Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 307 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des montres, qui sont souvent décrites comme magnifiques et conformes aux attentes. Le service de livraison est fréquemment salué pour sa rapidité et son efficacité, avec des colis bien protégés et des délais respectés. De nombreux consommateurs apprécient également la communication et le service après-vente réactif et professionnel de l'entreprise. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, les trouvant parfois longs, surtout pour les pré-commandes ou pendant les périodes de forte affluence. Quelques personnes ont également exprimé leur déception concernant le manque d'informations de suivi ou des retards inattendus, notamment lorsque les produits étaient indiqués comme disponibles mais ne l'étaient pas réellement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit, notamment la qualité des montres et leur... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, beaucoup louant la rapidité de... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande, certains clients exprimant leur... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment des montres,... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant la rapidité et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai trouvé la montre que je cherchais à un prix très attractif. Lorsque j'ai demandé des informations concernant la livraison de mon colis, j'ai reçu rapidement une réponse. Lorsque le lien... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Un rapport qualité / prix imbattable Une collection très bien choisie, un site très agréable et fluide. Le seul petit bémol : une expérience post achat qui manque de réassurance et de suivi, mais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Délais rapide pour une pré-commande et une montre Citizen en édition limitée. Livraison au top, colis bien protégé. Une collection qui se complète progressivement. Bien sûr, ce ne sera pas seu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous pouvez commander les yeux fermés, qualité, prix très très en dessous des autres qui se goinfrent. Communication super, SAV essayer, retour à leurs frais inspection du problème sous 1 semaine... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie
  2. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

🇫🇷 L'horlogerie accessible à tous. 🇫🇷 Profitez dès maintenant de 10% de réduction sur votre première commande sur Tempus Shop grâce au code TRUSTPILOT10. 🔥


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 16 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Le produit est conforme à la description etbien protégé, l'envoi est soigné. Livraison rapide, bonne communication. Rien à redire.

24 novembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Commande toujours pas expédiée, SAV injoignable par mail

Commande réalisée le 22/11, toujours pas expédiée au 08/12. 3 mails envoyés au service client, aucune réponse. Réponse rapide via Whatsapp cela dit, bien que j'ai dû une nouvelle fois les relancer lors de notre échange.

On me sort alors plusieurs excuses : mails "non reçus", puis "commande validée trop vite", "fournisseur qui rencontre des problèmes de production"... Désormais on m'annonce l'expédition de la commande au plus tôt le 11/12, au plus tard le 15/12. Soit trois semaines (!) après commande, et sans communication spontanée de leur part, ce qui aurait été pourtant très apprécié.

Une expérience qui rejoint donc un autre avis Trustpilot et qui donne l'impression de se cacher derrière des excuses pour justifier cet amateurisme, avec l'horrible impression de devoir leur forcer la main pour être tenu au courant de l'évolution traitement de la commande.

Dommage, le SAV Whatsapp est plutôt réactif (quand il ne vous ghoste pas) et la compagnie a l'air attachante, mais c'est une mauvaise expérience de mon côté. Pour mon tout premier achat de montre, c'est regrettable.

Je modifierai l'avis si besoin en fonction de l'évolution de la commande.

24 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, commande d'une lip De Gaulle, envoi rapide, super rapport qualité prix !

28 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super!!

Vous pouvez commander les yeux fermés, qualité, prix très très en dessous des autres qui se goinfrent. Communication super, SAV essayer, retour à leurs frais inspection du problème sous 1 semaine j’avais une nouvelle montre et cela m’est arrivé sur une seule montre sur 10 acheté là-bas.

Si tout le monde pouvait prendre exemple en France de ce jeune qui as la rage de travailler et la passion qu’il transmet !

Vous méritez d’être bien plus connu !!

28 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Propre

Expérience client top. Prix attractif. Livraison rapide. C’est propre!

28 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience idéale

Communication exemplaire. Livraison propre et rapide sans frais surajouté. Des promotions généreuses très régulières... pourvu que ça dur et que l'offre s'agrandisse.

24 novembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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