2de paasdag mijn telefoon laten vallen. Even gebeld voor wat informatie, naderhand nog een belletje terug gekregen met wat extra info wat betreft mijn keuze. Top zaak, volgende ochtend was de telefoon... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb daar een laptop besteld. Gewoon standaard routine en dat ging goed. Toen wilde ik een verlenging van de garantie bestellen. Gevraagd per mail. Antwoord duurde vrij lang, maar antwoord was ni... Voir plus
Maandag besteld maar geen bevestiging van bestelling of betaling. Woensdag via whatsapp contact gezocht. Snelle reactie en opheldering. Mobiel werd nog dezelfde dag bezorgd. Ik bleek een fout in mijn... Voir plus
Superervaring! Op 2e paasdag even op de gok een vraag gestuurd over levertijd. Toch gelijk antwoord gekregen. Na bestelling is product ook direct verstuurd en binnen 1 dag afgeleverd. Topservice!
À propos de l'entreprise
- Magasin d'informatique
- Magasin d'accessoires informatiques
- Ordinateur et accessoires
- Opérateur de réseau mobile
- Fournisseur d'équipements de télécommunications
Écrit par l'entreprise
TechFabrique.nl is de online aanbieder voor de zakelijke en consumentenmarkt op het gebied van de juiste IT-hardware. Wij staan voor eenvoud, toegankelijkheid, betrouwbaar en 100% servicegericht. TechFabrique.nl is dan ook dé one stop shop voor al uw benodigdheden omtrent kantoor en ICT.
Coordonnées de contact
Maalstoel 2, 7773 NN, Hardenberg, Pays-Bas
- 0854845840
- info@techfabrique.nl
- techfabrique.nl
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Topwinkel
Topwinkel dit.
Breed assortiment en een hele fijne klantenservice. Snelle levering. Wat wil je nog meer.
Correcte retourafhandeling
Super goede ervaring met Techfabrique.
Wij kopen al meerdere jaren ICT hardware bij Techfabrique in en onlangs een verkeerd product besteld en we wilden dit product graag retour sturen omdat we het niet meer nodig hadden.
Dit was geen probleem en we hadden binnen 3 dagen het geld teruggestort.
Super goed geholpen door de klantenservice en super snelle retourafhandeling. Al met al een top bedrijf en ook als je een retour hebt, want dit wordt correct afgehandeld.
Ontzettend klantonvriendelijk retour proces
Via bol.com had ik laptop besteld van techfabrique. Toen de laptop onderweg was kreeg ik van bol.com een bericht dat de laptop beschadigd was geraakt tijdens het versturen. Daardoor werd laptop terug gestuurd naar techfabriek.
Ik heb toen direct een andere laptop gekocht. Direct bij Techfabrique. Bol.com zat hier niet meer tussen. Er zou 1 dag levertijd zijn. Helaas deed DHL er 4 dagen. Voor mij te laat. Ik had de laptop eerder nodig.
Toen ik de laptop terug wilde sturen kreeg ik een retour adres. Dat zou mij geld kosten om de laptop terug te sturen. Het zou volgens de voorwaarden gratis zijn.
Na een paar keer bellen kreeg ok eindelijk een retour adres waar naar ik het kostenloos kon terug sturen.
De laptop was binnen een paar dagen retour (kon ik zien aan track en trace). Er zou binnen 14 dagen worden terug betaald (dat zijn de voorwaarden). Na die 14 dagen mailde ik hen en vroeg hen waar mijn geld bleef. Ik kreeg ik geen reactie terug.
Na een paar keer bellen en aandringen heb ik mijn geld eindelijk terug gekregen.
Dit was van de laptop die direct via hun was besteld.
De laptop die via bol.com was besteld was ondertussen al 4 weken onderweg naar hen. Volgens hen zou dhl deze nog leveren. Dan pas zou ik mijn geld terug krijgen. Er werd na 5 weken beloofd dat ze dhl zouden contacten en daarna mij een update zouden geven. Ik heb nooit meer wat gehoord.
Gelukkig heeft bol.com direct het geld overgemaakt na dit verhaal.
Het bestel proces gaat prima
Maar als je iets retour wilt doen is het een ontzettend klantonvriendelijk bedrijf.
Iphone gekocht, prima.
Via de website van Tweakers hier uitgekomen. Goedkoopste aanbieder met goede recensies. De bestelling ging eenvoudig, 2 dagen later de iphone ontvangen. Alles netjes in orde. Erg tevreden.
Prettige zakelijke partner
Ik heb verschillende zakelijke aankopen gedaan waarbij ik als klant van keuze tot aan aftersales volledig werd begeleid. Ik raad Techfabrique daarom bij iedereen aan die op zoek is naar een zakelijke partner met als kernwaarden service, kwaliteit en professionaliteit tegen een uiterst scherpe prijs.
Persoonlijke klantenservice…
Goede klantenservice die je verder helpt met het uitzoeken van de juiste laptop. Vragen worden snel behandeld en eventuele problemen snel opgelost door de medewerkers.
Door deze goede service ben ik al vanaf dag 1 klant bij Techfabrique
Correct ,behulpzaam en een vlotte…
Correct ,behulpzaam en een vlotte service.
Het is een heel klantvriendelijk…
Het is een heel klantvriendelijk bedrijf met hele goede service
Samsung A17
Samsung A17 besteld vanwege de prima prijs. Het bestelproces en de verdere afhandeling ging snel en zonder problemen. Voor herhaling vatbaar
Goede en snelle service!
Product was snel binnen en de prijs was goed. Erg blij met mijn bestelling!
Onlangs de iPhone 16 besteld en zeer…
Onlangs de iPhone 16 besteld en zeer tevreden over zowel het product als de service. De levering was snel en netjes, het toestel was goed verpakt en direct klaar voor gebruik. Kortom: een betrouwbare aankoop en prima ervaring.
Goede klantenservice die je persoonlijk…
Goede klantenservice die je persoonlijk helpen en advies geven.
Kwaliteit gegarandeerd
Als je voor kwaliteit gaat ben je bij TechFabrique aan het juiste adres. Je wordt vriendelijk en snel te woord gestaan, er word geluisterd naar jouw wensen en je bent snel geholpen. Een absolute aanrader!
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen! Goede klantenservice met persoonlijk contact.
Goede en overzichtelijke website.
Goede en overzichtelijke website.
Snelle verzending. Voldoet aan alle verwachtingen
Uitgebreid aanbod, scherpe prijsstelling, eerlijk advies, behulpzaam
Een uitgebreid aanbod, scherpe prijsstelling, eerlijk advies en zeer behulpzaam!
Daarnaast een uiterst prettig contact met de medewerkers.
TechFabrique is een professionele betrouwbare leverencier van al jouw IT producten!
Mega tevreden
Mega tevreden! Tom nam echt de tijd om me te helpen en dacht goed mee. Zulke service kom je niet vaak meer tegen. Complimenten voor TechFabrique!
Geweldig snelle site en product binnen…
Geweldig snelle site en product binnen 1 werkdag in huis. Helemaal toppie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








