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J'ai passé une commande chez eux pour laquelle le livreur c'est trompé et m'a livré un mauvais colis. Apres avoir échangé avec la poste ils m'ont envoyé une confirmation de l'erreur. Mais le site dit... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile

Informations provenant de diverses sources externes

Teknistore was founded in 2013, specializing in foreign trade e-commerce. From there it developed into an online retailer for almost everything you need for living and entertaining. We have 2 offices, one in Hong Kong and one in Shenzhen. Teknistore's heart is in Shenzhen it is where all the Teknistore magic happens, there you will find our main office housing 500+ international employees from customer service to product managers. The whole team is committed to providing low price, high quality products and professional services to global customers.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

690 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Site sans scrupule

J'ai passé une commande chez eux pour laquelle le livreur c'est trompé et m'a livré un mauvais colis. Apres avoir échangé avec la poste ils m'ont envoyé une confirmation de l'erreur. Mais le site dit que mon mail est un faux et ne veut peux faire les démarches nécessaires pour me rembourser ou me renvoyer un produit.
Tout simplement du vol. Site a fuir!

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Frais de retour à la charge de l’acheteur

Commande faites à deux reprises car le premier article reçu n’était pas le bon.
Ils m’ont remboursé la moitié et j’ai gardé l’article dont je n’en aurait jamais l’utilité.
Deuxième commande bien arrivé mais inadapté à mon véhicule
Je demande le retour et c’est moi qui doit renvoyer à mes frais !
Je ne recommande pas du tout ce site !!!

9 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NEVER AGAIN

NEVER AGAIN! J'ai commandé mon téléphone il y a un mois et rien n'est encore arrivé.

18 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

passez votre chemin

J'ai commandé un jeu de bavette garde boue pour mon Opel MOKKA pour une vingtaine d'euros. Livré en 3 semaines, venant de Chine c'est normal. Par contre les pièces livrées ne correspondent absolument pas. Je demande un échange, c'est impossible il faut renvoyer la marchandise à vos frais soit 50€ environs, je leur ai proposer de les jeter à la poubelle et sur ce je n'ai plus aucune nouvelle
Passer votre chemin et éviter de commander sur ce site

23 mars 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait

En voyant la note global si faible et les avis négatifs. J’ai beaucoup hésité à commander chez eux un appareil 100€. Je me suis lancé car cet appareil est introuvable ailleurs. J’ai choisi la livraison la plus chère à 12,52€ qui annonce une livraison entre 5 et 12 jours ouvrés. J’ai commandé le 04/01/22. Le produit expédié le 07/01 et la livraison le 25/01 soit 14 jours ouvrés (d’où une étoile en moins) avec un suivi sur l’application 17TRACK. Aucune surprise à la livraison. Venant de Chine, le délai ne me choque pas. Pour moi ce fut une expérience réussit.

26 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Teknistore livraison pas fiable !

Bonjour, je ne peux que confirmer l'avis de beaucoup d'autres.... ATTENTION !!!! livraison absolument pas fiable !!!! J'ai commander mon téléphone le 04/11/2021, livraison annoncée sous 2 a 3 jours, nous sommes le 01/12/21 et je n'ai toujours rien reçu.... Voilà que dire de plus.

17 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV téléphone portable doogee

Bonjour,
téléphone acheté en novembre 2019, nous étions en Août 2020 et il est déjà en panne, téléphone soit disant renforcé et étanche qui résiste à tout (d'après les caractéristiques, étanche à 3 mètres de profondeur pendant 4 heures)… et bien le téléphone pour la première fois je le mets 10 secondes sous l'eau à environ 30 cm de profondeur en piscine (je précise que tout les bouchons étaient bien fermés) et bien, immanquablement, il a pris l'eau et ne fonctionne évidemment plus.

Que faire, alors que le téléphone est encore sous garantie (acheté chez Teknistore qui ne veut rien savoir, c'est incompréhensible et me renvoi vers la compagnie doogee pour expliquer le problème…!!! Et bien dit videment ne veulent rien savoir non plus) j'ai eu quand même une négociation avec eux sur le fait qu'il fallait que j'envoie mon téléphone en Chine pour le réparer j'ai été ravi de ce retour j'ai envoyé le colis en Chine pour la somme de 30 € il est arrivé en Chine sans que personne aille le récupérer il est revenue il y a 3 semaines et il était parti depuis septembre c'est se moquer du monde c'est lamentable je peux dire juste une chose honte à vous !
fuyez

Un client pas content du tout…!!!

22 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

COMMENT CE FAIRE AVOIR

bonjour je vous déconseille ce site j ai commander des pièce moto il mon envoyé les mauvaise en certifiant que j avais commander les mauvaise alors que le descriptif et la photo des pièce était celle qu il me fallait et comme par hasard après avoir envoyé les photo de leur et celle des pièces reçue l annonce a disparue du cite pour leur renvoyé les pièces et ce faire remboursé il faut que je paye les frais de port qui s élève a 60 euros c inamissible alors que l erreur viens d eux c est ni plus ni moins que du vole en plus il réponde au mail quand ils ont envie je n est plus de nouvel depuis 3 jours donc je vous déconseille ce cite si vous voulez pas vous faire avoir

6 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison rapide complètement nul!!

Imprimante acheté en pré commande le 12 mai pour être soit disant expédié le 4 juin!! Colis scanner le 15 juin en attente de passage d UPS!!! Je n ai tjrs rien et UPS me confirme que ça bloque à cause de tecknistore !!
Les seules réponses que j ai de leurs pars c est de patienter et que ça va bouger dans les prochains jours !! Bon bas ça fais 15 jours que j attends et je vois tjrs rien évoluer !!
Avec une note de 3,5 je pensais pourvoir m y fier mais non !! Moi je vous le dit rien ne vaut Amazon ou Cdiscount !!

2 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir à tout prix j'ai commander…

Site à fuir à tout prix j'ai commander le 6 juin le statut est "contacter le service" que je n'arrive à pas avoir aprés plus de 20 e-mails je pense que je vais m'assoir sur mes 90€. Je ne recommande pas du tout des escros !!!!

25 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Téléphone Blackview bv 9700 pro…

Téléphone Blackview bv 9700 pro commandé sur le site.
Le téléphone n'est jamais arrivé. Après avoir contacté le service client, celui-ci me demande de rechercher mon colis avec La Poste, ce que j'ai fait sans résultat. J'ai demandé un remboursement sans succès.

Evitez ce magasin en ligne.

7 juin 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon service client

Bonjour,j'ai passé commande sur Teknistore début Avril,qui n'est jamais arrivé. Après un mois d'attente j'ai contacté leur service client,ils se sont renseignés,puis m'ont annoncé que le colis n'était pas parti faute de coursier pour la France et m'ont remboursé la commande y compris les frais de carte.
Pour ma part Teknistore se sont montrés correct et sérieux.

5 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

une bande d'escroc achat ailleurs jai…

une bande d'escroc achat ailleurs jai acheter une imprimante en avril j'attend encore leur réponse pour me dire ou elle est passer
ps : teknistore me dit que le coli est parti de chez eux alors qu'il est bien écrite sur le lien de suivi qu'il n'a jamais était envoyer mais juste enregistre informatiquement

1 juin 2020
Avis spontané
Logo de Teknistore

Réponse de Teknistore

Dear customer,

Your order has been shipped out and is in transit:
https://t.17track.net/en#nums=611328463713

For your order, you have chosed free shippig with dleivery time from 7 to 25 days (for some area up to 60 days). Until now, your order is in time and there is not delay with your shipment.

Regards.

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis jamais reçu

Colis jamais reçu, faux numéro de suivi et aucune réponse de la plateforme malgré de nombreux messages. Honteux ! Ce site mérite d'être signalé pour arnaque et fraude !!

12 mai 2020
Avis spontané
Logo de Teknistore

Réponse de Teknistore

Dear customer,

Unfortunately, we have not orders with this name. This feedback could be fake.

Regards.

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