
4,6
Excellent
68 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super und Zuverlässig…
Hatte erst Zweifel aber Shop ist zuverlässig. Ware kam schnell an und war gut verpackt.Jederzeit wieder
Kommunikation per email dauert etwas aber läuft einwandfrei.
Dankeschön
28 octobre 2023
Avis spontané
Sehr zufrieden
Bin seit Jahren zufriedener Kunde. Pünktlich, zuverlässig einmaliges Problem würde schnell gelöst.
20 septembre 2023
Avis spontané
Diese Schlechten Bewertungen sind alles…
Diese Schlechten Bewertungen sind alles Fake! Ich habe Sonntag bestellt und Dienstag war meine Ware da! Kundenhotline und WhatsApp Chat funktionieren tadellos! Ich denke das die Konkurrenz die zbs. Bei meinem Produkt 40€ teurer ist diesen S.c.h.e.i.s.s. hier behauptet! Super Service und Super Preise! Danke
10 octobre 2023
Avis spontané
Super schnell und freundlich
Super schnell und einfach, eine klare Kaufempfehlung.
Habe mir eine Powermatic 3Plus bestellt die ich zuvor im Netz recherchiert habe, und ich dann auf Tabak Hero aufmerksam geworden bin. Gegenüber andere Shops ist diese am günstigsten.
Also Preis Leistung stimmt👍👍
7 octobre 2023
Avis spontané
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
9 mai 2023
Avis spontané
Freitag Nachmittag bestellt,Samstag…
Freitag Nachmittag bestellt,Samstag Mittag geliefert.
Schneller geht es nicht.
Top!
22 avril 2023
Avis spontané
Liefert nicht
Liefert nicht, am Telefon geht niemand ran und es antwortet auch niemand auf E-Mails.
Nach langer Wartezeit hat sich der Händler per E-Mail gemeldet und mitgeteilt, dass die bestellte Ware nicht lieferbar sei. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde die Ware als “sofort versandfertig“ im Onlineshop des Händlers angegeben.
Ich verlangte vom Händler die Stornierung der Bestellung und Rückerstattung des gezahlten Betrags.
Dem kam der Händler auch trotz mehrfacher Fristsetzung erst nicht nach.
Erst mit deutlicher Verspätung erstattete der Händler endlich den Betrag zurück.
Nun (2 Jahre später) versuchte der Händler meine Bewertung entfernen zu lassen.
6 mars 2023
Avis spontané
Super toll
Super schnelle Lieferung und ganz super toll,
dass man auf Rechnung bezahlen darf.
Werde wieder dort bestellen, denn solch eine
positive Erfahrung habe ich schon lange nicht
mehr gemacht.
15 février 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.