Muy mala experiencia, solo te contestan antes de comprar, luego del pedido te cambian cosas sin consultarte, a mí el balastro, después de que lo cambian y me da problemas, no se hacen responsables de... Voir plus
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Buen servicio, rapidez en la entrega, si tienes alguna duda te la solucionan bastante bien. Llevo 3 terrarios con ellos y los recomiendo al 100%
Una maravilla de terrarios y superfáciles de montar, el personal contesta muy rápido y la verdad es que te solucionan cualquier papeleta que tengas. Y si aprovechas descuentos salen muy económicos lo... Voir plus
Lo primero que hice fue pedir un presupuesto, contestaron muy rápido. Excelente servicio. Se nota que entienden mucho del tema y lo que necesitas para cada animal Tienen un gran surtido de art... Voir plus
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Siempre atentos
Siempre atentos, me asesoraron perfectamente hace años para un terrario de pogona, al año más o menos me fallo el balastro y me enviaron una nuevo rapidísimo y sin coste. Hace poco pedí lámpara y aún estando en fechas navideñas me llegó al día siguiente.
Perfecto todo
Me ha llegado todo en perfecto estado y muy rapido. Contenta.
Perfeito!
Simplesmente perfeito tudo: atendimento pré e pós-venda, produto, comunicação, tudo.
Es mi primer pedido
Es mi primer pedido, pedí un terrario y un kit para mi serpiente, me llegó todo en su día pese a ser una fecha con muchos pedidos como es navidad, se nota de buena calidad el terrario y unos días tras llegarme el pedido se pusieron en contacto conmigo para ver si estaba todo en orden, volveré a comprar sin duda.
El terrario es perfecto y de excelente calidad.
El terrario es perfecto y de excelente calidad. Estoy muy satisfecho con la compra para mi serpiente del maíz. Sin duda, adquiriré otro en el futuro para un próximo proyecto. Muchas gracias por vuestro excelente servicio.»
ATENCION!!!!!!!!!!!!!!
ATENCION!!!!!!!!!!!!!!
No viene con adaptacion para pasar lampara como indica en la descripcion,y en la parte superior no es trasparente para poner una lampara tampoco.
Mal servicio post venta contestan practicamente un dia por semana ,tanto email como whatsap y no hay telefono para contactar directamente .
Lo pedimos montado,y no quedamos satisfechos con el producto(para mi opinion lo encontre de mala calidad),y dicen que por la modalidad de montado no es apto para devolucion,cosa que no indican al realizar la compra.
Y que si esque lo llego a enviar, pagando yo (35 de ida y 39 de vuelta), lo tengo que paletizar para que la empresa lo recoja,cuando ellos lo han mandado en una caja de 1 metro,siendo el terrario de 1.20cm,protegido tan solo en la parte superior por las alas de la caja envuelto en plastico.
Asi que lo que vale para ellos no vale pala mi,ahi se ve todo,
como la empresa imposibilita la devolucion y el reembolso.
En fin que no facilitan la devolucion ,asi que se han quedado mis 195 er.
Tampoco esperen que les contesten al email ni al whatsap,responden un dia por semana practicamente.
NO HE CONSEGUIDO RECUPERAR MI DINERO NI PAGANDO CON PAYPAL Y ABRIENDO RECLAMACION.
Mejor calidad/precio del mercado
Necesitaba una bombilla uvb para mi tortuga y en terrariosdepvc es donde mejor precio he encontrado! También compré hace unos años un terrarrio a medida para una serpiente y son una pasada, acabado perfecto con un color blanco que queda genial, además, al ser de pvc no se estropean con el tiempo por la humedad! Volveré a comprar sin duda alguna, recomiendo 100%!
buenos productos para reptiles
estoy muy contento con la tienda y con los productos que compré acabo de montar una bombilla Hid en un terrario y me sorprendió mucho para lo pequeña que es tiene una radiación uvb estupenda y los envíos muy bien lo recomiendo mucho esta tienda
Muy profesionales en su trabajo
Muy profesionales en su trabajo. Rapidez en el envío . Estoy muy contento. Lo recomiendo
No Compréis terrarios
Compré dos terrarios , uno de ellos vino con un panel arañado y un cristal menos una luz de led rota . Por lo demás genial muy pronto etc.. cuando me pongo en contacto me dice que me lo cambia y ya no me an contestado más y me he esperado cerca de una semana para que me contestara pero nada , experiencia no compréis ni loco si te llega todo bien perfecto, pero si te llega con algún fallo y casi el cien por cien que te llega con algo te lo vas a comer tú . Pagas como yo Serca de 400€ y ensema tengo que comprarle la luz y ponerle el cristal por tu cuenta. Asín que mi experiencia es nefasta por mi experiencia no compréis nada ..
No solo terrarios
Adquirí con ellos un montón de accesorios, decoración, calefacción...para mi terrario. Me resolvieron por WhatsApp todas las dudas super rápido. El envío llegó al día siguiente a mi pedido y todos los productos estaban genial, muy buena calidad. Sin duda repetiré, recomendables 100%.
He comprado un par de terrarios y dos…
He comprado un par de terrarios y dos kits, uno para serpientes y otro para tortugas. Los terrarios son espectaculares, pero lo mejor de todo, el servicio de atención al cliente. Tuve una incidencia sin importancia con el pedido, y me respondieron y atendieron muy rápida y satisfactoriamente. Sin duda, es una empresa muy formal, con unos precios muy interesantes, y a la que no dudaré en volver a acudir cuando lo necesite. Matrícula de honor para ellos. Ojalá todas las empresas fueran así de formales y se preocuparan tanto por su clientela. Recomiendo a toda persona que esté interesada en sus productos, que se pongan en contacto con ellos. Muchas gracias a esta empresa. Repetiré sin dudarlo.
Atención y calidad
Aquí encontré todo lo necesario para armar el terrario de mi gecko leopardo. El terrario se ve muy bien y es fácil de montar, viene muy bien indicado. Además, son muy atentos y resuelven todas las dudas enseguida. Muy recomendable.
Buenos terrarios y buen material en la…
Buenos terrarios y buen material en la tienda. He comprado un par de veces y su servicio es excelente y son muy atentos
Perfecto
2 compras he hecho y las 2 completadas sin ningún problema y muy rápido. Trato perfecto y solucionaron una equivocación mía con la dirección de entrega. Totalmente recomendados.
Varias compras realizadas y sin…
Es el segundo pedido que realizó y me a sorprendido la atención Prestada por terrariosdepvc desde el momento que realicé mi pedido,me han ganado como cliente sin duda alguna
Rápidos y resolutivos
Rápidos y resolutivos, he comprado varias veces y todo a sido correcto, buenos productos y de calidad, los embalajes para los envíos muy bien cuidados y los chic@s muy atentos así que contento con ellos, volveré a repetir saludos
MUY, PERO QUE MUY RECOMENDABLE
Me han atendido muy bien en varios pedidos que les hice. Me repusieron inmediatamente una pieza que venía defectuosa de fábrica. Olvidé incluir en un pedido un regalo que ofertaban y lo incluyeron por su cuenta, agregando otro de un pedido anterior que tampoco había yo incluido. MUY RECOMENDABLE. Lo voy a comprar aquí todo.
El servicio es muy bueno
El servicio es muy bueno, todo a la perfección
Muy atentos con el pedido
Atentos y buenos productos
Ofrece productos buenos a un precio asequible. Tienen variedad de productos para reptiles. El envío es rapido y son muy atentos.
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