J'étais très septique. Commande fait de Montréal, Canada le 30 janvier 2026.Plusieurs courriels reçus tout au long du processus du service à la clientèle: Ex: commande reçue chez Takumiya, info des no... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Immerse yourself in the unique world of Takumiya, where the heart of Japan is expressed through our creations.
Coordonnées de contact
58 rue Jean Duvert - Immeuble Le Fiducia, 33290, Blanquefort, France
- contact@takumiya.fr
- takumiya.fr
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mes sneakers sont magnifiques
Mes sneakers sont magnifiques, ultra légères et confortables, les dessins dessus sont très originaux et à chaque fois que je les porte, je reçois beaucoup de compliments .Le petit plus , la livraison dans le sac noir imprimé Takumiya .Il est très appréciable aussi de recevoir des mails pour nous tenir au courant de l'évolution de la commande .
Tres contente de mon achat
Tres contente de mon achat. Les chaussures sont bien arrivées. Très bien emballées et livraison parfaite !
Elles sont très jolies et vraiment très agréables à portées. Je recommande.
Parfait
Livraison un peu longue mais envoi de mails pour nous indiquer l'avance de la fabrication puis de l'envoi. Donc, c'est parfait !
Je recommande vivement cette marque
Je recommande vivement cette marque. Les baskets sont très souples très agréables à porter.
Le désigne que j'ai choisi est TOP
Produits de bonne qualité
Délai pas du tout respecté
Délai pas du tout respecté, le cadeau est arrivé 1 mois après l'anniversaire, dommage.
J'ai commandé une bague (02/2026)
J'ai commandé une bague (02/2026). Le délai est très long ( de 3 à 4 semaines). Lorsqu'elle arrive, il y a des erreurs de gravure, je préviens le SAV : soit remboursement après renvoi, soit remplacement gratuit sans renvoi de la bague mal faite.
J'opte pour le remplacement gratuit.
Takumiya est d'accord et me promets une production et expédition rapide.
Nous somme sle 25/04/2026, je reçois un mail m'indiquant qu'il faut renvoyre la bague d'origine.
Entreprise plus que douteuse avec un siège soi-disant en France : LC COMPANY
Aucuns produits fabriqués en France, import et malfaçons et mauvaise foi des gérants
bons produits correspondants à mon…
bons produits correspondants à mon attente
livraison un peu longue
Extrêmement confortables
Les baskets sont extrêmement confortables et jolies. Le service est de qualité. Bravo
Je suis extrêmement déçue
Je suis extrêmement déçue. Tant la qualité des matériaux que dans la finition des chaussures. Cest honteux de demander 59 euros pour cela !!!
Collier personnalisé Coréen
Wouah magnifique gravure en Coréen de mon prénom, j'aime la Corée du sud alors incroyable ❤️ excellent travail
Rien ne vas
Alors oui, ils ont un suivi automatique de la commande. Mais qui est automatique et n'est là que pour vous faire patienter et vous faire croire que c'est sous contrôle.
-Commande arrivée plus d'un mois après la commande. Soit disant dans un contexte d'affluence exceptionnelle du nombre de commande. C'est du blabla.
-Les t-shirts commandé ne sont pas à la taille demandé, ça taille petit et de trèèès loin. Cela ne respecte le tableau indiqué sur la fiche produit (guide des tailles). Car pour avoir comparé une taille identique sur un site où j'ai déjà acheté, bizarrement même taille annoncée, mais le produit reçu de chez Takumiya est bien plus petit.
-La fiche produit sur le site de Takumiya montre un article bien découpé et bien pensé. En fait, si vous avez une illustration qui continue ensuite sur une manche, il n'y a pas d'harmonie. Vous allez avoir un décallage entre le dessin présent au centre du t-shirt et sur les manches.
Ce n'est pas un cas isolés, les deux t-shirts que j'ai commandé (illustration différente) ont le même problème. Seul celui fond unis n'est pas concerné forcément.
-Au vu de la qualité de l'article, du délais extrêmement élevé et des anomalies de découpe, le prix de vente est bien trop cher.
De plus vous n'avez même pas encore reçu votre commande qu'on vous incite à recommander. Comment vous donner la sensation que le service n'est pas sérieux.
Passez votre chemin, commandez ailleurs. C'est dommage car les visuels sont sympa, mais hélas uniquement sur les aperçu.
Très beau bijou je recommande
Malgré la longue attente pour recevoir le bijou je suis très satisfaite et contente du produit il est très qualitatif et d'une belle finition donc ça vallait le coup d'attendre.
Produit très beau et de qualité
Produit très beau et de qualité.
Production et Envoi rapide et propre.
Produits sympas mais service client à revoir complètement
Les produits sont attractifs et ils ont l'air de bonne qualité. Nous achetons un pendentif dont le délai prévu est 15 jours. Les informations automatiques sont envoyées mais sont erronées. Impossible de savoir quand le produit va arriver. Le tracking est inefficace. La société n'a répondu à aucune demande de notre part (via mail ou formulaire de contact). Délai : plus d'1 mois. Nous sommes très déçus de l'expérience.
Voyons la suite 20/03/2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








