Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hej Blev kontaktad av en säljare som fick mig att teckna ett avtal trots att jag påtalade att jag redan var bunden av ett annat. Telera har gjort allt som stod i sin makt för att hjälpa mig. Supertr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Telelera fuskar och ljuger för att få prenumerationer. Jag tar dem till domstol för att få tillbaka mina pengar. Under tiden måste jag betala deras höga avgifter för ett mobilkontrakt. Sämsta företag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag valde att byta företagets telefoni till Telera, detta efter att jag blivit kontaktad av en av deras återförsäljare. Jag var initialt kritisk till bytet då jag inte gör avtal med säljare pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt nöjd kund. Gick från dålig täckning hemma med en annan operatör till full täckning till mycket billigare pris. Surfade utomlands i somras utan problem till ett bra pris. Kan rekommendera Teler... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Opérateur de réseau mobile

Écrit par l'entreprise

Telera är en smart och enkel telefonitjänst som gör dig och dina kollegor mer tillgängliga för kunder och förbättrar samarbetet internt.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

46 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig kundtjänst som verkligen hjälper kunderna

Hej
Blev kontaktad av en säljare som fick mig att teckna ett avtal trots att jag påtalade att jag redan var bunden av ett annat. Telera har gjort allt som stod i sin makt för att hjälpa mig. Supertrevlig kundtjänst.

29 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej Ulf,

Vi beklagar att din upplevelse av oss inte varit 100%ig. Vi kommer kunna erbjuda E-SIM inom en snar framtid.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 1 sur 5 étoiles

Köparen varnas!!!

Telelera fuskar och ljuger för att få prenumerationer. Jag tar dem till domstol för att få tillbaka mina pengar. Under tiden måste jag betala deras höga avgifter för ett mobilkontrakt.
Sämsta företaget jag någonsin stött på. Håll dig borta!

1 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mina varor kom väldigt snabbt

Mina varor kom väldigt snabbt, och väldigt trevlig och hjälpsam den jag pratade med

20 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej Trang,

Tack för ditt fina omdöme.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Telera sätter ribban för branchen.

Jag har haft förmånen att använda Telera som mitt företags teleleverantör under en tid nu, och jag måste säga att deras support är helt suverän. Oavsett vilket ärende eller problem jag har stött på, har Teleras supportteam alltid varit villiga att hjälpa till och komma med kreativa lösningar för att säkerställa en enastående kundupplevelse.

När det kommer till teknisk support har Telera visat sig vara en pålitlig partner. Oavsett om det handlar om att hantera telefonproblem eller konfigurera nya enheter, så har deras tekniker alltid varit snabba och effektiva i att lösa problemen. Det ger mig en trygghetskänsla att veta att jag kan räkna med dem när jag behöver teknisk hjälp.

De har också visat sig vara mycket hjälpsamma när det gäller fakturering. De har alltid varit tydliga och transparenta med sina fakturor, och om det någonsin har uppstått några frågor eller otydligheter, har de varit snabba att rätta till dem och se till att jag får korrekt information. Det är något jag verkligen uppskattar som kund.

Vad som imponerar mig mest med Telera är deras proaktiva inställning till att optimera de tjänster jag har. Varje gång jag kontaktar dem, tar de sig tid att diskutera mina behov och föreslå möjliga förbättringar eller optimeringar. Det visar att de verkligen bryr sig om att ge mig bästa möjliga service och att de har en djup förståelse för min verksamhet och dess behov.

Sammanfattningsvis kan jag säga att Telera är en företagspartner som jag verkligen litar på och som alltid går den extra milen för att göra kunden väldigt belåten.

8 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej MK,

Det gör oss väldigt glada att läsa dina fina ord till oss, vi kommer att ta detta vidare med den säljare du har varit i kontakt med.

Vi önskar dig varmt välkommen hos oss och ser fram emot ett långt samarbete.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Supernöjd!

8 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej Jens,

Det gör oss glada att se att din upplevelse av oss är positiv och att du känner dig nöjd.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra täckning

Bra täckning, inget krångel och bästa servicen! 👌 Rekommenderas starkt!

26 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej Christofer,

Tack för dina fina ord och varmt välkommen till Telera.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt nöjd kund

Väldigt nöjd kund. Hade abonnemang på annat håll och hade problem med nätet i vissa områden men sen jag gick över till telera har det varit super! Helt klart ett av de bättre 👍🏼

16 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej Boris,

Tack för dina fina ord och varmt välkommen till Telera!

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa mobilföretaget jag hade

Bästa mobilföretaget jag hade, utmärkt kvalitet!

4 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej Mislav,


Tack för dina fina ord och varmt välkommen till Telera!

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundservice och ett…

Fantastisk kundservice och ett hjälpsamt gäng, vilket gjorde övergången till Telera smidig och snabb!
Kan varmt rekommendera Telera till alla som vill uppgradera sig till det bättre!

30 août 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej Lamija,


Tack för dina fina ord och varmt välkommen till Telera!

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 4 sur 5 étoiles

Snabb återkoppling ärlig och rak på…

Snabb återkoppling ärlig och rak på sak. Sänkte mina kostnader och köpte ut min gamla abonnemang utan konstigheter.

29 mai 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej Annika,

Tack för ditt fina omdöme! :)

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt bra och snabb service

Väldigt bra och snabb service. Fick svar på alla mina frågor jag hade.

29 août 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej Itani,

Tack för ditt fina omdöme! :)

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt nöjd kund

Väldigt nöjd kund. Gick från dålig täckning hemma med en annan operatör till full täckning till mycket billigare pris. Surfade utomlands i somras utan problem till ett bra pris. Kan rekommendera Telera till alla

29 août 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej Sonja,

Tack för ditt fina omdöme! :)

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service och bemötande från…

Fantastisk service och bemötande från personen som hjälpte mig.
Gjorde stor skillnad för mig av att byta operatör!
Kommer rekommendera detta företag varmt till alla jag känner!

29 août 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej Viktor,

Tack för ditt fantastiska omdöme! :)

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt bra och smidig övergång.

Väldigt bra och smidig övergång.
Kundtjänst hjälpte mig med alla mina frågor så jag som kund kände mig trygg . En väldigt bra upplevelse och avtal som erbjöds!

28 août 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej Matheo,

Tack för dina fina ord, vi uppskattar det enormt!

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Teleras kundtjänst får 5/5 stjärnor av…

Teleras kundtjänst får 5/5 stjärnor av mig. Till skillnad från andra operatör så får man snabb respons! Fick hjälp med ett akut ärende på en gång.

Ett härligt gäng av trevliga och hjälpsamma grabbar.

16 août 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej Matilda,

Tack för ditt fina omdöme. Vi försöker alltid vara tillgängliga för dig som kund.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig kundtjänst

Hej,

Jag är tacksam för den hjälp jag fått av Anders på kundtjänst.

Jag hade en del problem vid övergången men vi fick den hjälp vi behövde.

9 août 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse : Telera

Hej Rana,

Tack för ditt fina omdöme.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus