Väldigt kunnig, förstående support. Tar sig tid att besvara frågor. Mycket nöjd med hur Telldus support team återställde mina förlorade enheter. Speciellt tack till Magnus som jag hade kontakt med... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har alltid funkat bra, och vid problem så har supporten alltid varit snabb att hjälpa till, tar aldrig flera dagar att få hjälp som telldus själva nämner " svar inom 3-5 arbetsdagar" tog knappt 16 tim... Voir plus
Fungerar utmärkt. Krävs lite tålamod vid installation och konfiguration. Styr och läser av nästan alla 433Mhz fjärrbrytare och sensorer. Har använt den i två år utan större problem. Hade problem m... Voir plus
Hade lite tekniskt strul när jag flyttade en Tell stick från ett konto till ett annat. Fick snabb och vänlig hjälp från deras support, helt galet bra, man fick prata med riktiga människor som kunde nå... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Société domotique
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électronique
- Grossiste en électronique
- Entreprise de logiciels
Écrit par l'entreprise
Välkommen till Telldus – din partner för ett enklare och smartare hem. Vi är experter på att integrera IoT-enheter från flera leverantörer, vilket gör att du kan skapa ett anpassat smart hem-system under ett och samma tak. Vår plattform är utformad för att vara intuitiv och användarvänlig, så att du enkelt kan styra allt från belysning till säkerhetssystem med minimal ansträngning. Med Telldus kan du automatisera ditt hem för att bättre passa din livsstil, med funktioner som gör att dina enheter samarbetar smart och effektivt. Oavsett om du är hemma eller borta, ger vi dig kontroll och bekvämlighet direkt i handen.
Coordonnées de contact
Magnus Ladulåsgatan 3, c/o Metropole, 11865, Stockholm, Suède
- support@telldus.com
- telldus.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 28 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
BetalAutodragningsproblem flaggades…
BetalAutodragningsproblem flaggades snabbt av TELLDUS via e-post och de väntade på att jag skulle reda ut varför.
Inge tjafs bara avvaktande. Tjusigt.
Hjälp med ändring av grupper
Jag fick väldigt snabb hjälp med instruktioner som snabbt löste problemet.
Sällan man behöver hjälp men när man…
Sällan man behöver hjälp men när man får det så är den snabb. Prylarna bara fungerar. :-)
Telldus kvalitetsproblem
Telldus är ett konstigt företag som säljer hårdvara av dålig kvalitet som smartplug z-wave som plötsligt upphör att fungera vilket är förödande om de används på lantställen och andra platser där man inte alltid är på plats dagligen. Man säljer också sporadisk produkter som en väderleksstation där komponenter, regnmätare, är undermåliga. Telldus borde se till att deras huvudsortiment är av hög kvalitet eller ge förlängd garanti på kinestillverkade komponenter som de sätter sitt namn på. Tyvärr fungerar inte heller Tellstick alltid så bra utan kallstart med jämna mellanrum. Detta innebär ju också att man tyvärr tvekar inför att uppgradera till premium.

Réponse de Telldus Technologies AB
Jag är jättenöjd med min Spectrum Bulb
Jag är jättenöjd med min Spectrum Bulb! Kul att kunna byta mellan olika färger och otroligt smidigt att installera.
Cool automation capabilities
Wide range of devices with cool automation capabilities. I use TellStick Flow with smart lamps, sensors, and sockets.
Good quality vs cost rate
Good quality vs cost rate. Using some smart bulbs and sockets — everything works nice!
Smart lamp with temperature control
I recently purchased the Smart lamp with temperature control, I am more than happy, the temperature control and dimmer work much better than the previous bulbs I had installed.
Frugan behövde sminkljus så jag satte…
Frugan behövde sminkljus så jag satte en slinga runt en spegel.
Hämta app. installera/montera slinga och remote, allt funkade direkt.
Happy customer!
Har använt Telldus tillsammans med Home…
Har använt Telldus tillsammans med Home Assistant sedan ett antal år. Tidigare fungerade det hyfsat men har sedan ett år bara krånglat. Blev en premiumkund i december -23 med förhoppningen att det skulle lösa problemet. Ångrar detta och kommer inte att förlänga.
Nu har jag bytt till andra system och har bara tre switchar kvar men de försvinner snart.
Rekommenderar inte Telldus, i alla fall inte tillsammans med Home Assistant.

Réponse de Telldus Technologies AB
Snabb Rak Support
Snabb Rak Support
dom vet vad dom sysslar med
mkt proffsiga
Smart Home made simple!
Setting up the Telldus devices was surprisingly easy, even for someone new to smart home technology like myself. The accompanying app is straightforward,, allowing me to control and monitor my home devices from anywhere. They did have some issues during 2023, which was annoying, but from what I can see it has now been fixed.
One aspect of Telldus that stands out is their customer support. While their support team is incredibly fast and efficient, they can be quite direct in their responses. However, I find this refreshing as it focuses on problem solving and not just fluff.
Overall, I highly recommend Telldus for anyone looking to enhance their home with smart technology. With their reliable products, straightforward setup process, and efficient customer support, Telldus has earned my trust and satisfaction.
Meddelande 28 juni 2024
Meddelande 28 juni 2024
(Se Telldus utskick efter mitt omdöme nedan.)
Ni menar att mina och även andras inköpta 433 mhz enheter( köpta från er) kommer att sluta fungera då är det godnatt med telldus, förra gången (ca 1 år sedan)började ni ta betalt för egna sålda prylar nu kommer ni att se till att dessa inte fungerar, många lämnade er sist, vad händer nu? Det går ju inte ens att beställa produkter som fungerar med ert system längre, stora bolag som Claes Olsson jula etc har lagt ner Telldus, nu gör nog allmänheten det oxså. Ni är snart KK, jag stannade kvar efter förra ggn, men nu är det nog.
Från Telldus:
Varför vi inte kan stödja 433MHz-enheter,
Vår analys visade att många av våra nuvarande användare använder 433MHz-enheter i sina smarta hemsystem. Tyvärr har hårdvaran som krävs för att stödja 433MHz nått slutet av sin livscykel. Att hitta nya kompatibla komponenter har visat sig vara både utmanande och tidskrävande, vilket skulle fördröja utvecklingen av nya TellStick avsevärt. Att integrera ny hårdvara skulle kräva omfattande omutvecklingsinsatser som inte är genomförbara inom våra nuvarande tidsramar och med våra tillgängliga resurser.
Dessutom tror vi att majoriteten av våra befintliga TellSticks kommer att överleva tillgängligheten av 433MHz-produkter på marknaden. Det minskande antalet tillverkare av 433MHz-chip och komponenter understryker vårt beslut att fokusera på mer hållbara och framtidssäkra teknologier.
Varför vi inte kan stödja Z-Wave-enheter
Stöd för Z-Wave presenterar en annan uppsättning utmaningar, främst relaterade till kostnad. Komponenterna som krävs för Z-Wave är dyra, och licensavgifterna för de nödvändiga certifikaten ökar ytterligare den totala kostnaden. Detta gör att det inte är ekonomiskt försvarbart för oss att inkludera stöd för Z-Wave i vår nya TellStick utan att avsevärt höja priset, vilket vi tror inte skulle vara i våra kunders bästa intresse.

Réponse de Telldus Technologies AB
Snabb och bra support.
Jag har aldrig varit med om sämre…
Jag har aldrig varit med om sämre support och totalt värdelösa komponenter, som de från Telldus. Jag kommer slänga ut allt som har med telldus att göra.
Har tex en telldusplug som skall upptatera 1 gång i minuten , och även om jag lägger den precis bredvid mottagaren så får jag vara glad om jag får en uppdatering var 3 timme.
Jag använder ju Homeassistant för att automatisera. Där har de stängt av eller kraftigt minimerar möjligheterna att använda Telldus grejer ihop med Homeassistant. De menar att det sker för många anrop.
De verkar vägra att uppdatera kapaciteten i sin server Park för att hantera mängden av anrop som de får. Det är förbannat oerhört segt om du använder Telldus gränssnitt. Och det fungerar inte med , tex homeassitant. Inte sen de stängde ner möjligheten att använda Telldus , som jag nämt med HA.
Om du tex har 20 st tellduspluggar , så kan du inte lägga till dessa i HomeAssistant beroende på att din ip blir blockad . Så du får kanske in 10 om du har tur.
Supporten är ett skräckexempel personer som inte har ngn förståelse alls att det finns kunder som till slut tröttnar. Många slänger ut telldus, och jag har precis gjort det.
Dom kursar snart beroende på sin totala oförmåga att vara lyhörd vad kunden vill ha.
Man vill ha ett system som fungerar, sensorer som levererar data på inställt tidsintervall. Ett exempel på en av alla mina sensorer som inte fungerar. I skrivande stund är kl 3:22. 1 Juni. Ingen av mina sju senorer på en enhet är uppdaterade efter kl 21:23. 31 Maj. Fast mottagare och sändare ligger precis bredvid varandra.
Sicken dynga😭
Telldus är totalt värdelösa. Köp absolut inte deras produktet

Réponse de Telldus Technologies AB
Köp inte Telldus!
Köp inte Telldus!
Det finns gott om andra som betygsatt produkterna (som är undermåliga och dyrare än många konkurrenter) så det kommer jag inte göra.
Min historia är att jag lagt mycket pengar på Telldus (långt över 10.000) och har idag ett system som inte alls kan göra vad det kunde innan införandet av betaltjänster, och stympningen av basis-funktionaliteten. För oss var tidsstyrning den viktigaste styrsystemet, och anledningen vi köpte Telldus. Funktionen lades bakom en betalvägg - när tillräckligt många köpt på sig deras produkter. Det Sonos nästan gjorde (innan kundstormen), var inte på när lika stympande för kundupplevelsen.
Jag kaster hellre alla produkter än låter mig luras, av ett oseriöst Telldus.
//Daniel

Réponse de Telldus Technologies AB
SNABB OCH OMTÄNKSAM FÖR ERA KUNDER
Alltid hjälpsamma och kunniga
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







