Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hej Blev kontaktad av en säljare som fick mig att teckna ett avtal trots att jag påtalade att jag redan var bunden av ett annat. Telera har gjort allt som stod i sin makt för att hjälpa mig. Supertr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Telelera fuskar och ljuger för att få prenumerationer. Jag tar dem till domstol för att få tillbaka mina pengar. Under tiden måste jag betala deras höga avgifter för ett mobilkontrakt. Sämsta företag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag valde att byta företagets telefoni till Telera, detta efter att jag blivit kontaktad av en av deras återförsäljare. Jag var initialt kritisk till bytet då jag inte gör avtal med säljare pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt nöjd kund. Gick från dålig täckning hemma med en annan operatör till full täckning till mycket billigare pris. Surfade utomlands i somras utan problem till ett bra pris. Kan rekommendera Teler... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Opérateur de réseau mobile

Écrit par l'entreprise

Telera är en smart och enkel telefonitjänst som gör dig och dina kollegor mer tillgängliga för kunder och förbättrar samarbetet internt.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

46 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(46)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tack Linus …

Tack Linus för din hjälp med att flytta mitt telefonabonemang till Telera för både bättre service och bättre pris.

4 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Jan,

Vi är tacksamma för dina fina ord och skickar detta vidare till berörd part.

Är det något annat vi kan hjälpa dig med når du oss på 0771-201918.

Trevlig helg!

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppen!

Jag har blivit väl omhändertagen och alla mina frågor har blivit besvarade. Allting har gått smidigt och jag har fått snabba svar.
Särskilt tack till Linus som verkligen ordnat allt!
Eva

30 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Eva,

Tack för dina fina ord! :)

Vi har skickat vidare ditt omdöme till berörd part hos oss.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera

Noté 5 sur 5 étoiles

Linus Nilsson på Telera är mycket duktig.

Linus Nilsson på Telera gjorde ett mycket bra arbete efter att det blivit ett missförstånd med en av deras återförsäljare avseende slutfaktura från vår nuvarande tele-leverantör.
MVH
Fredrik A

25 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Fredrik,

Tack för ditt fina meddelande till oss!

Vi skickar vidare dina fina ord till berörda parter :)


Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera

Noté 1 sur 5 étoiles

Telera AB fuskar ljuger hotade

Jag har blivit lurad och många andra har blivit hotade av Telera.AB
Jag varnar för att Telera AB fuskar företag
Telera är ingen operatör, operatören är iNabler AB
De blockerar mina meddelanden så att ingen får reda på sanningen om hur de fuskar och ljuger

20 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra kundtjänst hos Telera

Bra kommunikation med och snabb respons på mail från kundtjänst på Telera

18 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Mats,

Tack för dina fina ord, vi meddelar den som hjälpt dig om detta! :)

Önskar dig en fortsatt trevlig dag.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tacksamt att det fortfarande finns…

Tacksamt att det fortfarande finns företag som bryr sig om sina kunder. Exrtra stort tack till Linus och Nermin som åkte hela vägen till oss i göteborg för att driftsätta vår växel och utbilda vår personal.

9 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Oskar!

Stort tack för dina fina omdöme, det uppskattar vi enormt!

Med vänlig hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fungerat utmärkt

Fungerat utmärkt, en gym och proffsig kundtjänst 👍🏼

20 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Rebecka,

Tack för att du delar med dig av din uppskattning!

Du vet var du når oss om du behöver hjälp med något <3

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera

Noté 4 sur 5 étoiles

Var kund sedan slutet av 2021 hos…

Var kund sedan slutet av 2021 hos telera. Två trevliga grabbar kom till firman och presenterade sina förslag och trycktr lite extra på telera som är en lokal leverantör för mig.

Kundtjänsten håller en helt egen nivå jämfört med andra dito.

15 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej! 👋🏼

Tack så mycket för ditt omdöme :)

Skulle det dyka upp några nya frågor eller funderingar är det bara att ringa in 📞

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera

Noté 5 sur 5 étoiles

Har haft Telia innan och det har inget…

Har haft Telia innan och det har inget annat än strulat samt dålig och otrevlig kundservice bedrivs. Sen jag har bytt till Telera har jag enbart haft positiva åsikter. Mvh

21 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Arre! :)

Tack för 5 stjärnor, det är det bästa kvittot vi kan få av våra kunder! :)

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera

Noté 4 sur 5 étoiles

Nöjd med Telera

Nöjd med Telera

Jag blev uppringd av vad jag nu har förstått i efterhand är en av deras återförsäljare som säljer Teleras tjänster. Jag blev lovad ett lägre pris och det visade sig stämma, dock fick jag en slutfaktura från min gamla operatör när jag valde att gå över. Detta blev jag inte informerad om av deras säljare. Teleras kundtjänst hjälpte mig dock med denna. Såhär i efterhand kunde affären genomförts bättre men jag blev tillslut nöjd tack vare bra kundtjänst. Kan rekomendera Telera till andra företag och deras kundtjänst håller hög kvalitet.

Mvh Simone

15 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Bästa Simone,

Tack för dina fina ord och vi är glada att vi kunde reda ut problemen som uppstod.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera

Noté 5 sur 5 étoiles

Haft lite problem med täckning och…

Haft lite problem med täckning och surfhastighet sen jag blev kund. Men tack vare stjärnan Emelie på kundtjänsten så fungerar allt nu felfritt!!!

10 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hejsan Ulf! :)

Tack för ditt fina omdöme!

Skulle det dyka upp några nya frågor eller funderingar är det bara att ringa in 📞

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera

Noté 4 sur 5 étoiles

Blev uppringd av en återförsäljare till…

Blev uppringd av en återförsäljare till Telera, jag var ite helt införstådd med allt mwn efter kontakt med kundtjäns känner jag mig nöjd.

3 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Simon!

Tack för ditt fina omdöme! :)

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet,Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Har varit kund sen september och är…

Har varit kund sen september och är positivt överraskad.

Man är alltid lite nervös innan man ska byta leverantör av sin telefoni, men det gick bra!

13 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Ellen! :)

Tack för dina fina ord, vi blir väldigt glada av att höra att du haft en positiv upplevelse hos oss på Telera :)

Med vänliga hälsningar,
Emelie på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super smidig övergång från min förra…

Super smidig övergång från min förra operatör. Den anställde i kundtjänst var väldigt behjälplig och hade ett fantastiskt bra kundbemötande. De anpassade efter abonnemanget efter mina preferenser och behov.

16 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Linda,

Varmt välkommen till oss på Telera och tack för dina väldigt fina ord! :)

Med vänliga hälsningar,
Emelie på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Är mer än nöjd med Telera

Är mer än nöjd med Telera, inga långa kötider och hjälpsam kundtjänst.

15 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Jonathan,

Tack för dina fina ord och varmt välkommen till oss på Telera.

Hälsningar,
Emelie på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt trevligt bemötande och efter…

Väldigt trevligt bemötande och efter att ha stött på många andra bluffare så blev jag av med mina abonnemang som ej användes samt att jag sänkte mina kostnader avsevärt. 5 stjärnor av 5 möjliga

13 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Christofer,

Tack så mycket för dina fina ord.

Önskar dig en fortsatt trevlig dag :)

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Byte av företagets telefoni…

Jag valde att byta företagets telefoni till Telera, detta efter att jag blivit kontaktad av en av deras återförsäljare.

Jag var initialt kritisk till bytet då jag inte gör avtal med säljare per telefonen, men det blev bra till slut.

Dom stod för min slutfaktura och sänkte min kostnad med 20%.

Med vänliga hälsningar,
Robert

27 avril 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Robert,

Tack för dina fina ord, vi uppskattar att du gav oss chansen.

Du vet var du når oss om du har några funderingar! :)

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt proffsig och trevlig…

Riktigt proffsig och trevlig kundtjänst! Mitt och kollegornas byte från Telenor gick snabbt och smidigt utan krusiduller. Stark rekommendation!

27 avril 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Sebastian,

Tack för dina fina ord, vi är glada att vi kunde hjälpa er.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig service

Trevlig service. Hjälpte mig sänka mina kostnader och anpassa efter mina behov.

27 avril 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Erik!

Det bästa vi på Telera vet, är att hjälpa våra kunder att spara pengar. Tack för ni valde oss! :)

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.

Noté 5 sur 5 étoiles

Telera hjälpte oss med att sänka våra…

Telera hjälpte oss med att sänka våra kostnader, samt skräddarsydde lösningen till att vara anpassad utifrån våra behov. Rekommenderas!

27 avril 2022
Avis spontané
Logo de Telera

Réponse de Telera

Hej Philip P!

Vi är otroligt tacksamma att ni valt oss, tack!

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus