Talisma X Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 158 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs louent la grande qualité des bijoux personnalisés, affirmant qu'ils sont magnifiques, élégants et qu'ils conservent leur éclat même après plusieurs mois d'utilisation quotidienne. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la rapidité de la livraison ainsi que l'attention bienveillante de l'équipe qui s'assure de la bonne réception des colis. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents liés aux commandes incomplètes, aux articles cassés et aux retards de livraison importants. D'autres personnes ont mentionné des difficultés à obtenir des réponses satisfaisantes auprès du service client pour régler ces situations délicates.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent l'appréciation des bijoux tout à fait positive, saluant des articles magnifiques,... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec leur commande, soulignant des délais respectés et des... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant que la... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions ambiguës sur le service client, certains saluant une excellente réactivité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé un collier personnalisé avec le prénom de ma maman : il est vraiment magnifique ! Je suis très satisfaite et reconnaissante. L’entreprise prend même le temps de s’assurer que la commande... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C’était ma première commande chez talisma, la qualité est incroyable! J’ai personnellement opter pour l’option avec les strass, il est vraiment super beau et très qualitatif ! La livraison a été un pe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j’ai connue les bijoux grâce à l’influenceuse Camélia 92. Sa faisait à peu près 1ans que je l’es voyais et j’ai enfin passer le cap et j’en suis très heureuse, je le porte depuis que je l’es... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé pour la première fois et je suis ravie ! Commande reçu dans les délais, le collier est magnifique, service après vente très professionnels qui as vérifié si j’avais bien reçu mon colis!... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Graveur sur bijoux

Écrit par l'entreprise

Que ce soit pour exprimer vos racines ou tout simplement la beauté de la calligraphie arabe le collier personnalisable est fait pour vous. Talisma est une marque de bijoux personnalisable en arabe et en français. Vous pouvez personnaliser bagues, bracelets et colliers.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

711 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 27 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(711)

139 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Collier

Collier personnalisé arrivé comme demandé ! Très bonne qualité à voir sur le temps mais totalement satisfaite ! Et le service est parfait répond et à l’écoute !

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ma première commande chez talisma et…

Ma première commande chez talisma et pas la dernière bijoux de très très bonne qualité et un service réactif qui s’assure que vous ayez bien réceptionné votre commande et que la commande est à votre convenance .

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai reçu ma commande

J ai reçu ma commande, cependant quand j ai découvert la commande, la bague que j avais commandé devait faire un taille 52 et je trouve que celle ci taillait plus petit et mon bracelet devait être couleur or mais ils ont fait une erreur et m ont mit couleur rose gold, j ai voulu alors faire un retour mais 0 réponse de leur part ( mails, dm tik tok, dm insta …), après 1 semaine et demi j ai reçu un mail me disant de leurs part : d envoyer des photos, ce que j avais déjà fait depuis le 1er mail que je leurs avait écrit et depuis plus de réponse nul part meme a mes commentaires tik tok pour essayer d avoir un contact avec eux rien, je viens donc de perdre 50€ mais tout le monde s en fiche et personne répond, et je voulais seulement faire un retour et reprendre les bons articles
J ai voulu faire confiance à la marque j aurais sûrement pas du

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Service après vente..?

J’ai connu Talisma par le biais des influenceuses.. on est mis au courant que le délai de fabrication et de livraison s’étend à 3 semaines, effectivement c’est long, mais le délai est respecté. Cependant je reçois l’article (collier) avec un noeud sur la chaîne. J’ai beaucoup peiné à le retirer sans casser le bijoux. J’ai envoyé message au service après vente ainsi que la photo je n’ai jamais eu de retour. Ce côté là est décevant.

Je ne sais pas si je repasserai commande.

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience avec Talisma

Ils ont été très rapide et à l'écoute lors de notre échange, et se sont bien assurés que j'avais reçu mon bijou.

D'ailleurs le bijou est très beau 🤍

C'était une belle expérience de A à Z.

2 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide

Très rapide ! Un collier magnifique et parfait pour un cadeau à porter ❤️❤️

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçu rapidement

Commande reçu rapidement. Très satisfaite des bijoux que j’ai commandé🥰 je referai certainement d’autres commandes.
Merci à vous pour ces pépites 🫶🏻

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Collier prénom arabe

J’ai commandé un collier avec un prénom en arabe il est magnifique, l’écriture est super aucune faute rien à redire j’aime beaucoup 🙂

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits au top

Produits au top ! Conforme à la description avec une personnalisation bien soignée
SAV très réactif et niveau qualité rien à dire, aucune rouille ni défaut, merci encore !!

12 avril 2026
Avis spontané
Logo de Talisma X

Réponse de Talisma X

Merci infiniment pour votre retour ! 🌟

Nous sommes vraiment touchés par vos mots. Savoir que la personnalisation vous a satisfait et que la qualité est au rendez-vous, c'est exactement ce qui nous motive chaque jour.

L'équipe Talisma

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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