Väldigt kunnig, förstående support. Tar sig tid att besvara frågor. Mycket nöjd med hur Telldus support team återställde mina förlorade enheter. Speciellt tack till Magnus som jag hade kontakt med... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har alltid funkat bra, och vid problem så har supporten alltid varit snabb att hjälpa till, tar aldrig flera dagar att få hjälp som telldus själva nämner " svar inom 3-5 arbetsdagar" tog knappt 16 tim... Voir plus
Fungerar utmärkt. Krävs lite tålamod vid installation och konfiguration. Styr och läser av nästan alla 433Mhz fjärrbrytare och sensorer. Har använt den i två år utan större problem. Hade problem m... Voir plus
Hade lite tekniskt strul när jag flyttade en Tell stick från ett konto till ett annat. Fick snabb och vänlig hjälp från deras support, helt galet bra, man fick prata med riktiga människor som kunde nå... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Société domotique
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électronique
- Grossiste en électronique
- Entreprise de logiciels
Écrit par l'entreprise
Välkommen till Telldus – din partner för ett enklare och smartare hem. Vi är experter på att integrera IoT-enheter från flera leverantörer, vilket gör att du kan skapa ett anpassat smart hem-system under ett och samma tak. Vår plattform är utformad för att vara intuitiv och användarvänlig, så att du enkelt kan styra allt från belysning till säkerhetssystem med minimal ansträngning. Med Telldus kan du automatisera ditt hem för att bättre passa din livsstil, med funktioner som gör att dina enheter samarbetar smart och effektivt. Oavsett om du är hemma eller borta, ger vi dig kontroll och bekvämlighet direkt i handen.
Coordonnées de contact
Magnus Ladulåsgatan 3, c/o Metropole, 11865, Stockholm, Suède
- support@telldus.com
- telldus.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 28 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Helt tipp topp service hver gang!
Utmana Google, Amazon o Apple oligopolet med det svenska alternativet Telldus!
Köpte min första Tellstick 2013 och den lirar felfritt än idag! Totalt har vi 5 st "basstationer" inom familjen, barnen som flyttat hemifrån har fått var sin, senast nu i julas, har en på landet samt en hos min nu 90+ år gamla far! Alla har sedan starten fungerat klanderfritt. Jag bara älskar att vi centralt kan styra alla enheter och att schemaläggningen tuggar på fint lokalt även om tex. internet tillfälligt skulle gå ner, vilket ibland sker på landet. Iom att alla dina inställningar ligger lagrade lokalt på v2. så sköter den sig självt. Vidare är en annan härlig USP att förutom Telldus egna produkter så finns det oerhört många andra kompatibla produkter/fabrikat som passar och jag har bara goda erfarenheter av detta. Framförallt så blir man inte inlåst mot visst fabrikat, läs rubriken, utan kan njuta konkurrensens prispressande sötma. Till Tellstick finns många smarta sensorer tex vattendetektor, dimmers, av och på switchar, lampor av och på, temperatur ute/inne, vindmätare och rörelse sensorer (för att tex tända lampor eller larma) som kan konfigureras enkelt. Denna svenskutvecklade utmanare rekommenderas varmt!
PS. Att jag som köpte min första Tellstick för 11 år sedan fortfarande kan köra den trots all plattformsutveckling sedan dess gör att jag gärna betalar Telldus den låga premien för att hålla servrar, tjänster och programvaror uppdaterade över tid! Vilken smartphone är fortf användbar efter den tiden!?
De är lätta att hantera
De är lätta att hantera och har många inställningsmöjligheter. Varit ostabilt under 2023 men fungerar ok nu.
Bra produkter och kanon support
Dom har jättebra produkter och jättebra support som svarar på i sort sett nolltid. Förutom Telldus egna produkter finns en massa olika produkter/fabrikat som passar mot Telldus/Tellstick och jag har inga negativa synpunkter på dessa. (Jag har lite olika fabrikat). Har använt Telldus/Tellstick i 5-6 år. Till Tellstick finns ju bl.a. smarta sensorer, dimmers, av och på switchar, lampor av och på/dimmers larm i olika varianter, temperatur ute/inne, dörr/fönster och rörelse sensorer (inbrottslarm) som kan konfigureras enkelt enligt deras manualer. Rekommenderar Telldus som får 9,5 av 10. Det jag saknar är en sensor som kan ge ett push meddelande när det blir strömavbrott och när strömmen kommer tillbaka. Men det går kanske att trigga på något sett med ett till/från kommando via en smart plug, jag har inte kollat.
Och man kommer åt det mesta via appen eller webben. Telldus/Tellstick produkter kan jag rekommendera.

Réponse de Telldus Technologies AB
Enkelt och smidigt system som bara…
Enkelt och smidigt system som bara fungerar. De gånger jag behövt hjälp har jag fått det av supporten som svarar snabbt och smidigt.

Réponse de Telldus Technologies AB
Telldus support fungerar jätte bra svar…
Telldus support fungerar jätte bra svar inom 1 dygn.

Réponse de Telldus Technologies AB
Skojarföretag
Skojarföretag, bryr sig inte ens om att svara på meddelande i kundsupporten om att enheten inte längre fungerar eller kan aktiveras trots att den tydligen hittas av deras system. Välj ett annat företag, Telldus är inte seriösa.
Riktigt skojjar företag
Riktigt skojar företag, säljer produkter som sedan ändras och kräver premium abbonemang för att fungera. Dvs börjar ta betalt för något som varit gratis från början. Och dessutom så fungerar det dåligt! Akta er för Telldus!
Appen kraschar hela tiden och supporten…
Appen kraschar hela tiden och supporten är obefintlig. VÄRDELÖST företag! Har kontaktat support flera gånger utan respons. Håll er borta från detta skämt till företag.
Använder Telldus Live-tjänster hemautomation
Använder Telldus Live-tjänster för hemautomation.
Fungerar riktigt bra! Det var strul i början av december, där tydligen servrarna blev överbelastade, men nu fungerar det bra. Onboarding av nya devices är OK, och jag har nytta av tjänsterna
Tillgänglighet och tillförlitligheten…
Tillgänglighet och tillförlitligheten på Telldus blir bara sämre och sämre. Deras produkter går inte att ansluta och supporten är helt katastrofal. Deras enda lösning är att koppla ur tellisticken i minst 10 min och när inte det fungerar så ombeds man igen att koppla ur den. Inte ens femte gången gillt fungerar det. Lär väl få rådet igen att den ska kopplas ur. Hade jag inte investerat runt 15 000 på tillbehör till den här skiten så hade jag bytt för länge sedan. Enda rådet jag kan ge till er som funderar på att börja använda Telldus är -tänk om och leta efter en annan leverantör.
Måttet är rågat
Efter att ha varit Telldus trogen i närmare tio år, har det sista året helt förverkat förtroendet. Just nu är det driftstörningar fler gånger per månad och utöver detta, krav på premiumabonnemang för att kunna göra några programmeringar. Bara det faktum att Telldus sedan länge slutat svara på inlägg här, säger väldigt mycket om nivån på kundservice. Usel kundvård i kombination med dåliga affärsbeslut gör att det är tid att våra vägar skiljs åt.
Hej då Telldus! Vi ses aldrig mer!
Har betalt för premium i snart 10år och…
Har betalt för premium i snart 10år och varit nöjd till för ett halvår sedan då det numera bara fungerat ytterst sporadiskt - sagt upp premium och håller investera i annan teknik nu. Trist då man har ca 30 enheter till ingen nytta
Ett havererat företag
För femtielfte gången under det senaste året har telldus servrar slutat svara. Ingenting går att styra, ingenting går att läsa av. Inga besked från en undermålig kundservice. Avbrott som varar i dagar. Utrustning för tusentals kronor som inte kan sända eller ta emot information. Smart hem? Not so much.
Välj ett annat system -- Telldus är opålitligt och värst av allt: Tycks mest irriteras över vi användare klagar på att tjänsten inte fungerar. Omöjliga att kontakta, svarar sporadiskt på twitter. Deras egen app visar en månad gamla värden, på webben går det inte ens att logga in. STAY AWAY.
Svag funktion …
Telldus brukade vara ett prisvärt och stabilt alternativ till en lösning för det smarta hemmet. De senaste månaderna har dock tillförlitlighet och funktion blivit usel. Det känns som om företaget gett upp och kommer att försvinna inom närmaste tiden.
Dags att börja se sig om efter en mer fungerande och framtidssäker lösning.
Er yelldus på tur å gå konkurs
Etter siste tullet med api og umulig å få svar fra support.
Ikke virker api ikke er det mulig å sette opp lokalt api, fordi man må få rett svar fra apiserver som ikke virker for å kunne bruke lokalt api.
Antar at telldus er på tur å bukke under og anbefaler alle å finne alternativ som ikke er avhengig av api fra noen som som helst leverandør og deres sky tjenester. Få noe som virker internt i eget hus og ikke avhengig av noen andre
Betaltjänst som inte fungerar
Telldus live Premium är en betaltjänst, som inte fungerar.
Den fungerar inte.
Verkar som företaget är oförmögna att få produkten/tjänsten att fungera.
Tråkigt, men jag kommer att leta ny leverantör snarast. Och jag kommer att be om mina pengar tillbaka.
En stjärna är alltså för mycket, för noll funktion.
Dåligt med plötslig avgift!
Börjar helt plötsligt ta betalt för funktioner som är anledningen till att man köpte skiten från början. Det är ju det man betalar för när man lägger dyra pengar på utrustningen från början. Är ju som om tex Samsung skulle börja ta en månadsavgift för att man ska kunna fortsätta använda fjärrkontrollen till tv:n.
Helt värdelösa!
Helt värdelösa! Ingenting fungerar längre och det enda svaret deras support ger är att starta om datorn.
Varning för Telldus
Mycket besviken. Har använt Telldus premium i 8 år men nu måste jag se mig om efter annan leverantör då det är nästan omöjligt att få kontakt med mina system (har 3 olika Telldusenheter på olika fysiska platser).
Varnar för Telldus.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







