Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 307 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des montres, qui sont souvent décrites comme magnifiques et conformes aux attentes. Le service de livraison est fréquemment salué pour sa rapidité et son efficacité, avec des colis bien protégés et des délais respectés. De nombreux consommateurs apprécient également la communication et le service après-vente réactif et professionnel de l'entreprise. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, les trouvant parfois longs, surtout pour les pré-commandes ou pendant les périodes de forte affluence. Quelques personnes ont également exprimé leur déception concernant le manque d'informations de suivi ou des retards inattendus, notamment lorsque les produits étaient indiqués comme disponibles mais ne l'étaient pas réellement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit, notamment la qualité des montres et leur... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, beaucoup louant la rapidité de... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande, certains clients exprimant leur... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment des montres,... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant la rapidité et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai trouvé la montre que je cherchais à un prix très attractif. Lorsque j'ai demandé des informations concernant la livraison de mon colis, j'ai reçu rapidement une réponse. Lorsque le lien... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Un rapport qualité / prix imbattable Une collection très bien choisie, un site très agréable et fluide. Le seul petit bémol : une expérience post achat qui manque de réassurance et de suivi, mais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Délais rapide pour une pré-commande et une montre Citizen en édition limitée. Livraison au top, colis bien protégé. Une collection qui se complète progressivement. Bien sûr, ce ne sera pas seu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous pouvez commander les yeux fermés, qualité, prix très très en dessous des autres qui se goinfrent. Communication super, SAV essayer, retour à leurs frais inspection du problème sous 1 semaine... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie
  2. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

🇫🇷 L'horlogerie accessible à tous. 🇫🇷 Profitez dès maintenant de 10% de réduction sur votre première commande sur Tempus Shop grâce au code TRUSTPILOT10. 🔥


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 16 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Déçu de cette montre

2 décembre 2025
Logo de Tempus shop

Réponse de Tempus shop

Bonjour, navré d'apprendre cela. Vous auriez pu faire un retour si la montre n'était pas à votre goût, ce qui peut arriver.

Malheureusement nous ne sommes que distributeur et non fabricant, nous n'avons donc pas la main sur la production.

En espérant que votre prochaine expérience soit meilleure.

Très bonne journée à vous.

Noté 4 sur 5 étoiles

Un rapport qualité / prix imbattable

Un rapport qualité / prix imbattable
Une collection très bien choisie, un site très agréable et fluide.
Le seul petit bémol : une expérience post achat qui manque de réassurance et de suivi, mais je suis sûr que ça va s'améliorer.
Relation client très réactive au demeurant !

1 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Si je pouvais mettre zéro étoile

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais.

Expérience catastrophique du début à la fin.

J’ai commandé une montre sur ce site en toute confiance, paiement encaissé immédiatement, confirmation de commande reçue, tout semblait normal. C’est à partir de l’expédition que tout s’est effondré.

Le colis n’a jamais été livré. Aucune remise à domicile, aucune tentative sérieuse, aucune communication claire. Le suivi a changé sans explication, la destination a été modifiée sans mon accord, et au final… plus rien. Disparition totale.

Le plus grave n’est même pas le problème de livraison, ça peut arriver. Le vrai problème, c’est l’absence totale de service client.

J’ai écrit. Plusieurs fois.
J’ai attendu. Longtemps.
Je n’ai jamais eu la moindre réponse.

Pas un mail.
Pas une explication.
Pas un remboursement.
Pas même un message automatique.

Le site encaisse, puis devient muet. Complètement.

Aujourd’hui encore, des mois plus tard, aucun produit reçu, aucun remboursement, aucune prise de responsabilité. Le site, lui, est toujours en ligne, continue de vendre, comme si de rien n’était.

Ce genre de comportement est inacceptable pour un site de vente en ligne. Quand un problème survient, un commerçant sérieux répond, explique, rembourse. Ici, rien de tout cela.

À toute personne qui lit cet avis : fuyez.
Ne vous fiez pas aux jolies photos ou aux descriptions. Si un problème survient, vous serez seul.

Pour ma part, cette expérience m’a fait perdre du temps, de l’énergie et de l’argent. Je déconseille ce site sans la moindre hésitation.

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Déçu du délais de livraison mensonger

Montre commandée alors qu’il y avait du stock et devait être expédié en deux jours (on voyait la quantitée en stock au moment de commander)
Arrivée avec 1 mois et demi de retard …

28 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Délai de livraison trop long

Commande passée le 30/11. Pas de nouvelle j’envoie un message le 08/12 on me dit que la montre n’était pas en stocks à la commande (alors qu’il y avait écrit 1 en stocks).
On me dit que « la montre était en commande lorsque j’ai passé ma commande ». Ils auraient pu par politesse, m’écrire, en me précisant que la livraison la commande allait être retardée car il y avait des soucis d’approvisionnement. Mais non, pas honnête…
A éviter si vous souhaitez une montre sous une semaine. Si vous la voulez dans 2-3 semaines, allez y.

30 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super

commandés plusieurs fois, tjrs très rapide et tout nickel à chaque fois, souvent des promos RAS je recommande

3 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait de A à Z

Site très qualitatif, des montres de qualité proposées. J'ai acheté une montre sur le site, montre reçue dans les temps, bien emballé, rien à dire, très bonne expérience.

3 décembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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