Tellerup A/S Avis 175

Jeg købte og bestilte en book nook fra Tellerup til fuld pris. Et par timer efter, at jeg havde bestilt varen, så jeg en reklame på Facebook om at Tellerup havde januarudsalg med 20 % på hele shoppen. Jeg skrev derfor til kundeservice, om der var mulighed for, at jeg også kunne få rabatten. Der gik ikke andet end et par timer, førend jeg fik svar (tirsdag aften), om at det ikke var noget problem, og de ville sende pengene retur. Dagen efter fik jeg besked fra Mobilepay om, at de 20 % blev refunderet af Tellerup. Mega god service og jeg havde allerede min vare dagen efter - jeg handler der helt sikkert igen 😊

Jeg har igennem mange år købt bøger hos Tellerup - elsker deres gode service, hurtige respons og velpakkede pakker.
Et skønt udvalg af bøger - både til store og små. De kan kun få mine varmeste anbefalinger:)

Det var Dennis Jürgensen der lærte mig at læse. Udgivet fra et lille forlag, hvor min farmor for 30 år siden havde svært ved at få fat i bøgerne til mig. Det er heldigvis blevet nemmere med 'www' og tellerup.dk, hvor der også er meget andet godt. God kunderservice og hurtig levering. Tak.

Havde ved en fejl fået bestilt lydbøger i stedet for hardcover og efter en hurtig mail til Harald havde han fikset bestillingen og lavet den om...
Kan kun varmt anbefale at handle hos ham (tellerup) for der er servicen ikke bare hurtig men også 100% i top

Fik en BookNook købt hos Tellerup i julegave, men jeg ville gerne bytte den til en anden. Skrev til kundeservice fredag eftermiddag og fik allerede svar få timer efter. De ville gerne sende mig den BookNook, jeg ville have sammen med en returseddel, så jeg kunne sende den anden retur kvit og frit. Superfin service :)

Jeg var heldig at få to ens booknooks i julegave, men returnering og ombytning af den ene gik som smurt. Nemt og hurtigt - god service!

Fik bøger i julegave, som var købt hos Tellerup, men ønskede at returnere nogle af dem.
Sendte en mail til deres kundeservice og fik hurtigt et svar samt en returlabel tilbage.
Havde ønsket pengene retur, hvilket ikke var noget problem, dog ville de blive fratrukket et fragtgebyr. Som alternativ blev jeg tilbudt at få det fulde beløb indsat på min “konto” hos Tellerup - hvilket blev gjort umiddelbart efter jeg havde sagt ja tak til denne løsning.

Både ifm. køb og returnering er betjeningen hurtig og behagelig.

Shout-out til Harald! Tusind tak for hjælpen, det var en fornøjelse.

Jeg har købt bøger ved Tellerup mange gange og kan kun anbefale dem, hurtig levering og en fantastisk kundeservice.

Min svigermor købte en booknook og havde problemer med hjemmesiden. Hun fik rigtig god hjælp fra Harald og kundeservice og var meget tilfreds med oplevelsen.

Det har været en rigtig fin oplevelse at handle hos tellrup
Selv om sidste frist var ugen inden jul. Nåde vi aligevæl at få bestillingen fra den 21 fik vi den den 23 december. Så det er rigtig fin service. Og da vi så fik bestil den forkerte var de meget hurtig til at svare med tilbage melding.
Så jeg vil sige en rigtig god oplevelse. Kan godt andbefales

Uovertruffen service 😊
Virkelig hurtig leveringstid på bestilling og suveræn imødekommende og prompte svar fra deres kundeservice - endda 1. juledag..

Efter at have købt en af deres bøger brugt hos Vinted opdagede jeg desværre, at den havde flere blanke sider pga. en trykfejl, da jeg var over halvvejs igennem den.
Jeg troede ikke, det var muligt at få hjælp, men Harald fra Tellerup tilbød straks en løsning og jeg fik tilsendt en helt ny bog!
Jeg har virkelig modtaget service i topklasse og er stadig helt forundret over den gode oplevelse.
Kan kun anbefale at købe hos Tellerup! Jeg glæder mig allerede til at købe de næste bøger i serien hos jer! 🌟📚

Lynhurtig levering og i en sikker forsendelse.

Det her må uden tvivl være én af Danmarks bedste virksomheder når det kommer til deres kunder!

Mine piger har haft lånt De Små Monstre på biblioteket (Som i øvrigt er nogle fantastiske læsebøger til de yngste) og derfor ville jeg rigtig gerne købe bøgerne, men ingen butikker havde dem, men jeg fandt dem heldigvis hos Tellerup - til med til en samlebinds-pris for fem.

Jeg ville rigtig gerne have de første 1-5 bøger med også, men de var udsolgt, men fandtes på engelsk, så jeg skrev til Tellerup og Harald var en kæmpe champ og skrev endda samme aften tilbage og gik above and beyond hvad man nogensinde kunne forvente, så nu får mine pigerne alle de første 10 bøger!
Vi fik endda en mega sød lille ræve-småkageform (efter deres logo) med, som en lille julegave. SÅ sødt og betænksomt et forlag <3

Bøgerne ankom i øvrigt super hurtigt!

Hvis jeg kunne give ekstra stjerner, gjorde jeg dette! Det bliver på ingen måde sidste gang jeg køber direkte hos Tellerup!

Ud over at være et forlag med en masse gode titler, er det en rigtig god webshop. Min ordre var blevet sendt retur ved en fejl. Tellerup sender den kvit og frit. Rigtig god service!

Havde købt 3 børnebøger som en gave; som fødselaren ønskede at bytte.
Jeg skrev til kundeservice da de 14 dages returret var overskredet.
Jeg fik hurtigt svar; og Tellerup tilbød at sende 3 nye børnebøger direkte hjem til fødselaren, kvit og frit.
Virkelig dejlig oplevelse.

Fantastiske bøger, gode priser, super kundeservice der er venlig og imødekommende. Det er ikke sidste gang vi handler hos Tellerup😃

Super god service hos Tellerup hurtig behandling og besked hvis du har spørgsmål til dem og har nu brugt dem i et par år og forsætter helt sikkert 👍🏻

Fantastisk service!
Harald er altid imødekommende, venlig og hurtigt. Det kan klart anbefales at handle hos Tellerup.

Hurtig og vel-emballeret forsendelse. Da det var fejl på en del af produktet blev da lynhurtigt eftersendt en ny del. Rigtig god kundeservice.