Tee Kontor Kiel Avis 

Ich bestelle hier fast alle 1-2 Monate und habe so eine
breite Auswahl toller Japan- und auch anderer Tees
noch in keinem anderen Laden gefunden.
Auch das Preis Leistungsverhältnis ist wirklich sehr gut bei den Tees.
Ich liebe die Hintergrundinformationen zu den einzelnen japanischen Teefamilien und kann den Laden uneingeschränkt empfehlen

Aufgrund eines technischen Fehlers war es mir nicht möglich, den Bi Lo Chun von Atong Chen zu probieren, ich wollte alle Bi Lo Chuns in der Bestellung durchprobieren. Als ich am nächsten Tag die Meldung bekam, dass der alte 2025er Bi Lo Chun wieder verfügbar ist ( gleichzeitig kam auch der neue von 2026 ) fragte ich telefonisch, ob es möglich ist diesen mit einem anderen Tee auszutauschen. Das geht hier leider nicht, weil man sehr bequem ist. Ich hatte auch bei der Bestellung darum gebeten, mir bitte noch Aromaschutzbeutel hinzuzufügen, da die Bestellung mit meinem Bruder geteilt wird. Ich hätte auch einen Aufpreis bezahlt und hinterließ deswegen meine Telefonnummer sowie meine E-Mail. Ich rief deswegen auch extra im Laden an und der Mitarbeiter sagte auch, dass dies eigentlich kein Problem sei, was ich aufgrund der Menge aber als problematisch sah und deswegen angeboten hatte, diese zu bezahlen. Ich habe am nächsten Tag auch noch mit Herr Schulz vom Lager telefoniert, dieser sagte auch, hätte er die alleinige Entscheidungsgewalt, würde er diese sofort ohne Umkosten mitverschicken. Man müsse dies mit Herr Hartleib klären.
Danach hörte ich nichts mehr und mein Paket im Wert von 337€ und 26 Teesorten erhielt als Dankeschön ein kleinen Bonbon ohne Angaben der Inhaltsstoffe sowie nicht mal eine 10g-Packung eines Tees, der keine sonderlich guten Bewertungen erzielt. Weder wurden mir Gratisartikel ab einem Warenwert von 100€ mitzugegeben ( was ich dank eines weiteren technischen Fehlers bei der Bestellung wieder nicht hinzufügen konnte ), noch hat man als Ausgleich eine kleine Probe des Bi Lo Chun von Atong Chen mitgeschickt, obwohl es am Telefon hieß, man habe nun reichlich da, ich kann diesen gerne bestellen.

Wie man so kleinlich wie Herr Hartleib sein kann und dann noch einen Zeitdruck bei der Kommunikation machen will, obwohl man sich erst selbst nicht gemeldet hat, ist echt schon dreist. Hier bestelle ich nicht nochmal, woanders schätzt man seine Kunden mehr. Nannoushan in Berlin soll sehr kundenfreundlich sein. Auf Trustpilot liest man desöfteren, dass der Tee Kontor Kile nicht so kundenfreundlich ist.

Gute Auswahl, Kommunikation und Service wirklich nicht kundenfreundlich. Ich empfehle, woanders zu bestellen, es gibt genug Konkurrenz mit einem angemessenen Kundenservice der auch auf den Kunden eingeht.

Qualitativ gute Ware, Kommunikation und Service nicht kundenfreundlich

Liebe den Laden, bestelle nur online, weil ich im Ausland lebe, aber ich freue mich jedes Mal wieder, wenn ein Paket kommt. Die Auswahl ist riesig und man merkt, dass hier echte Passion für Tee gelebt wird. Was ich nicht so toll finde: Die Tee-Bonbons, die immer als Geschenk beilagen, habe ich irgendwann bestellt und dann in größere Menge, aber der Geschmack war dann doch sehr anders. Nicht mehr so intensiv nach Tee schmeckend, seichter und süßer.

Ich kaufe schon seit einigen Jahren meinen Tee bei Teekontor Kiel unnd bin sehr zufrieden. Die Ware war immer einwandfrei, die Lieferung pünklich. Die Informationen zu den Tees auf der Internetseite sind ausführlich und geben die nötige Orientierung. Besonders schätze ich, dass viele Tees auch in kleinen Mengen erhältlich sind.

Wirklich hervorragende Auswahl mit Tees aus allen Preisklassen.
Die Auswahl an handwerklich gefertigten Kannen, Schalen und Gaiwanen ist umfangreich und wird regelmäßig ergänzt.
Der Support ist super schnell und sehr zuvorkommend.

Mega vertrauenswürdig und mega lieb. Danke 🩷

Sehr gute Beratung und hochwertiger Tee. Auch schöne Präsente findet man hier immer!

Richtig guter Laden, mit viel Leidenschaft für Tee

Ich muss wirklich sagen, für echte Tee-Liebhaber ist das genau der richtige Shop! Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität sind top, und ich bestelle nirgendwo anders mehr. Auch der Kundenservice überzeugt auf ganzer Linie!

Immer gleichbleibend gute Qualität! Wenn man bestellt wird immer alles prompt verschickt!

Übersichtliche Website. Macht Freude darin zu stöbern. Vielfältiges Angebot. Morgens bestellt, Versandbestätigung mittags, Lieferung am nächsten Tag. Schneller geht es nicht. Verpackung solide und angemessen. Probepäckchen mit handgeschriebenem Zettel mit Aufschrift "Danke". DAS nenne ich Kundenservice!
Absolut empfehlenswert.

Sehr gute Auswahl im Bereich Tee, perfekte Qualität zu angemessenen Preisen. Versand erfolgt stets gut verpackt und sehr schnell.
Ich kaufe immer wieder gern bei Tee-Kontor Kiel.

Super schnelle Lieferung, große Auswahl an schönen Tees. Gerne wieder.

Heute bin ich bei Teekontor Kiel reingefallen, die werben mit einer Teeschale Freddie 150ml es passen aber nur max. 80 ml Tee in die Schale, warum wirbt man mit 150ml was einer normalen Kaffeetasse entspricht? Weil es viel größer wirkt batürlich. Auf den Abbildungen werden sie auch größer dargestellt. Ich habe das Kleingedruckte zu spät gelesen. Also wer so wirbt, dem kann ich kein Vertrauen entgegenbringen schon gar nicht beim Tee, also nie wieder Teekontor Kiel.

Ich bestelle schon seit einigen Jahren meinen Tee nur noch dort. Günstige Preise und Tee in sehr guter Qualität. Bei Fragen und Wünschen wird stets schnell nachgekommen. Versand immer super schnell.