Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 307 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des montres, qui sont souvent décrites comme magnifiques et conformes aux attentes. Le service de livraison est fréquemment salué pour sa rapidité et son efficacité, avec des colis bien protégés et des délais respectés. De nombreux consommateurs apprécient également la communication et le service après-vente réactif et professionnel de l'entreprise. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, les trouvant parfois longs, surtout pour les pré-commandes ou pendant les périodes de forte affluence. Quelques personnes ont également exprimé leur déception concernant le manque d'informations de suivi ou des retards inattendus, notamment lorsque les produits étaient indiqués comme disponibles mais ne l'étaient pas réellement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit, notamment la qualité des montres et leur... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, beaucoup louant la rapidité de... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande, certains clients exprimant leur... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment des montres,... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant la rapidité et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai trouvé la montre que je cherchais à un prix très attractif. Lorsque j'ai demandé des informations concernant la livraison de mon colis, j'ai reçu rapidement une réponse. Lorsque le lien... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Un rapport qualité / prix imbattable Une collection très bien choisie, un site très agréable et fluide. Le seul petit bémol : une expérience post achat qui manque de réassurance et de suivi, mais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Délais rapide pour une pré-commande et une montre Citizen en édition limitée. Livraison au top, colis bien protégé. Une collection qui se complète progressivement. Bien sûr, ce ne sera pas seu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous pouvez commander les yeux fermés, qualité, prix très très en dessous des autres qui se goinfrent. Communication super, SAV essayer, retour à leurs frais inspection du problème sous 1 semaine... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie
  2. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

🇫🇷 L'horlogerie accessible à tous. 🇫🇷 Profitez dès maintenant de 10% de réduction sur votre première commande sur Tempus Shop grâce au code TRUSTPILOT10. 🔥


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 16 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, reçu en rapidement, très bien emballé ! Conjoint plus que content de son cadeau de Noël ☺️

11 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Très décevant

Très décevant, colis non envoyé dans les temps et aucune information à ce propos.

Mail envoyé pour demande de renseignements, aucune réponse.

18 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectuée il y a plus de 3…

Commande effectuée il y a plus de 3 semaines et indiquée depuis autant de temps comme en attente de prise en charge par la poste chez le fournisseur…. Incompréhensible
Très déçu de ce manque de réactivité du fournisseur

17 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle montre

Très belle montre, arrivée en un temps record, bien avant la date de livraison escomptée ! Service après-vente très réactif sur Whatsapp.

17 décembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Bon produit, mais service client peu rassurant

Après la confirmation de commande, j’ai dû attendre une bonne semaine sans aucun signe de vie de leur part, ce qui est assez stressant après un paiement en ligne. Ce n’est qu’après avoir contacté le support par e-mail et WhatsApp que j’ai enfin obtenu une réponse.

Le modèle que j’avais commandé était finalement en rupture de stock, mais ils m’ont proposé un modèle équivalent, ce que j’ai apprécié. Une fois ce point réglé, l’envoi a été rapide et j’ai reçu ma montre pile avant Noël.

Après avoir lu plusieurs avis négatifs, j’ai vraiment eu peur de ne jamais recevoir ma commande, mais au final je l’ai bien reçue, un peu moins d’un mois après l’avoir passée.

Je reproche surtout un manque de réactivité du support et un manque de communication pour rassurer le client après le paiement. Des points à améliorer clairement.

Avis mitigé : 3/5, mais pas plus.

Michaël V.

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Service de livraison très décevant

Qualité de produit et accessibilité, rien à redire. La montre Orient est de super qualité.
Cependant très très déçu de la qualité du service de livraison et le suivi qui en est fait. Quand on voit toute la communication faite sur les réseaux, on s'attend à un service irréprochable mais beaucoup de retard à la livraison et aucune information n'est transmise si on ne va pas la chercher de nous-mêmes. D'autant plus regrettable quand on sait qu'on est prélevé du montant dès l'achat.

5 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Site non fiable : date de livraison non respectée

Commande d’une montre passée le 8 décembre, avec livraison avant Noël. Message reçu le 18 décembre m’informant de retards et ne pouvant me donner une date de livraison ! Aujourd’hui 23, aucune info, à priori la montre n’a toujours pas été expédiée ! Et arrêt des expéditions entre le 25/12 et le 01/01 annoncé sur le site. C’est honteux, mon fils aura son cadeau en janvier. Il aurait peut-être fallu commander en septembre pour être livré à temps pour Noël !
Site peu sérieux ! Je ne recommande pas du tout si vous avez besoin d’un produit pour une date précise.

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Achat

Mon premier achat chez Tempus Shop a été une expérience des plus satisfaisantes, et je suis absolument ravi de ma montre.

15 décembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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