Jag är överlag nöjd med köpet, men det finns vissa saker som kunde ha fungerat bättre. Jag betalade för produkten tidigt på morgonen den 26 mars, men det hände ingenting med beställningen förrän... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk kundtjänst teamet ! Beställde vara per Tavex Hemsida. Snabb och säker leverans per rekommenderad post. Förstklassig service via mail med väldigt snabb återkoppling. Känns tryggt och bra!... Voir plus
L'entreprise a répondu
Trevlig bemötande och smidig hantering. Jag är mycket nöjd och kommer fortsätta handla hos Tavex. Jag talade med Hjalmar som var mycket trevlig och informativ, väldigt bra upplevelse! Det blev något... Voir plus
L'entreprise a répondu
Seriöst och bra företag! Kändes tryggt att skicka smycken till Tavex. Jag har nyligen haft dålig erfarenhet av Guldbrev så jag var lite misstänksam. Fick snabb och korrekt värdering och utbetalning ko... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tavex är en ledande återförsäljare av ädelmetaller i Sverige. Tavex erbjuder Sveriges bästa priser på investeringsguld och silver. Tavex har den högsta möjliga kreditvärdigheten (Kreditbetyg AAA hos Bisnode/Dun & Bradstreet sedan 2015) vilket endast 3% av Sveriges företag har. Besök någon av våra butiker i Stockholm vid Norrmalmstorg och i Liljeholmens Galleria eller Göteborg på Kungsgatan 56. Varmt välkommen!
Coordonnées de contact
Smålandsgatan 9, 111 46, Stockholm, Suède
- 08-678 20 30
- tavex@tavex.se
- tavex.se
4,7
Excellent
785 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fast and competent
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Tavex AB
Hello Christer,
Thank you very much for your kind review! We're happy to hear that you're satisfied with your experience at Tavex.
Your feedback means a lot to us and motivates us to continue delivering top-class service.
You're always warmly welcome back!
Best regards,
Hjalmar
Tavex AB
Bra service i butik STHLM
11 avril 2026
Réponse : Tavex AB
Hej Michael,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Réponse : Tavex AB
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Réponse : Tavex AB
Hej Hiba,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Good experience
Zahra A is a patient lady, she made everything easier for me. Thank you so much.
11 avril 2026
Réponse : Tavex AB
Hello,
Thank you very much for your kind review! We're happy to hear that you're satisfied with your experience at Tavex.
Your feedback means a lot to us and motivates us to continue delivering top-class service.
You're always warmly welcome back!
Best regards,
Hjalmar
Tavex AB
Jag är mycket nöjd med min upplevelse…
Jag är mycket nöjd med min upplevelse hos er. Professionell service, tydlig information och ett tryggt bemötande. Tack för en smidig och pålitlig affär!
9 avril 2026
Réponse : Tavex AB
Hej Mohamad,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Réponse : Tavex AB
Hej Erfan,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi uppskattar din ärlighet och tar till oss dina synpunkter.
Vi strävar alltid efter att erbjuda så konkurrenskraftiga priser som möjligt.
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra tjänster och din feedback hjälper oss att bli bättre.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Réponse : Tavex AB
Hej Reza,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Billigt och bra!
1 avril 2026
Réponse : Tavex AB
Hej Simon,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Snabb o personlig service.
De var snabba med att göra annullering av den ena ordern på första vardagen efter att jag hade råkat göra en dubbelbeställning. Fick ett trevligt o personligt bemötande i e-mailet=)
19 mars 2026
Réponse : Tavex AB
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
"Good job handling the incoming order
"Good job handling the incoming order. The handover was clear, all necessary details were included, and I could start processing it immediately without chasing missing information.
1 avril 2026
Réponse : Tavex AB
Hello Jamel,
Thank you very much for your kind review! We're happy to hear that you're satisfied with your experience at Tavex.
Your feedback means a lot to us and motivates us to continue delivering top-class service.
You're always warmly welcome back!
Best regards,
Hjalmar
Tavex AB
Réponse : Tavex AB
Hej Salih,
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt och smidigt.
Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en trygg och effektiv upplevelse.
Tack för att du valde Tavex!
Vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Snabb och säker leverans
2 avril 2026
Réponse : Tavex AB
Hej Hans,
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt och smidigt.
Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en trygg och effektiv upplevelse.
Tack för att du valde Tavex!
Vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Jag är överlag nöjd med köpet
Jag är överlag nöjd med köpet, men det finns vissa saker som kunde ha fungerat bättre.
Jag betalade för produkten tidigt på morgonen den 26 mars, men det hände ingenting med beställningen förrän jag kontaktade er via e-post den 30 mars.
Efter det gick leveransen snabbt och paketet kom redan den 1 april, vilket jag uppskattar.
Det som dock var problematiskt för mig är att jag ofta arbetar på resande fot. På er hemsida står det att leveranstiden är 1–3 dagar, och därför hade jag förväntat mig en smidigare och mer förutsägbar hantering från början.
1 avril 2026
Réponse : Tavex AB
Hej Artur,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Vi beklagar att leveranstiden inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att skicka våra beställningar så snabbt som möjligt, och vår normala hanteringstid är 1–3 bankdagar. I detta fall påverkades leveransen tyvärr av helgen, vilket gjorde att det tog något längre tid än vanligt.
Hör gärna av dig till oss direkt om det är något vi kan hjälpa dig med, vi vill alltid att våra kunder ska känna sig trygga och nöjda.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Säkert och tryggt
Lyxig känsla.
Bra och trevlig kundservice som hanterade vår beställning på ett smidigt sätt. Enkelt att beställa och kändes säkert med rekommenderad post.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Tavex AB
Hej Olov,
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt och smidigt.
Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en trygg och effektiv upplevelse.
Tack för att du valde Tavex!
Vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Réponse : Tavex AB
Hej Ammar,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Otroligt dåliga!!
Otroligt dåliga!!! De hade inte svenska kronor för att ge växel. Trots att de växlar valutor!!! Handla någon annanstans.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Tavex AB
Hej,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Jag skulle behöva lite mer information om din transaktion för att kontrollera vad som har hänt.
Det går bra att återkomma på telefon (+4686782030) eller mail (tavex@tavex.se) så hjälper vi dig direkt.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Réponse : Tavex AB
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Réponse : Tavex AB
Hej,
Tack så mycket för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår service och vårt bemötande. Det är precis den upplevelse vi strävar efter att ge alla våra kunder.
Hoppas vi får välkomna dig igen snart!
Vänliga hälsningar,
Foteini
Tavex AB
Réponse : Tavex AB
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Foteini
Tavex AB
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.