tenzo.se Avis 

Jeg har købt møbelserien Tenzo Uno mossgrön til hele stuen, en prislapp på 50000 plus.
møblerne er super flotte, men kvaliteten er om man må sammenligne: dårligere end Ikea. Så skuffende.
Vi har desuden modtaget et skab med fabriksfejl og efter 3 ugers torvtrækning er vi blevet tilbudt en reserveret eller täckfärg, intet tilbud om rabat på produktet. Som sagt superfint design, men kvaliteten lever ikke op til prisen, kunne købe bedre kvalitet på Ikea til 25% af prisen.
Som sagt ingen prisreducering trods fejl ved produkt, bytte af delen der har fejl er tilbudt, men eftersom monteringsanvisningen er fejlagtig tog det 1 time at samle, så skal jeg demontere og smale igen. Jeg har en nok så høj timeløn, har ikke lyst at samle skabet om igen.

Die Qualität der Möbel ist leider sehr schlecht. Ich habe noch nie so viele Teile als Ersatz kommen lassen müssen. Inzwischen sind wir für eine Kommode bei zehn(!) verschiedenen Ersatzteilen. Darunter auch Große wie die Deckplatte oder Fronten. Die Verpackung ist schlecht, zu schlecht für den Versand mittels Paketdienstleistern. Dazu fehlen Schrauben, Gewinde sind schlecht geschnitten, Macken, Lackierfehler usw. Dazu kommen abstruse Lieferzeiten. Für ein Satz Schrauben, der gefehlt hatte, haben wir drei Wochen (!) gewartet. Wären die Schrauben in der Anleitung ordentlich spezifiziert, hätten man die sich auch selbst im Baumarkt beschaffen können. Nun haben wir, nachdem die Teile drei Wochen im Wohnzimmer lagen und auf die Schrauben warteten, da sie zum ersten Schritt gehören, angefangen mit dem Aufbau. Bereits mit den zweiten Schritt geht es nicht weiter, da Gewinde fehlerhaft geschnitten sind…
Wohlgemerkt hat die initiale Lieferung bereits zwei Monate in Anspruch genommen.