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Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza.

Pessima esperienza.
Non riesco nemmeno ad accedere al sito termllo.com perché il mio antivirus lo segnala come potenzialmente pericoloso, cosa già di per sé molto preoccupante.
Ho effettuato un acquisto e ho ricevuto:
un prodotto sbagliato
un prodotto non funzionante
Ho contattato più volte il servizio clienti all’indirizzo service@termllo
, ma ricevo sempre la stessa risposta automatica, senza alcuna soluzione concreta al problema:

"Gentile Cliente, abbiamo sollecitato il reparto post-vendita, abbiate pazienza..."

Sono settimane che va avanti così, senza rimborso, senza sostituzione e senza assistenza reale.
Inoltre, non è possibile risolvere tramite la banca (MasterCard) perché la contestazione copre il pagamento ma non la qualità della merce.

Esperienza molto negativa. Anche se l’importo è di 97€, per me è significativo e mi aspettavo almeno un minimo di serietà e assistenza.

Sconsiglio vivamente.

6 avril 2026
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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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